リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（109ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
すべて満足いく仕上がりで嬉しく思います。
この会社に決めた理由
商談時から何度も足を運んでいただき、度重なる変更にも
丁寧に対応していただき、安心と共に信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度評価『大変満足の五つ星』という高い評価を頂きまして大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は宅地周囲の擁壁、ブロック積、車止め、宅地全面の芝生張り、またテラス設置、テラス屋根、バルコニー屋根の設置という色々要素の詰まった工事でした。擁壁工事ではお客様と試行錯誤しながらの打ち合わせ、またテラス屋根ではお客様のお住まいになっているところが風が強く、風に耐えるにはどの製品を使うのか等お客様と打ち合わせをしながら図面作成、御見積をさせて頂き、私の方も大変勉強になりました。
お客様のあたたかいご支援、ご理解を受けまして完成に至りました。
満足頂き、職人、スタッフ一同嬉しく感謝申し上げます。
今後共末永くお付き合いさせて頂きたく願っております。
何かございましたら、何なりとお申し付けください。
この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工担当者の方の誠実な対応や、丁寧な工事の進め方に感謝の気持ちで一杯です。見積り時より不便な点を良く理解して下さり、的確にアドバイスを頂いたおかげで、価格・仕上がり共にに大満足です。
また工期や養生等も無理を聞いて下さり、非常に助かりました。
知り合いにも是非紹介したい、信頼出来る会社です。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
依頼する側の意向を良く理解してくれて、的確なアドバイスと提案をくれた事。仕上がりだけではなく、金額面や工事の日程等も調整の努力をしてくれた事。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望にはできるだけお応えしたいと思っております。
営業と施工担当が常に連絡をとりあって工事をすすめ、お客様のイメージにピッタリのリフォームができるよう今後とも努力してまいりたいと思います。
ホームプロを通してたくさんの業者の中から選んで下さって本当に有難うございました。
またのご依頼をお待ちしております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。引き続きメンテナンスもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
工数は高かったがユニットの割引率は高く、工事がしっかりしてそうな気がしたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。何かご不都合などがございましたらいつでもご連絡ください。今後共どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事の内容について事前の打合せと違う工事になった部分もありましたが、全体では概ね良く出来ていると感じました。
この会社に決めた理由
2社で見積もりを取りましたが、工事内容についての知識・説明が納得出来るものであったので今回こちらで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム業者多数ある中で、弊社をご指名頂き、有難うございました。
今回の工事はユニットバス取替工事と給湯器取替工事、洗面室、トイレのクロス貼替工事とクッションフロア貼工事、そして巾木や排水管等のペンキ塗装工事を合わせてさせて頂きました。お客様がお選びになられた浴槽やクッションフロアの色がグリーンで全体的に統一感のあるさわやかな仕上がりになりました。ユニットバスは壁裏にスペースがありましたので、今までより一回り大きい１２１８サイズにすることができ、ゆったりと機能的な浴室になりました。
今後共、末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても分かりやすく説明していただき、良心的な価格で工事をしていただきました。
この会社に決めた理由
見積もりも一番安く、担当者の方もとても誠実で丁寧に対応していただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご用命ありがとうございました。
お客様からはご入居までのお時間があまり無い中での住宅設備工事のご依頼を承りました。
ご応募いただいて、直後にご連絡も下さり早々に現地調査にお伺いさせて頂きました。
お客様ご自身が色々とお調べになられて、ご希望の工事内容を明確にお伝え頂いた事によりスムーズにお打合せをすることができました。
最終的に希望のご予算でおさまり、ご満足していただけて私共も非常に嬉しく思っております。
今回の工事のご縁を大切にして参りますので、今後とも、よろしくお願い致します。
PS）新生活に慣れてきた頃でしょうか？がんばって下さいね！
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お風呂の設置時に搬入された浴槽にトラブルがあり、お盆休みも挟んだ為に工期が延びましたが、それらを全てカバー出来る程の対応をして頂きました。
浴槽トラブルも不可抗力的なもので誰のせいでもないのですが、多大なお気遣い、ご配慮を頂き、気持ち良くリフォームできました。
仕上がりも満足しています。
後はアフターフォローをきちんとして頂ければ長いお付き合いが出来そうです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの過去のお客さんからの口コミ評価も良く、実際に相見積を依頼した時に訪問された担当者の誠実そうな人柄、わかりやすい説明、プライス等、総合的に安心して任せられそうだったから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では本当にお世話になりました。
浴槽のトラブル発生により、工期が延びてご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、高い評価をいただきありがとうございます。
今後のアフターフォローはもちろんの事、他にまた何か不具合が発生した場合には、ご連絡いただければすぐに対応させていただきますので、どうぞこれからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 窓・サッシ |
お客さまのご感想
自宅に近い業者3社を選択。見積もりを依頼しました。業者の対応はそれぞれ満足できるもので、選択に迷いましたが、見積もり内容、費用は大差なく、工事見積もり調査に特に時間をかけた担当者の人柄、説明力に重点をおき、工事発注をいたしました。希望していた梅雨入り前の工事完了はできず、合間の工事となりましたが、それに対応する作業者の仕事内容には満足しております。
リフォーム会社からの返答
リフォーム業者多数ある中で弊社をご指名頂き有難うございました。
屋根、外装の工事で駅徒歩１分の場所でしたが、ご自宅を昔に造成し建築されたとの事で、自然に囲まれた場所でした。
ご主人様は自宅外でも鉄骨造の借家を設計・施工された経験をお持ちであり、又もともとは大手会社の設備設計の技術者で、海外で私たちが行う事の出来ない工事をお話し頂き、大変参考になりました。有難うございました。
工事につきましては、屋根工事での解体時、裏土の多さにびっくりしました。又、外装での既設木製雨戸の取替で木地の仕込みを取外し、補修にするのに苦労致しました。外壁のクラック補修も完璧に終了し、屋根・外壁の防水完了致しました。
今後共、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
基本的にこちらの意向に沿った提案をして頂き、助かりました。また壁タイルに関しては10cmではなく11cmという特殊な寸法にも拘わらず探して頂き、元のタイルと整合し、大変美しい仕上がりになりました。無理な追加工事も勧められる事も無く、価格も契約時のままでした。ただ工事途中で古い床タイルを一部残し、その上から新しいタイルを貼ることが判明し、こちらとしては古いタイルは全て剥がして欲しいとその旨を伝えるとそのようにして頂きました。その辺り、もう少し事前の打合せが必要だったと思われます。
リフォーム会社からの返答
この度はこちらこそお世話になりました。
また施工方法につきましてはご指摘の通り、私共よりもっと表現しなければならないところです。
申し訳ございませんでした。
日々勉強の毎日を余すところなく努力し、これからの歩みに活かせていきます。
どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。
重ねてになりますが、今回ご縁頂きました事に心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりの不備なところも修正頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額
リフォーム会社からの返答
O様、この度もお世話になりまして、ありがとうございました。
ご満足頂けますように取り組ませて頂きましたが、手直しさせて頂く箇所がありまして、お時間を頂戴致しました。
以後、今まで以上に現場の管理とチェックを徹底してまいります。
今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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