リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（109ページ目）
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『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
前回に引き続き今回もありがとうございました。出来上がりにも満足しております。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
他社と比べて値段も良心的だったから。
リフォーム会社からの返答
前回同様、このたびは熱い中工事にご協力して頂き有難うございました。また職人さんへの丁寧なご対応、飲み物などの差し入れ等本当に感謝いたします。工事の内容にご満足頂き安堵しております。今後とも長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。何か不具合等ございましたら何なりと仰ってください。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々ご無理も言いましたが、大変丁寧に対応して頂きました。
仕上がりも女房共々大変満足しております。本当にありがとうございました。
ただ、これで終わりではなく、アフターフォローも含めてが本当の評価だとも思います。
今後もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
他社と比較し、丁寧な対応、施工内容とその価格。
担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様。この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
今回は、水廻りが新しくなり、外観がガラリと変わったことで、皆様に快適に過ごして頂けるのではないでしょうか？
アフターフォローはもちろんの事、お住まいの事でお困りのことがございましたら、これからもご相談頂ける様、末永いお付き合いをよろしくお願いします。
この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事の過程で手違いもありましたが、フォローが良かったので結果的には大変満足しています。
この会社に決めた理由
納得のいく価格と、営業マンの人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のご用命頂きまして、誠にありがとうございました。こちらの不手際で度々ご迷惑とご心配をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。これからも長いお付き合いをしていただければ幸いです。また何かございましたら、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築40年の木造2階建ての水まわりリフォームだったため、工事途中に色々とありましたが、迅速・丁寧にご対応頂き、非常に満足に仕上がりました。
この会社に決めた理由
木造建築のリフォーム実績が多くあり、現地調査時に的確なアドバイスもあったので、当社に決めました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき、ありがとうございます。
N様には工事中、特にキッチンの工事におきまして工期が大幅に遅れる等、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
奥様にも沢山のご協力をいただきまして、弊社といたしましてもとてもスムーズに工事をすることができました。
今回はどうもありがとうございました。
また、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 ダイニング 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
過去２回のリフォーム業者が悪かったので、今回は満足できるリフォームにしたいと思い、細かい要望をお願いしたところ、すべて応えて頂きありがとうございました。
M支店長の礼儀や対応にとても満足し、今回のリフォームは成功しましたことお礼申し上げます。
この会社に決めた理由
担当者のM支店長の「力入れてしっかりやらせて頂きます」という言葉を信頼してお願いいたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命くださり誠にありがとうございまた。
又、大変良いご評価をくださったこと感謝いたします。
成功したのもお客様のご協力あってのことだと思います。
何かお困りなことなどございましたらご遠慮なくお声掛けください。
今後もどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,065,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての外壁・屋根塗装の依頼で当初は不安でしたが、見積り依頼後の速やかな対応、診断結果の詳細な説明、塗料選びの明確なアドバイスなど、全面的に信頼を置いて、安心して工事を任せることができました。
梅雨時で完了遅れを心配していましたが、効率的に作業を進めていただき、予定工期内で終えていただきました。
また、ご近所迷惑を最も気にしていましたが、着工前のご近所訪問、作業後の周囲の清掃等きめ細やかな対応のおかげで、一切苦情はありませんでした。
工事内容の説明、担当の方の礼儀正しい姿勢、すべてにわたり丁寧かつ親切な対応をいただき、たいへん感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・会社側の説明が丁寧でわかりやすかったから。
・会社側の熱心さや誠意が伝わり、信頼できると思ったから。
・会社が近隣であり、何かと都合良さを感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にお世話になりました。
弊社からのいくつかの提案もご採用頂きまして、
ありがとうございます。
また、無理を言って週末お休みの日にも作業を
させて頂きまして、感謝しております。
断熱塗料のガイナで屋根・外壁を施工させて
いただきましたので暑さや寒さに対して有効であり、
結露対策や隣地との遮音にも効果があります。
これから気温も上がっていく中で、
是非今までと違う快適な夏を実感して頂きたいと思います。
お客様のお家と弊社とは場所が近くですので、
お家の事で何かお困りの事がございましたら、
ご連絡くだされば、すぐにお伺いいたします。
どうぞこれからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応が早くて、きちんとしているので、安心してお願いできました。
タイルの選定も満足いくまでいろいろサンプルも送っていただいたし、画像も作成してくださって、自分が納得するまで選ぶことができました。プロとして適切なアドバイスもしてくださったので大変満足な仕上がりとなりました。アロマのキャンドルを灯してお風呂に入るのが毎日楽しみです。
お願いしてよかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
女性の方が担当してくださったので、相談しやすかった。こちらの好みも良くわかってくださったし、レスポンスも良かったので信頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて御依頼・御契約いただきまして誠に有難うございました。弊社の方からもご提案させていただいた内容で最終的に進む形になりましたが、とても前向きに考えていただき、またご満足いただけたこと大変嬉しく思います。また何かございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。この度は本当にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 194,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
クローゼットの仕様やクロス、フローリングなどの選択の段階で、女性プランナーの方が辛抱強くこちらが納得するまで付き合ってくださったのがうれしかったです。工期中は担当の方がどんなつまらない質問や要望にも嫌な顔をせず、いつも誠実に素早く対応してくださったので、安心してお任せできましたし、明るく親しみやすいお人柄にも好感が持てました。大工さんやクロス職人さんなどもきっちりと丁寧にプロの仕事をされていると感じました。見積もりの段階で他社に比べて価格がリーズナブルということで貴社に決めたのですが、お仕事ぶりには大変満足しています。結果としていい選択だったと喜んでいます。
この会社に決めた理由
納得のいく価格。こちらの要望に対する担当者の誠実で素早い対応。
リフォーム会社からの返答
今回は良いご縁をいただき、ありがとうございました。工事後のアンケート（評価）をお送りくださいまして、ありがとうございます。お客様にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
女性プランナーや担当者、弊社職人についても、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、感謝しております。常日頃から、お客様の立場になった目線でのご提案や使い勝手などを考えるようにしております。プロとしてのご提案を心掛けながら、価格的にも工夫できるところは工夫させていただきました。
何より、ご縁をいただきましたお客様からの喜びの声が、今後の活力になります。今回頂戴したご縁を大切に、今後とも良いお付き合いをさせて頂きたく存じます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望にきちんと対応してくださり、ありがとうございます。
大きなリフォームは初めてでしたが、きれいにきちんと工事をしていただき、また、職人さんのマナーもよく、満足しております。
また、アドバイスにより、洗面所の一面にエコカラットを入れましたが、デザインも素敵で吸湿の効果もあり大変気に入っております。
この会社に決めた理由
担当の方の対応が誠実で信頼できると思ったから。
評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
工事中もいろいろとお気遣いいただき
工事も予定通り進行できました。
エコカラットも喜んでいただきありがとうございます。
これからも末永くお付き合いお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者はいい人なんだけどキッチンや設備トイレの使用に実際には対応していなかった品番や寸法違いなど間違いがたびたび有りこちらがきっちりと指摘しないといけなかったので疲れました。図面も中途半端。
この会社に決めた理由
価格と担当者の人柄だったのですが・・
リフォーム会社からの返答
こちらのミスでご迷惑をお掛け致しました。
お声を頂いた事を胸に精進していいリフォームを心がけていきます。
ありがとうございます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
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