廊下・兵庫県の評判・口コミ（53ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望に対し、施工前並びに施工段階共に、柔軟な対応を
して頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

照会頂いた加盟会社の中で、対応が一番良く、コメントが具体的
であった。加えて価格の面でも魅力的であった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住居の修理をするのが初めての私たちに対して根気よく説明していただき、数々の要望にも迅速に応対してくれました。
職人さん達の仕事ぶりも感服させられ通しです。
我が家の数々の悩み事が全て解決し、きれいに仕上がりました。
たいへん満足しています。
今後、他の箇所の修理があれば、必ずお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

登録会社だったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

強く評価したいポイントを一つ選ぶのがむつかしい。
傾いていて　使いがってが悪い築４０年の家が新しく生まれ変わりました。満足しております。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

下見の時に来て下さいました大工さんに、この方に是非してもらいたいと思いました。実際工事に入ると間違いなく、それどころかどの方たちもすばらしい働きでした。まさしくチームＳ　最高でしたね

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古戸建を購入し、全面リフォームをお願いしました。
打ち合わせ、見積もり、工事と全てにおいて、とても親切なご対応をして頂きました。リフォームは初めてでしたが、何の不安もなく安心してお願い出来ました。リフォーム期間中はとても楽しくて、完成するのが寂しくなる位、Ｓさん、Ｍさんには良くして頂きました。心の底から御社に依頼出来て良かったと、妻と毎日言っています。
工事の仕上がりもビックリする位にデザインが良くなり、新築の様なというか新築以上の出来でした。特に外構は期待していた10倍以上の見栄えになりました。
また大工のＭさんは尊敬に値する腕前ですし、他に来て頂いた職人さんも礼儀正しい方ばかりでした。
繰り返しになりますが、今回のリフォームを御社にお願い出来て本当に良かったです。今後とも宜しくお願い致します！

この会社に決めた理由

数社に見積もりを取りましたが、価格、提案ともに良かったのと、担当して頂いたＳさんの対応、人柄に惹かれて依頼しました。
限られた予算であったにも関わらず、それ以上のことを精一杯していただき、ＳさんとＭさんには本当に感謝しています。常に顧客の立場に立ち親身になって相談に応じ、最適な施工をして下さり、五段階評価では表しきれない感謝の念でいっぱいです。
Ｋ社さんに出会ったことを奇跡のように感じます。
本当にありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の訪問時から大変丁寧にしていただき、またリフォーム中も時折様子を見に来ていただきました。出入りの職人さんについても丁寧でしっかりとしてくれる方が来ていただけましたのでこちらについても満足しています。これからもずっとお付き合いを続けていきたいと思っています。

この会社に決めた理由

説明が丁寧でありかつ予算的にも他社より納得のいく内容であったため。また当方がこれを使用したい、と提案したプランをそのまま使ってくれたことも理由の一つである。他社(ホームプロ未加入店)は当方のプランを押しのけてこちらのほうがいいですと突きつけてきた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

顧客の思いをくみ取ってもらえました。

この会社に決めた理由

価格。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見違えるような仕上がりでした。
最後まで親切にしていただいて、有難うございました。

この会社に決めた理由

高級なイメージがあって、高くつくのではないかと思って最初は敬遠したのですが、実際に相談したところ、的確な説明と納得できる価格で請け負っていただけたので、決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの日程調整はご配慮いただき、見積りの内容についての質問もメールですぐにご回答いただけました。また、工事前のご近所や管理人さんへのご挨拶もきちんとしていただけました。お忙しい時期にもかかわらず、ご対応が丁寧で早かったので安心できました。
職人さんも皆さんお人柄がよく、急なお願いにも快くご対応頂けました。作業も綺麗に仕上げて頂けましたので満足しています。

この会社に決めた理由

初めてのマンションリフォームだったので、ご担当者から色々なアドバイスを頂けたこと、説明が丁寧で解りやすく信頼できると感じたこと、また見積価格が納得できたため、お見積り頂いた数社の中から決めました。

お客さまのご感想

本件だけでなく貸しているマンションの流し台や実家の仏間でもお世話になりました。感謝しています。本件ではキャンペーンの水回り４点セットの内容と価格に満足しています。また追加要求に対しても丁寧に快く応じていただきましたし工事の方もてきぱきとして好感が持てました。しかし、クロスの貼りかえで破けた場所があり、駒商さん自体が信用できなくなりました。また、担当者のミスと思われることも多数ありました。体調をくずすぼどよく頑張っていたので、早く一人前になってほしいと応援もしていました。しかし、約束の日時が守っていただけなくてイライラしたことも多々ありました。最後に費用は支払い済みなのに、工事完了の保証書やフローリングのワックスの弁償がいまだなされていません。後日連絡しますといことでお待ちしてしていますが、半月近く過ぎた今も連絡がありません。どうなっているのでしょうか？

この会社に決めた理由

貸しているマンションの流し台が水漏れをおこして、困っているときに、ホームプロで唯一、対応してくれたのがＫ社さんだったので本件についても依頼しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

度々の内容変更や、追加工事の発生とかで工期が延びたり、トラブルも有ったりストレスも溜まりましたが、都度適切に対処して頂き、そして現場の方々も丁寧な仕事で、出来上がりには大変満足致して居ります。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階では一番安かったという訳では有りませんでしたが、地元で永く続いている会社という点で依頼致しました。