リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・兵庫県の評判・口コミ（21ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：兵庫県
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な作業ありがとうございました。
施工の仕上がり大変満足しています。
ただ、タイルが割れてしまった場合、新しいタイルの調達費用と張り替えの工事費が別途必要との説明を受けました。
タイルの調達費用は納得ですが、工事費をこちらが負担しなければならないところに疑問が残りました。
タイルが割れたところで、業者さんの負担はないので、工事が雑になるのではないかと不安になりました。
もっと悪く考えると、タチの悪い業者だった場合、工事費と日当を稼ぐためにワザと割ったり、新人の練習台に使われるのではないかと思ってしまいました。
実際には丁寧に工事していただき、タイルが割れることはありませんでしたが。
リフォーム業界では常識の話かもしれませんが、一利用者として疑問が残りました。
この会社に決めた理由
なるべく安くあげたかったので。
最初の希望では高くなってしまうからと安く抑えるプランを色々考えてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ門扉新設工事のご依頼を頂きまして誠にありがとう御座いました。
また、施工においてはタイル面が破損しないようにと厳重に対応させていただきました。仕上がりにもご満足頂けて安心しております。
破損してしまった場合の対応についてお客様に疑問が残る形になってしまった事深くお詫びいたします。
今回ご指摘頂きまして点に関しまして真摯に受け止め、今後の対応策についても業者と改善していけるよう努力させて頂きます。
ありがとう御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 131,425円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今後も継続して、取引させて頂く方向で、他にも相談していきます。
この会社に決めた理由
この1社しか、条件にあう会社を紹介頂けなかったから。
～金額と納期
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は多忙の中、盆休み迄に工事の方、完成をしていただき有難うございます。
台風などで工事が前後しましたが、迅速な対応と決断でスムーズに工事の方が進みました。
また機会がありましたら利用させて頂きますのでＴさん宜しく‼︎
この会社に決めた理由
担当者の人柄
自分の質問に対し丁寧に受け答えしてくれた事。
細かな事もしっかり話し込めた事。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は工事のご依頼をいただきありがとうございました。
工事期間中は何度も確認をさせていただき、その度に時間を割いていただきありがとうございました。
こちら側の確認の為だとはいえ、すぐにお返事いただくことで工事もスムーズに進み、大きな問題もなく無事に完工させていただく事ができた事と、ご満足していただいた事が大変うれしく思います。また、お家の事で何かございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 揖保郡太子町 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア 洋室 バルコニー・ベランダ 収納 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
無理な注文も聞いてもらってよかったです。
この会社に決めた理由
説明と、見積もりを聞いて決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして誠に有難ございました。施工につきましては万全の体制で行なっておりますが、何かございましたらすぐにご連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事だったのに とても丁寧にしっかりやっていただきました。
ありがとうございました
この会社に決めた理由
お値段と担当の方の説明
リフォーム会社からの返答
今回は、ご実家の修繕で直接お会いする機会が限られておりました。ご説明段階もそうですが、工事経過状況もお伝えする様に努めました。なので工事状況は共有できたのではないかと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 529,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
値段に関しては、こちらの無理を色々聞いて下さり、期待に応えて頂けました。
ただ、約束の日を忘れられていたこと、
対応にかなり時間がかかったので、少し残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
K様 対応が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。費用面、施工面、ご要望に沿えることが出来、大変嬉しく思っております。今後とも何かお役に立てることがございましたらご相談頂ければと思います。この度は本当に有難うございました。担当T
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,738,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、当方の家に対するこだわりを十分汲み取って、細部まで対応して頂き、有難う御座いました。
多くの注文住宅を施工されているだけあり、多くの施工実績と各専門の良い職人さんを何人も抱えられておりました。その職人さん達の仕事ぶりを眺め、とても楽しいリフォームを経験させて頂きました。
担当して頂いた施工管理の方は、特に仕事にこだわりを持ち、職人さんを大事にされていることが色々なところから伺え、それが良い仕事につながっているのだと実感しました。
また、修理・改修の折には、是非お願いしたいと思って居ります。どうも有り難う御座いました。
この会社に決めた理由
・注文住宅などのレベルの高い仕事をしている会社であったから。
・良い職人さんをかかえているから。
・過去の施工事例が官公庁、個人宅と良い例が多かったから。
・担当者が建築を良く理解されていると感じたから。
・担当者の人柄が良かったから。
・会社の規模が小ぶりで小回りのきく対応であったから。
・工事の依頼内容に対する理解度が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中より弊社をお選び頂き有難うございました。
また最大限の工事評価を頂き恐縮ですが大変うれしく思っております。
工事中は何かとご協力頂き有難うございました。
施工するにあたり、主な改修内容は和室の畳を撤去して無垢の床材を張る工事でしたが、床剛性と断熱性を向上させながら床高さをそろえる事でご家族が末永く憩えるお部屋となることを考えました。
今回頂いた大変満足の評価はひとえに工事に携わった大工さん、電気屋さん、空調屋さん、水道屋さん、左官屋さんの確かな技術によるものと思っております。
またリフォームの計画などがありましたらぜひご相談下さい。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 632,340円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 和室 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ほぼイメージ通りに仕上げて頂きました。ご近所さんへのご配慮等、思っていた以上に対応して頂き、助かりました。
この会社に決めた理由
素早く丁寧なご対応。施工価格。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者から弊社をお選び頂き
ご成約頂きまして誠に有難うございました。
また、高い評価頂きありがとうございます。
約10日間という工期で、ご協力頂きまして感謝しております。
イメージ通りに施工でき、喜んで頂き良かったです。
また住まいに関する事でお役に立てることがあれば、ぜひお声かけ頂ければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 739,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
想像通りの仕上がりで大変満足しています。仕様もきちんと聞いて頂いたのが良かったかと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方がしっかりとされていたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にてリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございました。またとても良い評価をいただき、ありがとうございます。
仕様を決める為に打合せの日時を設けて頂いたり、電話での連絡がとても助かりました。ありがとうございます。
まだ工事されたい箇所があるという事なので、その際はお気軽にお問い合わせ下さいませ。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古郡稲美町 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 洋室 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の、依頼者に対する親切かつ適切な説明、人柄の良さが気持ちよく契約成立した原因だと感じました。
性格上、何が何でも仕事を取ろうとしたような雰囲気を出す担当者は好ましくないと考えています。
この度依頼した会社の担当者（Ｍ）さんは、仕事をとることより依頼者の立場に立ち、適切な対応をしていただけ、場合によれば依頼せずに修理ができてしまうようなアドバイス（シャッター交換工事をする前に、シャッターメーカーのカスタマーサービスを利用し、それでもダメであれば修理交換したほうが良い。）をしていただけたことに驚くとともに感謝の気持ちが生じました。
我が家も、築１７年経過し色々なところに不具合が発生してくる時期になっていますが、これからもお願いしたいと思いますし、安心して知人に紹介できる業者ではないかと思っています。
この会社に決めた理由
適正・迅速な対応と依頼者の立場に立ち、場合によれば依頼せずに修理ができてしまうようなアドバイスをいただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある登録業者の中からご用命頂き有難うございました。また、身に余るお言葉を頂きただただ恐縮するばかりです。
工事完了後、シャッターが軽快に開閉する様子を見て安堵される奥様の表情を拝見して少しはお役に立てたのかと感じました。
その後の開閉の不具合時にも紳士的にご対応頂き感謝しております。
また弊社は各工種の職方ひとりひとりが丁寧でしっかりした技術を持っておりますので、ドアの鍵の不具合などちょっとしたお困り事などでもお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 345,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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