リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者だけでなく職人さんも、対応が丁寧で施工中は気楽に、安心して過ごすことができました。施工の記録写真も整理して提出いただき、今後、万一不具合があったとしても安心して対応をお願いできると思っています。
この会社に決めた理由
紹介いただいた中の3社で施工内容の説明が一番具体的でわかりやすかった。
価格的には大きな差は無かったが、バス、トイレ、玄関ドア、勝手口ドアのすべてを同一メーカで統一して提案いただいたこと、疑問点にも丁寧、具体的に説明してもらったことなどが契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
ご契約いただくまではお仕事終わりのお疲れの所、打合せにお時間いただき、とても助かりました。そのお陰で工事内容や仕様をご不明点が無いよう説明させていただけたと思っております。また、工事中は、ご不便をお掛けしたにも関わらず、お茶やお茶菓子等を出していただき、我々スタッフ、とてもありがたく、嬉しく思いました。ありがとうございました。
今後、リフォームされたい所がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,742,223円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大工さんは親切丁寧できっちり対応して下さいました。
残念ながら、浴室と脱衣所の2部屋暖房、換気の設置のはずが、1部屋のみになっており、後日、やり直しをしました。
この会社に決めた理由
ホームプロで、評価が良かったので。
リフォーム会社からの返答
専務取締役でございます。
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
今回の工事では、浴室換気扇の不手際により、お客様に多大なるご迷惑をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました内容を、社内、部内にて共有し、再発防止に努めてまいりますので、今後ともお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 廊下 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・適切かつ迅速な対応で、予想以上に綺麗な、そして、楽しいリフォームを実施することが出来ました。有り難うございました。
この会社に決めた理由
・対応の早さ。
・安心出来るホームプロ紹介の会社。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様 この度は、弊社に工事依頼をいただき大変ありがとうございました。工事中はたくさん教えていただくこともあって勉強になり、今後のリフォームに是非生かしていきたいと思います。これからＭ様も楽しみな行事でお忙しくなられるようなので、お体にはご自愛ください。また何かありましたら是非お声がけくださいね。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 609,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
Webを通じての確認等が多かったですが、単身赴任中ですぐに確認できない状況でも安心してお願いできました。現場に来ていただいた職人さんたちも礼儀正しく、気さくにいろいろしていただけ、本当に良かったと思います。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介された会社以外も含め、多くの会社から見積もりをもらったが、こちらの会社さんの見積もりは、材料費・工賃等の各項目において、分かりやすく丁寧な内容であったため、信用できると思えた。
これのおかげで、予算内でどこまでの工事ができるのか、できないのかの判断や、追加での工事依頼など、安心して判断できたことから契約。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
メールでのやり取りも早々にご確認頂き、スムーズに工事を進めることができました。
奥様やお子様にもご協力いただき、本当に感謝しております。
工事中もお客様の方が、私共が気を使う以上に、私共に気を使って頂いたという印象でした。
社員、職人一同、厚くお礼申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 10,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の人柄及びご説明、提案内容が満足いくもので、迅速丁寧な仕事でリピートしています。大手ガス会社グループで安心できます。
この会社に決めた理由
先回の浴室乾燥機交換時に好印象だったので、再利用した。
今回もかなり満足のいく説明及び施工でした。
リフォーム会社からの返答
前回の工事を気に入ってくださいて、再度見積依頼して頂き、
大変うれしく思い、なおかつ 満足頂きありがとうございます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 319,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今後も他の箇所のリフォームが必要になったときは、お世話になるかもしれませんので、そのときも、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
電話対応も丁寧で、時間に正確で細部の説明もきっちりとしており安心できた。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様。この度は工事のご依頼、ありがとうございました。
今回は、屋根裏排熱ファンの取付けでしたが、これからの夏の暑さが解消できればいいですね。
今回のご縁より末長いおつきあいが出来れば、と思っております。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 67,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォーム工事を担当して頂き、ほんとうに有難うございました。
別注のステンドグラスのドアを枠から取り付けて頂いたり、窓用のクーラーをきれいに設置し直して頂いたり、ドアが閉まりにくかったのをすべて直して頂いたり、こちらのわがままをすべて聞いて頂き心より感謝しています。
こちらのお願いに対し一つも漏らすことなくすべてご対応して頂き、よく忘れることなく覚えてくれているなぁと感心していました。
私だったら一つくらいは絶対に忘れています・・。
いろいろな種類の職人さんが来られましたが、チーム一丸、一つのものを作り上げていく姿に、正直羨ましささえ感じていました。
最後まで責任感を持ってやって頂いたこと、そして、今後も何かあったらいつでも言ってくださいと言って頂いたこと、ほんとうに心強いです。この度は私の希望を叶えて頂き、ほんとうに有難うございました！
この会社に決めた理由
・担当者の方が信頼できそうだったから
・他の会社の担当者が、早く契約をするよう急かすようなところがあったのに対し、こちらの会社様はこちらのゆっくりしたペースに合わせて頂いたから
・自社の職人さんに工事をして頂けるのが安心だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただき、大変ありがとうございました。それから大変うれしいお言葉もたくさんいただき、職人ともどもＩ様邸の工事をさせていただいた事、本当に良かったと思っています。また、商材も素敵な商材を施工させていただき、私も出来上がりに感動いたしました。
また何かありましたら、是非ご連絡をお待ちいたしております。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 4,851,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業マンの対応の良さ
この会社に決めた理由
価格と担当者の人柄と対応
リフォーム会社からの返答
しっかりとご説明する事を常に心がけております。その点を評価頂き大変嬉しく思います。工事中は、ご不便をお掛けしお迷惑をお掛けした点もあるかと思います。お施主様には、使い勝手の悪い数日をご協力頂きありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 揖保郡太子町 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
御社にお願いして良かったと、息子とも話をしました。
見積り後、すぐにも関わらず、こちらの都合に合わせて施工して頂き、本当にありがとうございました。
施工も段取りよく、短時間で完了し、助かりました！
本当に、ありがとうございました！
この会社に決めた理由
担当者の人柄に尽きます。
下見後、すぐに見積りの連絡
こちらの都合に合わせて下さり、見積り日から、3日後の施工実施
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 48,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、素早い着工・完工をしていただき、ありがとうございました。ピカピカで新築みたいになったと家族も喜んでおります。
この会社に決めた理由
本当に良い塗料だという事を熱心に説明していただき、納得価格で提案いただきましたから。
リフォーム会社からの返答
お客様に喜んで頂くことができ、私たちも大変喜んでおります。お客様が選ばれた塗料は当社が今一番お勧めしている遮熱シリコン塗装の最高のものになります。工事中、お茶やお菓子等いろいろお気遣い頂きましてありがとうございます。今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,284,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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