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トイレ・兵庫県・尼崎市の評判・口コミ(5ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,407件の評価・クチコミを公開中!

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150件中41〜50件表示
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  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/01/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間がかかっても丁寧にしてほしいという点には私が求めていた丁寧さには程遠かったです。毎回指摘するたび心が痛見ましたが、決して安い金額ではないのでしっかり指摘し直していただきました。私に言われる前にもう少しプロ意識をもち職人さん自身が丁寧にしていただけるとありがたかったです。そして、私が指摘する前に担当者がチェックし指示して直して欲しかったです。レンジフードも最後の掃除も雑すぎました。引き渡しの際担当者が掃除してまわるだなんておかしな話です。リフォーム楽しみでありましたが、私にとっては本当辛い期間だったです。きっと担当者も同じだったと思います。こんな私に担当者も疲れたと思いますが親身になってくださり、お付き合い頂き本当ありがとうございました。Nさんでよかったと思っています。子供もすごく喜びマンションが大好きになってくれました。本当にお世話になりました。そしてNさんお疲れ様でした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄
とても親身であった。
熱意があった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事を任せてくださり、ありがとうございました。

ご指摘いただいてから動く事になり、多々ご迷惑をおかけいたしました。
より細かく・丁寧な仕上がりを意識するべき所、私自身の管理不行き届きを痛感いたしました。今回、ご指摘いただいた部分は、職人へも共有し、再発防止に努めさせていただきます。

お仕事で忙しい中、何度も打合せにお付き合いいただき、ありがとうございました。リフォーム前に、まだ照明の付いていないお家で、工事用の照明器具やスマートフォンの明かり等を活用し、遅くまでお話したことを懐かしく思います。
仕上がりへご不満を残してしまったことを申し訳なく思いますが、お客様とお話した時間は私にとっても、とても充実した時間となりました。ありがとうございます。

今後も変わらず、お付き合い出来たらと思います。気になることがありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 3,050,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/10/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応が早かった

この会社に決めた理由

希望予算内であったため

リフォーム会社からの返答

お客様のご協力があって、初めてのお打ち合わせから、商品の選定、ご契約を頂いてから工事まで素早く対応させて頂く事が出来ました。 また、工事もお客様のご希望のご予算に抑える事もできてよかったです。今後リフォームをお考えの際にはご相談いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 193,612円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/09/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トイレという限られた空間でしたが、それなりにこだわりたい家族全員の希望が叶ったものになり、大満足です。
トイレのメーカーにこだわりたい主人。手洗いにこだわりたい息子。メンテナンスと内装にこだわりたい私。全て希望を叶えてくれました。
はっきりしている分、それほど迷うことなく相見積もりしやすかったです。
壁紙や床材についても的確なアドバイスを頂き、サンプル材もすぐに届きました。
施工は希望通りほぼ1日で仕上がり、きちんと掃除もしていただきました。

この会社に決めた理由

相見積もりさせていただきましたが、納得のいく価格の提示でした。
担当して頂いた方も、知識が豊富で頼りになりそうでした。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/09/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧な対応。
わかりやすい説明。
明確な見積もり。
きちんとした施工。

この会社に決めた理由

返信が早く、すべての対応が迅速丁寧でした。
実際の施工もきちんとしてくれて、大変満足しています。
次回のリフォームもぜひお願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

「すべての対応が迅速丁寧でした」とのコメントありがとうございます。
総合評価でも「大変満足」を頂き、工事をさせて頂いてよかったと思っております。
また次回の機会がございましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 128,800円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ リビング 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/08/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

始めてお願いしましたが日時の約束に正確に対応いただき、価格も細かいところまで説明していただき納得しています。ご担当者の人柄もよく、最後まで現場の確認をしていただき安心できました。

この会社に決めた理由

ご担当者の人柄、説明、に納得した。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ありがとうございました。
タイトな工程でしたが、ご協力いただきスムーズに工事を進めることができました。
今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします!

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 3,036,960円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/06/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の迅速な対応に大満足です。
これからのアフターサービスも安心してお任せ出来そうです。
次のリフォームも時もお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かった
相見積もりで価格が納得できたから
他の会社では無理だと言われたプランを
色々な角度で検討していただき、可能にしてもらった。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事をお任せ頂きましてありがとうございました。
ご満足頂きまして非常にうれしく思います。
今回のプランでは解体後の設備配管の状況次第でしたので、
2パターンのプランをご提示させて頂きましたが、
結果としましてご要望のプランで進めることができ良かったです‼
今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、引き続き宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 3,050,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/05/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての的確なアドバイスをしてくださいました。旅行の予定にも合わせて工事予定を組んで頂いたので安心できました。細かな疑問などにもすぐに対応して頂いたので工事中のいらいらが少なくなったと思います

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

M様 

この度は、当社に工事ご依頼頂き有難うございました。
何度もお打合せさせて頂きM様ご家族の工事に対する気持ちの強さが
伝わりました。

私の思い浮かぶ限りの提案とM様ご家族の想いがたくさんつまったリフォーム工事だと思います。
今回の工事を通して出会いの大事さお客様の温かさを学ぶことができました。
有難うございました。

これからもなにかございましたらお声かけ頂けると嬉しいです。
末永いお付き合いを今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 5,219,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/11/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく気の使い方やサービスが充実していたのも担当者に恵まれました。

この会社に決めた理由

まずは値段がどこよりも安い。
担当者の人柄です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命頂きありがとうございました。
今後も品質・サービス・金額共にお客様にご満足頂ける様に努めていきます。
アフターメンテナンスも同様にしっかりとした対応を心掛けますので、今後共よろしくお願い致します。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 1,920,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/08/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事中、色々トラブルがありました。
換気扇不良や、壁紙発注ミスによる工事日の変更、工事の人へ工事内容がきちんと伝わっていない事等々、それらの事さえ無ければ、大変満足なリフォームだったのにと、やや残念な気持ちです。ただ、その度に、お休みの日でも、代わりの方でも、迅速に対応いただき、無事完成していただけました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった
見積に来ていただいた中で、マンションの工事に一番詳しそうだった
担当者の雰囲気

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
水回りのリフォームや、収納スペースのリフォームをさせていただきました。
私共の不手際により、工事中にご心配をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
誠心誠意、真心を込めて、アフターサポートに努めてまいります。
お住まいのことで、気になることがございましたら、どんな小さなことでも、ご遠慮なくお申し付けください。
末永い、お付き合いのほどを、何卒、宜しく、お願い申し上げます。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 2,230,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 収納
2 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/07/30
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

①工事の予定が変更された(pm5:30終了が2:30になった)②受注ミスで希望の洗面台が届かなかったが工期予定がずれ込む為変更を余儀なくされた。価格の問題ではなく。③近隣への挨拶、マンション管理組合への対応などの詳細報告がもっと欲しかった。④事前に報告がなかった資材搬入が設置日前日になされ置き場に困った。⑤担当者との時間のタイミングが合わなさすぎた。⑥取扱い金額の割には、一担当者の顔しか見れなかった。

この会社に決めた理由

見積もりが4件目になっていたので早く決めたかった。
価格も思っていた価格に近かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼頂いたにも関わらず、施工の段取りや管理についてご期待に添えることができず、申し訳ございませんでした。今後は細心の注意を払い、こまめな報告・連絡・相談を行って、お話のズレが起きないように、書面にも細かく記載するなど改善を心掛けて参ります。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 1,070,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
150件中41〜50件表示

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