リフォーム会社紹介
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(30代/女性)
時間がかかっても丁寧にしてほしいという点には私が求めていた丁寧さには程遠かったです。毎回指摘するたび心が痛見ましたが、決して安い金額ではないのでしっかり指摘し直していただきました。私に言われる前にもう少しプロ意識をもち職人さん自身が丁寧にしていただけるとありがたかったです。そして、私が指摘する前に担当者がチェックし指示して直して欲しかったです。レンジフードも最後の掃除も雑すぎました。引き渡しの際担当者が掃除してまわるだなんておかしな話です。リフォーム楽しみでありましたが、私にとっては本当辛い期間だったです。きっと担当者も同じだったと思います。こんな私に担当者も疲れたと思いますが親身になってくださり、お付き合い頂き本当ありがとうございました。Nさんでよかったと思っています。子供もすごく喜びマンションが大好きになってくれました。本当にお世話になりました。そしてNさんお疲れ様でした。
担当者の人柄
とても親身であった。
熱意があった。
この度は工事を任せてくださり、ありがとうございました。
ご指摘いただいてから動く事になり、多々ご迷惑をおかけいたしました。
より細かく・丁寧な仕上がりを意識するべき所、私自身の管理不行き届きを痛感いたしました。今回、ご指摘いただいた部分は、職人へも共有し、再発防止に努めさせていただきます。
お仕事で忙しい中、何度も打合せにお付き合いいただき、ありがとうございました。リフォーム前に、まだ照明の付いていないお家で、工事用の照明器具やスマートフォンの明かり等を活用し、遅くまでお話したことを懐かしく思います。
仕上がりへご不満を残してしまったことを申し訳なく思いますが、お客様とお話した時間は私にとっても、とても充実した時間となりました。ありがとうございます。
今後も変わらず、お付き合い出来たらと思います。気になることがありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 3,050,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
(50代/女性)
対応が早かった
希望予算内であったため
お客様のご協力があって、初めてのお打ち合わせから、商品の選定、ご契約を頂いてから工事まで素早く対応させて頂く事が出来ました。 また、工事もお客様のご希望のご予算に抑える事もできてよかったです。今後リフォームをお考えの際にはご相談いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 193,612円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
(50代/女性)
トイレという限られた空間でしたが、それなりにこだわりたい家族全員の希望が叶ったものになり、大満足です。
トイレのメーカーにこだわりたい主人。手洗いにこだわりたい息子。メンテナンスと内装にこだわりたい私。全て希望を叶えてくれました。
はっきりしている分、それほど迷うことなく相見積もりしやすかったです。
壁紙や床材についても的確なアドバイスを頂き、サンプル材もすぐに届きました。
施工は希望通りほぼ1日で仕上がり、きちんと掃除もしていただきました。
相見積もりさせていただきましたが、納得のいく価格の提示でした。
担当して頂いた方も、知識が豊富で頼りになりそうでした。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 550,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(30代/女性)
迅速丁寧な対応。
わかりやすい説明。
明確な見積もり。
きちんとした施工。
返信が早く、すべての対応が迅速丁寧でした。
実際の施工もきちんとしてくれて、大変満足しています。
次回のリフォームもぜひお願いしたいと思います。
「すべての対応が迅速丁寧でした」とのコメントありがとうございます。
総合評価でも「大変満足」を頂き、工事をさせて頂いてよかったと思っております。
また次回の機会がございましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 128,800円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 |
(50代/男性)
始めてお願いしましたが日時の約束に正確に対応いただき、価格も細かいところまで説明していただき納得しています。ご担当者の人柄もよく、最後まで現場の確認をしていただき安心できました。
ご担当者の人柄、説明、に納得した。
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
タイトな工程でしたが、ご協力いただきスムーズに工事を進めることができました。
今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします!
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 3,036,960円 |
建物のタイプ | 店舗・事務所など |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(50代/女性)
担当者の迅速な対応に大満足です。
これからのアフターサービスも安心してお任せ出来そうです。
次のリフォームも時もお願いしたいです。
担当者の対応が良かった
相見積もりで価格が納得できたから
他の会社では無理だと言われたプランを
色々な角度で検討していただき、可能にしてもらった。
この度はリフォーム工事をお任せ頂きましてありがとうございました。
ご満足頂きまして非常にうれしく思います。
今回のプランでは解体後の設備配管の状況次第でしたので、
2パターンのプランをご提示させて頂きましたが、
結果としましてご要望のプランで進めることができ良かったです‼
今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、引き続き宜しくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 3,050,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
(60代/男性)
プロとしての的確なアドバイスをしてくださいました。旅行の予定にも合わせて工事予定を組んで頂いたので安心できました。細かな疑問などにもすぐに対応して頂いたので工事中のいらいらが少なくなったと思います
担当者が信頼できると思ったから
M様
この度は、当社に工事ご依頼頂き有難うございました。
何度もお打合せさせて頂きM様ご家族の工事に対する気持ちの強さが
伝わりました。
私の思い浮かぶ限りの提案とM様ご家族の想いがたくさんつまったリフォーム工事だと思います。
今回の工事を通して出会いの大事さお客様の温かさを学ぶことができました。
有難うございました。
これからもなにかございましたらお声かけ頂けると嬉しいです。
末永いお付き合いを今後ともよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 5,219,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
(30代/女性)
とにかく気の使い方やサービスが充実していたのも担当者に恵まれました。
まずは値段がどこよりも安い。
担当者の人柄です。
この度は弊社にご用命頂きありがとうございました。
今後も品質・サービス・金額共にお客様にご満足頂ける様に努めていきます。
アフターメンテナンスも同様にしっかりとした対応を心掛けますので、今後共よろしくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 1,920,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
(50代/女性)
工事中、色々トラブルがありました。
換気扇不良や、壁紙発注ミスによる工事日の変更、工事の人へ工事内容がきちんと伝わっていない事等々、それらの事さえ無ければ、大変満足なリフォームだったのにと、やや残念な気持ちです。ただ、その度に、お休みの日でも、代わりの方でも、迅速に対応いただき、無事完成していただけました。ありがとうございました。
ホームプロでの評価が良かった
見積に来ていただいた中で、マンションの工事に一番詳しそうだった
担当者の雰囲気
この度は、弊社に工事のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
水回りのリフォームや、収納スペースのリフォームをさせていただきました。
私共の不手際により、工事中にご心配をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
誠心誠意、真心を込めて、アフターサポートに努めてまいります。
お住まいのことで、気になることがございましたら、どんな小さなことでも、ご遠慮なくお申し付けください。
末永い、お付き合いのほどを、何卒、宜しく、お願い申し上げます。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 2,230,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 収納 |
(60代/男性)
①工事の予定が変更された(pm5:30終了が2:30になった)②受注ミスで希望の洗面台が届かなかったが工期予定がずれ込む為変更を余儀なくされた。価格の問題ではなく。③近隣への挨拶、マンション管理組合への対応などの詳細報告がもっと欲しかった。④事前に報告がなかった資材搬入が設置日前日になされ置き場に困った。⑤担当者との時間のタイミングが合わなさすぎた。⑥取扱い金額の割には、一担当者の顔しか見れなかった。
見積もりが4件目になっていたので早く決めたかった。
価格も思っていた価格に近かった。
この度は弊社に工事をご依頼頂いたにも関わらず、施工の段取りや管理についてご期待に添えることができず、申し訳ございませんでした。今後は細心の注意を払い、こまめな報告・連絡・相談を行って、お話のズレが起きないように、書面にも細かく記載するなど改善を心掛けて参ります。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 1,070,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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