リフォーム会社紹介
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収納・兵庫県・尼崎市の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 収納
- 施工地：兵庫県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームだった為、施工会社の選択が第一の心配でしたが、見積もり時から希望を聞いての提案だけでなくリスクまで説明して頂き、何度もプランの変更に応じて頂きました。工事が始まってからも、商品の変更や施工方法の確認の際にはすぐに連絡をくれ、急な変更希望に対しても対応して頂きました。休日に数回覗かせて頂きましたが、毎日体温・健康状態のチェックを行い、作業後もきちんと清掃して帰られており、マンション共用部分まで養生と清掃が行き届いていました。おかげ様で引っ越し後のあいさつの際でも、リフォーム中のクレームを聞くことはありませんでした。施工技術だけでなく周囲への配慮が、担当者だけでなく職人さんまで含めて会社全体で意識されていると感じました。受け渡し後、電灯のスイッチ移設忘れや気になる点が見つかりましたが、すぐに対応してくれました。今後も何かあったら相談したいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
当サイトの評価が良かったこともありますが、見積もりに来られた時から丁寧に説明をして頂き、素人の私どもが気付いていなかったところにも提案を頂きました。担当者様が話しやすい人だったのも決め手です。ベランダの施工希望をお伝えたした後、汚れたベランダへわざわざ出て確認してくれたのは、こちらだけでした。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様 この度は評価のコメントをくださりありがとうございます。現場に関わるすべての者が同じ意識を持って行動するということが、弊社が最も大切にしているところです。それがお客様にも伝わったということは何よりも励みになります。今後もこの嬉しいお言葉を胸に精進して参ります。また何かありましたら今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
おかげ様で、とても良い住まいができました。
仕事終わりに帰宅するのが楽しみな毎日です。
他のどの会社よりもコストを抑えた見積もりだったことと
担当に女性がいたためお願いしましたが、
結果的には私たちが期待した「プランニング」は
残念ながらほとんどありませんでした。
コストをとったんだから仕方ないよね。と夫とは言いながら
夫婦で打ち合わせをしたり、忙しくショールームめぐりをして乗り切りました。
ですので『この品番のこの設備を入れてください』と依頼するだけでしたので、
変な言い方をすると担当の方は楽だったのでは？と。
ストレスを感じたのは「できない」と言われたのに、
粘った結果「できた」ことがあった部分です。
（書斎の引き戸、スマートポストの設置）
面倒なことは「難しい」と言ってしまうのでしょうか。
職人さんはとても穏やかで良い方でした。
こちらも色々勉強できました。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多く、評価も高かったから
・希望納期内で仕上げてくれるとのことだったから
・女性の担当で提案力がありそうだと感じたから
・他の会社には「できない」と言われたことを現調の際に「できる」と言ってもらえたから
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただきありがとうございます。
弊社担当者の対応が不十分だった事、大変申し訳ございませんでした。
長年リフォーム業界経験者ということで去年中途採用したという経緯から社内教育が不十分であったと思います。
すでに退社しておりますが、今回の件のようなことの無いようにに社内教育の徹底などに努めてまいりたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
担当者は退職してしまいましたが、
引き続き、お付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上り、マナー、全て満足しています。またの機会もお世話になりたいです。
この会社に決めた理由
評価が良かったので、お会いすることにしました。
ご担当の方も丁寧で、価格も満足したので。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼、高評価いただき ありがとうございます。
最初の打ち合わせから、工事完工まで、長い期間でしたが、打ち合わせ回数が増すたび、仲が良いご家族様に感動を覚えました。
今回のリフォーム工事で、さらにご家族様のお幸せを願っております。
こちらこそ、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望のも丁寧に対応、提案いただけた。2Fをワンフロアにその中で仏間、収納棚、あつらえシェルフなど作成いただき感動しています。
この会社に決めた理由
どの会社を選べばいいのか全くわからず新聞広告等で知ったホームプロさんを通じて9社ほど紹介いただきました。そのうち4社見積もりをいただきました。たまたま出かけた時にこちらの会社さんの川西店を見つけた時にご縁を感じました。工務店ということで細かい申し出にも対応していただけるかと思った点と現地調査に来ていただいた担当者さまの人柄に好感が得られたので、こちらの会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
N様
この度のリフォーム工事、弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。間取りのプランや、内装仕上げ表など、お客様ご自身が作成され、N様の器用さや、今回のリフォームの完成を楽しみにされている思いをとても感じておりました。水回り機器は最新のスペックを採用し、造作工事で拘られているところは、弊社自慢の自社職人と協力しながら、既製品では対応できない仏間に仕上げるなど、N様と一緒にリフォーム工事をさせていただきましたこと、心より感謝しております。
奥様の「人生の夢が一つ叶いました」というお言葉がとても嬉しく、これからの励みになりました。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 10,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事中の新規発注や微調整等、迅速かつ的確に対応くださりありがとうございました。
親族・知人にもぜひ紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
・見積もりが他社と比較して安かったから。
・施工件数が多かったから。
・ホームプロでの評価が高かったから。
・営業所が実家から近く打ち合わせしやすいと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。工事中の対応にご満足いただけたこと、とても嬉しく、励みになります。また何かリフォームをご検討の際はお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,908,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々変更、変更でしたが、都度しっかり見積書を提出してもらいお世話になりました、ここのおすすめのメーカーのシステムキッチンは少し高めでしたが、大変満足してます。
この会社に決めた理由
比較的しっかりした会社のようで、施工後のアフターフォローをしっかりやってもらえると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。無事、工事を終えることが出来、また仕上がりも大変満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。駐車スペースの確保をしていただいたり、お電話でのお打合せをしていただいたりと、色々とご配慮を頂きましたおかげで工事をスムーズに進めることができました。ご尽力いただき誠にありがとうございました。今後のアフターフォロー・工事も私が引き続き、ご担当させていただきますので、何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。この度はありがとうございたした。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
急な変更や要望にも対応して頂き、ほぼイメージ通りにリフォームできたと思います。
この会社に決めた理由
打ち合わせ時の説明と提案が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また工事期間中は駐車スペースを使用させていただく等、
お心使いをいただき、本当にありがとうございました。
丁寧な対応とご評価いただけたこと、とても励みになります。
和室の方もお選びいただいた壁紙がとてもきれいに仕上がり、嬉しく思っております。
今後、何かリフォームをご検討の際は小さいことでも大丈夫ですので、是非お声掛け頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,009,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者はこちらの要望をきちんと聞いてくれ、丁寧に対応してくれました。細かなところまで気配りがあって良かったです。職人さんたちもきちんと仕事ができる方々で良かったです。最後に、使用した便所の清掃を丁寧に行ない、感じよく工事完了して下さった。
この会社に決めた理由
見積書が丁寧だったことと見積価格も予定の範囲内だった。また会って話をしたときも真摯な態度で丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
丁寧な対応とご評価いただけたこと、大変うれしく思います。
今回は長く使われていた収納を一部生かして、新たな収納とディスプレースペースの工事させていただきました。
工事期間中、お荷物のパッキングや移動など、工事が進みやすいようご配慮をいただき、誠にありがとうございました。
今後、別箇所での工事のご検討などございましたら、どんな小さな工事でも構いませんのでお声がけ頂ければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,184,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
提案内容が柔軟で、自由度が高いので納得のいく選択ができました。
他社なら「パックプラン」で一括りにされて選択肢が限られていたものも、こちらの会社なら本当にたくさんの選択肢を用意していただけました。
結果的に質の高い提案と落ち着いた価格になりました。
夫婦で意見が分かれた時も、担当者の方がプロとしてのアドバイスをいただけたので、助かりました。
この会社に決めた理由
最終的には、キッチン周りの提案でこちらの会社との契約を決めました。
他社が高い金額の提案を出してくるなか、他社が全く出してこなかった提案を出していただき、その提案が価格の面でも素晴らしく、契約することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にお世話になりました。
キッチンの提案を気に入っていただき本当に嬉しく思います。
また、フローリングのイメージをARアプリを用いて共有したり
本当に楽しく作り上げて行けたと思います。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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