リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（502ページ目）
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お客さまのご感想
素人の思い・イメージを具現化し施工してもらいました。当初の思い以上の仕上がりに感謝します。（今一歩、価格が低ければ更に評価は上がりますが・・・）
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中より弊社をお選びいただき、誠に有難うございました。お客様の貴重なお時間を、打ちあわせのためにたくさん費やしていただいた結果、私共にとっても今後につながる作品を造る事ができたと感謝するばかりです。ありがとうございました。これからもお客様のイメージを形にできるよう、より一層努力してまいります。ご家族の皆様、今後ともどうぞよろしくお願いします。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
限られた予算内で希望を最大限かなえてくださいました。急に思いついたことにも気持ちよく対応していただき、さらに良いアイデアを出していただいたり・・こちらが物を言い易い雰囲気を作っていただいたと感謝しています。又職人さんたちが皆さんとても頼りになる方ばかりでそれもありがたかったです。完成がうれしい反面、皆さんとお会いできなくなるのが淋しいくらいです！
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたことを何より社員一同嬉しく思っております。私共も、今回のご縁を大切にしたいと思っております。今後とも何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
お客さまのご感想
以前のお客さんの評価を参考にして競合の引合に選びました。見積り前の説明でリビングを明るくしたいことを要望しましたが、ブロックガラスの使用やR型の壁、撤去できない柱の装飾等アイデア満載の見積りで大変満足できる内容でした。見積書は詳細に書かれており、使用する部品の型式まで詳しく書かれていたので全てショールームで事前に現物確認ができ、妻の要望に合せて変更もさせてもらえたことが満足度をさらに高くしました。キッチン、バス、トイレ等の割引も多く、知合いの工務店の人から「えらく勉強してもらっているなぁ」との話を聞いて発注を決めました。改造工事中も改造しない部分の養生にも十分気を使い安心できました。誤って破損した照明器具にも連絡をくれ新しいものと交換してくれました。信頼できる対応でした。大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
ご満足を頂けました上、有り難いコメントと高い評価を頂けました事を、励みと致しまして、益々精進致して参りたいと思っております。有難う御座いました。
★（営業担当者）・・・リフォームのイメージ・ご希望等を的確にお伝え頂きましたので、お見積書提出から着工までスムーズに仕事をさせて頂けました。有難う御座いました。
★（プランナー）・・・ＬＤＫの空間を広く明るくをコンセプトにプランをさせて頂きました。構造上抜けない柱がありましたが、キッチン空間を狭くしない様にとＲの壁を造り明るく光を通せる様にＧＢを採用致しました。ご満足頂けまして有難う御座いました。
★（施工管理者）・・・工事中は遠方にもかかわりませず何度も足をはこんで頂きまして有難う御座いました。それと工事途中に照明器具を破損してしまいご迷惑をお掛けいたしましたのに、高い評価を頂きまして有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 6,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
連絡をいただいた中で３社を選択して訪問、担当の方と会い見積を取りました。貴社の見積は一番高額でしたが、内容は一番詳細であり担当の方の人柄で決めました。工事中は最後まで担当の方に施工管理をしていただき、“暮らしやすさを第一に考えた細やかな心配りのある提案はとても嬉しかったですね。また、着工直前や工事中の追加工事への迅速な対応、進捗状況や職人さんからの提案等はメールで連絡があり安心してお任せすることができました。仕上がりには大変満足しています、ありがとうございました。これからも何かとお世話になりますが、よろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
一番見積もりが高いと言う中で、弊社を選んでいただき感謝のしようがございません。予算内に内容を変更する際も弊社の提案を快諾して頂き仕上がりは職人の腕のお蔭もあり想像を上回る出来になり、胸をなでおろした次第です。工事中に追加変更を言っていただく事は、大変ありがたい事であり、システム家具も工期中に間に合いちょっとしたサプライズになりました。工事中は、私や職人に色々とお心遣いを頂きまして楽しく工事が出来ました。何度もご来店頂き、イベントにもご参加していただきまして感謝しております。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 4,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 その他 |
お客さまのご感想
他社からも見積もりをとりましたが、担当の方が誠実な方で、説明も素人にとって非常にわかりやすく、価格も納得のいくものでしたので決定しました。来られた大工さんも礼儀正しく、一所懸命作業をしてくださいました。工事中、マンションのインターホンの配線を傷つけるというアクシデント（古いマンションゆえ図面もなく、常識では考えれられないところに配線があり、これは御社のせいではありませんでしたが、）に対しても迅速に対応していただき本当に、この業者さんにしておいてよかったとつくづく感じました。向かいの部屋の方がリフォームを考えておられるので、その方にも紹介させていただきました。ホームプロのお陰でいい業者さんに施工していただき、感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり誠にありがとうございました。我々も職人もとても気持ちよく工事をすることができました。弊社はお客様の立場に立ってご提案、ご説明することを目指し、職人のマナーについても気をつけております。それを決め手としていただきましたことは、日頃の努力が実ったようで大変嬉しく思います。工事内容は最近よくご相談を受ける結露の問題でしたが、できる限りの対策、ご提案はさせていただいたと思います。インターホンの件も不測の事態ではありましたが、ご心配をお掛けしたにもかかわらずこころよく対応して下さり感謝しております。その上ご紹介までしていただき本当にありがとうございました。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
ビルトインガスコンロの取替えだけなので、工事自体に関しては、特に気にかかった事はなかった。むしろ、何社かのコンロ見積もりを比較検討できたことが良かった。そして見積もりの各項目を分かりやすく提示していただいたことが、依頼する大きな要因となったように思う。ただ見積もりの提示や質問に対する回答が他と比べても遅かった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある登録会社様の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。スピード対応を心がけておりますが、今回勉強不足でお返事が遅くなり申し訳ございませんでした。私どももガラストップのカラーについて大変勉強になりました。お見積りに関してはなるべく明確に、明細をお出しするようにしており、その点を評価していただきましてありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 156,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
他社が営業の方の暮らし方への主観や自己の常識から出ないご提案の中、おがわさんはこちらが何を意図してリフォームをしようとしているかを的確に捉え、ニーズに合わせたムダのないご提案を頂きました。はじめの対応も速く価格提示についても具体性のあるお見積もりを頂きましたのでお願いすることにしました。希望していたメインの吹き抜けは仕上がりもすばらしく大変満足しております。また子供部屋のフローリングもきれいにしていただきました。もうひとつの要望の本棚への軽い扱いや、工事中の不手際とそれについての後のご連絡がいただけなかったことで、引越しが大幅に遅れ大変困ったことが残念です。後にご対応いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せくださり誠にありがとうございました。お客様は皆様お忙しい中、お時間を割いていただいていると思います。その限られた時間の中でお客様のご希望を汲み取り、それを形として精一杯ご提案したものが喜んでいただけるのは、こちらとしても喜びを感じる瞬間です。それが工事後の対応の遅れ等でご迷惑をお掛けしてしまい、あらためてお詫び申し上げます。もちろん不手際があった場合は速やかに対応させていただきますが、そもそも不手際がないように心がけ、それを会社全体としての教訓としたいと思います。今後ともご提案、ご対応とも、ご満足いただけるように努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 555,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
キッチンで小火を出してしまい、キッチン周辺からリビング、和室、廊下に至るまで煙害があった為、クロスの張替及びキッチンのコンロや吊戸棚、換気フード、スパイラルの取替えなど広範囲でお願いしました。途中で、見積もりの変更や追加など大変お手間をおかけしましたが、快く対応していただけました。また、職人の方々も難しい内容を一生懸命に綺麗にしていただきました。今は、普通の生活に戻ることが出来大変感謝しています。この次も、リフォーム等でお願いするときは、御社でお願いしようと思います。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 その他 |
お客さまのご感想
天候不順にも拘らず、終了予定日は守られたし、直接施工者のマナーも施工（技術）内容も満足出来るものでした。当初の予定を変更して、追加工事も上記の理由から相見積もりもせずに発注しました。ホームプロ組織、三社も信頼の置ける企業ですし、日頃お世話になってる各社です。今回利用して良かったと満足してます。他の人にも、紹介します。ホームプロさんを又、御社さんもありがとう。
リフォーム会社からの返答
尼崎市のお客様、お褒めの言葉ありがとうございます。特に施工内容にご満足頂いて、当社も大変うれしく思います。マナーや施工技術など日頃より現場の職人に指導していたことを評価して頂きありがとうございました。これからも、末永いおつきあいを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
カーポートと樹脂ウッドデッキの施工を依頼しました。見積り時に一番対応が早く、見積り金額について何故そうなるのかという説明も丁寧で対応していただいた社長の人柄も良く、好感がもてました。施工についてカーポートに関しては満足していますが、ウッドデッキの施工中の芝生等への養生がなく、後日自分で手直しすることになったことと、デッキの仕上がりに多少不満が残るところです。季節柄、雨も多く社長も納期に関して非常に気を使って頂いたが、多少時間がかかっても、もうすこし丁寧な施工をしていただきたかった。職人の質の問題かもしれませんが・・・当初の対応が良かっただけに多少残念に思います。
リフォーム会社からの返答
御迷惑を掛けております。デッキは補修をかける手配をしておりますので少しお待ち下さい。コーナーの所は現在部品を発注しております入荷次第取付いたしますので申し訳有りませんが少しお待ち下さい。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
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