兵庫県の評判・口コミ（30ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、浴室乾燥機の交換でお世話になりました。
前回他社にて給湯器のみを交換しましたが、その時の不備にも気づき、今回的確に対応いただいて本当に感謝しております。職人さんの知識・技術力の差を実感しました！
小さな工事から大きな工事まで取り扱われているとのことですので、
今後もリフォーム箇所が出てきましたら、ご相談させていただきたいです。

この会社に決めた理由

他社と比較すると価格は多少高いかもしれませんが、こちらの要望を丁寧にヒアリングくださり、的確に現場下見・職人さんと連携いただき、施工は安心して任せられると判断したからです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

会社の規模感からくる段取りの悪さはありましたが、会長のフォローもあり当初の予定通り施工いただきました
工事の仕上がりは大変良く、職人の腕の良さが光ました

価格は他社と比較し安価であり、仕上がりも含めるとマイナス面は帳消しに出来る内容であったと思います

また追加の依頼にも的確に対応いただけ、その点も非常に良かったと思います

ありがとうございました

この会社に決めた理由

数件の相見積もりを取得し、安価であったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

足元埋込式のガス式浴室暖房乾燥機を天井設置型へ取替する工事が特殊だったためか、他の会社は概算見積まで1週間掛かると言われたりするなか、現場調査から見積、施工まで迅速に対応してもらえました。
見積明細も詳細で納得感があり、仕上りも満足です。

この会社に決めた理由

すぐに返事がもらえ、現場調査から見積もりまで早く、見積明細も詳細で理解しやすかっちめ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠意ある対応で満足しました

ありがとうございます

この会社に決めた理由

エクステリアのパース図も提出していただき、イメージか明確になりました。

また施工業者さんの真摯な仕事ぶりには感心させられました。

お客さまのご感想

極めて平凡な提案内容でしたが、今回、紹介された他業者さんも同じ様な内容だったので価格を優先して決めました。
しかし、当初の説明では工事着工前に近隣宅への挨拶回りをすると説明があったのに、挨拶回りはなく工事着工、工事が終わるまで挨拶回りは全く無かったことを後で知り腹立たしさを感じました。
職人さんはどの方も良い方で結果には一応納得してますが、2度と依頼する気持ちはありません。

この会社に決めた理由

商談時の対応と価格が安かったので決めました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく担当者の方が良い人。
親身になっていろいろ考えてくださり対応もとても早く無理も聞いて下さいました。
職人さんも優しい人ばかりでお仕事も綺麗でした。
価格もどこのリフォーム会社より安かったです。
こんなに気持ち良く満足したリフォームは初めてでした、
また何かあれば絶対お願いしたいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

常にお客さまの立場に立って物事を考えてくれる
対応がはやく質問に対して的確に答えてくれる

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォーム工事を請け負って頂きありがとうございました。
概ねイメージ通りのリフォーム工事をすることができました。
受け渡し時に、アフターフォローの体制もご説明頂き、入居後も安心できそうです。

この会社に決めた理由

全体的に丁寧に説明などして頂き、納得の行く内容だったため契約しました。
また、他社よりもリフォーム後のイメージなどわかりやすく説明いただきました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。やり出したらキリのない古屋でしたが、1番のネックであったお風呂が思い通りの形になって、毎日快適です。壁紙やシートの見本などもたくさん取り揃えてくださったので、迷う事なくすぐに決めることができました。こちらの要望など丁寧にご対応いただき、また職人さん達にもきちんと伝えてくださったので安心してお任せできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の説明がわかりやすかった。対応も丁寧だった。
私が間に入って、両親からの依頼のリフォームという事だったので、価格の提示などの見積もり表も明確で、両親に説明しやすかった。
金額も大体思っていた金額だったので、両親も納得が早かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
担当者さんのお人柄の良さに、娘の不動産探しにも、いろいろとご相談に乗って頂き、リフォーム工事以外でも、お世話になりました。予算的に無理だと思っていたフローリングの張替えもご提案頂き、その仕上がりの良さに、大変満足しています。
コーディネーターさんには、いつも的確なアドバイスをして頂き、とても楽しくクロス選びをする事が出来ました。
職人の皆様も、とても気さくで話しやすく、こちらの急なお願い事も、いつも快く応えて下さいました。
又その腕の良さにも実感しました。
皆様に綺麗にして頂いた家で、毎日快適に過ごしています。
本当にありがとうございました。
これからだんだんと暑くなって来ます。
皆様、くれぐれもお身体、ご自愛下さい。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった事や他社では、断られた事も出来ますと心強く言って頂き、安心感がありました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

４社へ全面リフォームの見積もりを依頼し、こちらの会社にお願いしました。
大正解でした。スペース制約のある中でのリビングドアの引戸への変更という難しい要望にも的確な提案をして頂いたり、カーペット 撤去後の不陸調整という素人では思いつかないがフローリング仕上げに大きく影響する作業の提案などなど、そのプロフェッショナル性と住む側に寄り添った対応には感心させられました。また、細々とした要望にも都度気持ち良く、迅速に応じて頂けました。
結果は思い描いていた以上の仕上がりになりました。
お勧めします。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評判、口コミがよかったから
・その会社のHPの施工例が自分に合っていたから
・見積もり額が予算内であったから
・問い合わせに迅速に対応してもらえたから
・短い工期依頼にも『大丈夫です。』と力強く答えてくれたから