リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（244ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家内がクロス選びに悩み、困っている時にも、的確なアドバイスをいただき、できあがりに満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と誠実さ
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事の依頼を頂きありがとうございます。
工事中は工期が延びてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、工事箇所について何かございましたら迅速に対応させていただきますのでお気軽にお申し付け下さい。 これからも末長くのお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
水回りのリフォームと間取りを変更したいと思いわくわくしたのはいいものの、どこの業者にどういうふうに頼めばいいか分からなく不安でした。
一回目に来て頂いた時にすぐ間取りはこんな感じで変更できますよ、と即答されたときに他の業者にはないレベルの高さを感じて工事をお願いさせてもらいました。工事中もこちらが気づかないような細かい所まで配慮して頂き本当に親切で丁寧な方だなと思いました。リフォームはものすごく満足しております。将来またリフォームなどする事がありましたらぜひお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良く信頼できる方だった為。
こちらが思っている以上のプランを提案して頂いた為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命くださりありがとうございました！最初に現場調査にお伺いさせていただいた時、すごく丁寧にご対応くださったのが印象的でした。工事のほうも、常に協力的にご対応いただいたおかげでスムーズに進捗することができ、計画通りに施工できたかと思います。しかし人の縁って面白いものですね。今回の工事を通じてこんなにもたくさんの人がつながっているのかと､､､感心してしまいました（笑）今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 加西市 |
|---|---|
| 価格 | 3,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 収納 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
全体的に対応が素早く、丁寧で価格も納得いくレベルまで下げてもらって、よかったです。だたいくつか不満なことも感じました。価格交渉の折、積極的なコメントがなかったこと。私が近くの家電量販店のチラシを見せたりして、かなり交渉して納得いく価格までになりましたが、それでも特段格安とは思えず、家電量販店レベルと同等になっただけと感じました。もう少しお得感を感じさせることを言って欲しかったです。特にクレジットカードが使えず、現金払いのみなのも説明もなく、それであれば、もっと安くできたのでは！？と感じてしまいます。あと、工事施行者の方で、大変丁寧に対応していただき好感も持てました。ただ、工事後にトイレがたばこ臭く感じました。おそらくたばこを吸っておられるのだろうと思いますが、吸っていない者からすれば気になりました。失礼なことも記載したかもしれませんが、ご容赦ください。以上です。
この会社に決めた理由
自宅から近かったから。
対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご迷惑をおかけしまして、まことに申し訳ございませんでした。 今回は、タバコのにおいについて、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 全社員に指導いたします。 重ねて御礼とお詫びを申し上げますとともに、今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 151,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初に訪問いただいてから工事完了まで1年近くお世話になり、ありがとうございました。我が家のこれからの生活を考えて様々なアドバイスを頂戴し、また形にしてくださいましたことに感謝しています。最後に御提案くださった夫の思い出の文庫本用本棚のアイデアには驚きました。そしてとてもうれしく思いました。計画当初の想像を超えたできあがりです。仮住まいや引越しに関しても情報をいただき、たいへん助かりました。社長さんはじめプランナーさん、営業担当さん、工事担当の方までみなさん丁寧に対応してくださり、安心してお任せすることができました。何につけてもお返事を差し上げるのが遅くてご迷惑をおかけしたことを申し訳なく思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと提案・プランが良かったこと
リフォームの意図を的確に汲み取ってくれたこと
リフォーム会社からの返答
お役に立てて幸せです。施工後のお付き合いも大切にしております。アフターケアを重視しておりますので施工後も気兼ねなくご相談下さい。派手さはありませんが、地域のお客様に末永く愛されるリフォーム会社を目指しています。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,836,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
おしゃれな空間ができて満足しています。
ひとつ言わせていただくと、コンセントの位置などであと一歩の気配り、説明等があればありがたかったです。
しかしできる限りの対応はしてくださっていますのでありがたく思っています。
この会社に決めた理由
自由度が高かったことです。こちらの望む内容にできるだけ近い提案をしてくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。コンセントの位置の気配りが足らなかったという事で担当者と工事管理者に共有させて頂き、今後に活かしてまいります。申し訳ありませんでした。
アンケートの記載ありがとうございます。メンテナンスも弊社はきちんとさせて頂いておりますので、気になる点があれば今後もお気軽にお電話頂ければと思います。今後共、宜しくお願い致します
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 5,279,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はマンションのリノベーションで利用させていただきました。
間取りの提案は今ひとつでしたが、担当者及びバックオフィスの方々の丁寧な対応で貴社に依頼させていただきました。工事中もきちんと対応いただき満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったことと、担当者が信頼できたこと。
リフォーム会社からの返答
今回は初めて利用する商材も多く、私自身もこのリノベーションを通してたくさんのことを学ぶことができました。またご指摘の通り、間取りの提案が今ひとつで当初のお打合せはあまりお客様からのワクワク感を感じることができませんでしたが、お打合せを重ねる中で実際に工事をする際のお話をすることで、徐々に表情からも信頼して頂いていることを感じることができ、具体的なご希望がある中でどのようなご提案ができれば喜んで頂けるかを常に考えながら取り組むことができました。結果としてこのようにご満足の声を頂けたことを本当に嬉しく思っております。今後とも末長いお付き合いができることを願っております。この度は当社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 15,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
素人にもわかりやすい説明と、対応していただいた方の人柄も大変好感が持てました。また、価格も納得のできるものであったと思います。
この会社に決めた理由
分かりやすい説明と見積額が適正なものと判断したことと、説明していただいた方の人柄もよく、これらの理由から施工を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
施工前の外壁下地に不安がありましたが、
計画した内容でほぼ弱い部分の除去をすることができました。
また、この度の塗料は、防水遮熱塗料ですので、
日差しなどで蓄熱することなく安心して快適にお過ごし頂けると思います。
これからもお住まいに関することで、ご協力できたらと考えておりますので、
どうか宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
玄関丸ごと取替えを検討していましたが、部品交換のみ提案して頂き工事費用も安くつきました。他に工事見積依頼していた業者には玄関丸ごと交換しないといけないと提案されてました。丁寧で適切提案、対応をしていただき、ありがとうございました。実家も古いので何かあれば、今後もご相談させて頂きます。
この会社に決めた理由
まず実家に近かったからです。
リフォーム会社からの返答
交換のご依頼でしたが、現地ヒアリングで修理対応の方が良いと判断しました。修理対応で使い勝手が改善できて良かったです。お客様にも価格面と工事内容にご満足頂き嬉しく思います。今後も気になる点などご対応させて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 37,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの質問、依頼に対して丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速な対応が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に水廻りや内装工事などをお任せ頂きまして誠にありがとうございます。Ｉ型キッチンから対面Ⅱ列型に変更したことで、調理スペースや収納量が増えたり、タイル貼りのお風呂からユニットバスに変更したことで、段差がなくなりお掃除もしやすく暖かいお風呂になったかと思います。プランニングの際、各ショールームに同行させて頂き、たくさん悩みながらも楽しく仕様決めができました。お客様にご不安を与えないようスピーディな対応とこまめなご連絡を心掛けましたが、その結果お客様にご満足頂き、感謝しております。またお困り事がございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,769,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
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