兵庫県の評判・口コミ（184ページ目）

お客さまのご感想

施工管理が全くダメ。屋根の塗装で塗りムラがあるのに、確認していないとは驚きである。塗装の厚みなど全く管理していないようである。

当初から見積もっていただいていたが、突然追加工事で、モルタルが膨れていたと言う事で、それを落として、モルタルを施工して塗装後、足場を撤去した後、清掃したと言うが、ケレンしたモルタルが家の周りに散乱していたので写真を送ったが、未対応で、雨戸の裏側など全く掃除していなかった。

見積もりの中には、ハウスクリーニングが、9万円以上計上されているのにこの対応では驚きである。

天井を捨て張りして、壁紙を貼った後電気のローゼットが無く、配線そのままであった、聞くと、付いていたのに最初から付いて無かったなどと言い、付けるには追加工事になります、また部屋ごとにカーテンレールなども付けたりそのままだったりとバラバラな対応で、現場管理なども全く行っていないようでした。

この会社に決めた理由

ホームプロが紹介した中で当初見積りが最安だったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

やはり見積もり以後細かい調整はあり、やきもきしましたが、最終的には満足いく仕上がりです。担当も親切で、上司の方もバックでしっかりサポートしてくれている感じでした。会社として安心感がありました。また何かあれば利用したいです。

この会社に決めた理由

レスポンスが早く、担当者がこまめに連絡をくれたから。
価格も妥当と感じたから。
会社が、大きく、工事内容をお任せして安心そうだったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが非常に礼儀正しく、また丁寧な仕事ぶりで
安心してお任せできました。
次の機会がありましたらまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

質問に対する答えが的確だったから。
こちらの面倒な要求にも快く対応していただけた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応も素早く安心して作業をお任せできました。有難うございました。

この会社に決めた理由

2社に見積もりを取りましたが、価格面で割安であったのとご担当者に丁寧に対応頂け好感を持ちこちらに決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築40年ともなると、あちこち痛みが出て来ており、今後も何かあれば相談したい。

この会社に決めた理由

少しの手間だが見積外の要請にも快く応じてもらえた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社さんとは明確に差がある誠実さで、安心してお願いできました。

この会社に決めた理由

経営者さんの人柄が信頼でき、大変良かったです。工事も迅速にしていただけました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

さすが窓専門業者。仕上がりも予想以上でした。

この会社に決めた理由

他社の見積もりと比較して断然安かった。
（他社が高すぎたともいえるが）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろトラブルがありましたが、壁紙の仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

引越しまでに作業完了できるということだったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応していただき、こちらの細かい要望にも応えてくださって価格も機能も納得できる施工をしていただきました。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすかった。
価格提示が適正でこちらの要望にも応えていただいた。
工事の期日の希望を叶えてくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、本当にお世話になりました。初めてのリフォームでしたが、ちょっとした疑問や要望にもすぐに対応していただき、安心してお任せすることができました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

細々とした要望や疑問についても、とてもご相談しやすかったです。猫のためのリフォームでもあったので、猫の習性を理解されていることも有り難かったです。