リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（124ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
手前勝手なリクエストが多かったにもかかわらず、嫌な顔もせずご対応いただき感謝しております。進捗状況も逐一写真で報告いただき安心感がありました。
職人の方も皆さん気さくな方で、こちらからも話しかけやすく要点をついた説明がわかりやすかったです。
壁紙の貼り直しについても、こちらでは気がつかないレベルにも関わらず手直しをしていただきプロ意識の高さを感じました。それ以外にもこちらがリクエストをしていないにも関わらず、色々と細かい作業を丁寧にしていただき、きっちりした質の高い仕事をしていただいたと思っております。
仕上がりにつきましては、家族ともども大満足です。
また、何かあれば、是非またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
新築時(築30年ほど)のまま手つかずで物置としていたマンションの一室を、仕事場にしようと思いリフォームをすることにしました。何社かに現地に来てもらい見積を頼みましたが、現地での調査の対応も丁寧にしてくれ、こちらの漠然としたリクエストに対しこちらが考えていた以上のプランを提案してくれました。
ホームプロの実績は少なかったですが、担当者の誠実な対応とこちらの思いを汲んでくれたプランの提案と説明も丁寧だったため、こちらと契約をいたしました。
リフォーム会社からの返答
今回お客様とご縁があり、工事をさせていただきたことは
本当に嬉しく思っております。
お客様にとって私共は、初めて出会う業者です。それだけでも
お客様にとっては不安でしょうがないと思います。
ですので、出来るだけお客様の立場になって不安を
取り除き安心して工事をまかしていただけるよう
気をつけてお客様と対応させていただきました。
未熟なところも多々あったかもわからないのですが、
お客様のご対応も非常に温かく、ご家族の皆様も
ご丁寧に対応していただき、こちらこそ、感謝の
気持ちでいっぱいです。
今回の工事は、北側洋室の改装工事でしたが、
湿気・結露等の問題もできるだけ改善できるよう
ご提案させていただきました。
これから長く快適に生活して頂けるように
お客様のお役に少しでも貢献できればそれが
このお仕事の一番の喜びだと思います。
弊社を選定頂き、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 753,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工程表をもっと、わかりやすくしてほしい。
こちらの対応も文書で早目にわたして欲しかった。
この会社に決めた理由
担当者の対応で判断した。
リフォーム会社からの返答
この度は外壁工事をお任せ頂きありがとうございました。
屋根の劣化が当初より気になっていましたが、しっかりと下地処理をして下塗りもしっかりと施工していますので安心して頂けたらと思います。
外壁の雰囲気も濃色から淡色系の明るい配色にし、雰囲気が施工前とかなり変わりました。工事完了後、外構廻りもしっかりと洗浄し、全体に明るくなり朝の通勤時はスッキリ気持ち良く、夜の帰宅時も、玄関のポーチライトで照らされて、『めっちゃ明るくて綺麗だ』と言われた事が印象に残ります。
屋根 壁共、遮熱塗装で施工しています。熱籠りが少しでも解消され快適な生活ができればと思います。
工事中の日々の報告や連絡事項を、文書でも報告できるような仕組み作りを今後の課題としていきたいと思います。
工事中はご協力頂きありがとうございました。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 三木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事中のハプニングにも迅速、丁寧に対応していただき、こちらの要望にもできる限り答えていただけました。アフターフォローもしっかりしていて、満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、実績もあったから。
リフォーム会社からの返答
いつも大変お世話になっております。お客様の声へのご登録、ありがとうございます。満足のご評価を頂きまして嬉しく思います。職人が出入りするにも関わらず、ご家族の方々にもご配慮ご協力を頂き、職人ともども大変助かりました。この度は、誠にありがとうございました。またお家のことで何かございましたら、お声かけ頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
コロナの影響でショールーム見学予約がすぐに取れなかったこともあるが、段取りがやや良くなく工事開始が希望より2週間遅くなったことはマイナスポイント。
それ以外は、誠意のある対応と工事の仕上がりも満足してます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・相見積りで最安の他社より見積り内容が丁寧だった。
・会社が自宅から徒歩で行けるほど近い場所にあった。
・地元では有名な会社のグループ会社だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また「大変満足」のご評価もいただき心より感謝申し上げます。工事期間中はいろいろとご協力いただきまして誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけますように日々精進して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
少額の工事にかかわらず、丁寧に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
概算見積もりから現地調査を経て見積もりの提示の対応が早く、また担当の連絡が迅速で的確であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。
また、正式御見積との差異が発生することを避けるため、貴重なお時間をいただき、現地訪問をさせていただきましたこと、ありがとうございました。工事の大小に関わらず、お客様にご満足をお届けするのが弊社の理念です。お客様のお声を励みに精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 58,608円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
手際のよい対応をしていただき、ありがとうございました。
満足しています。
この会社に決めた理由
大きい会社でなく、近くの会社を選んだ。価格が想像していたより安かったことと、説明がわかりやすかった。また、ホームプロの紹介だったので、信頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命頂き誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
誠にありがとうございます。
今後も、頂きましたお言葉を励みに努めて参りたいと思います。
向寒の折、くれぐれもご自愛くださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 988,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お蔭様できれいなトイレになりました。有り難うございました。
この会社に決めた理由
希望のメーカーで、予算内で見積もりしてもらえたので
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は、弊社を選んで下さり、有難うございました。大変満足の評価をいただき、とても嬉しく思います。この出会いを大事に、また何かリフォームをお考えの際は、ぜひお声がけ下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 207,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
きっちり対応していただきました
この会社に決めた理由
ショールームが近くであった
わかりやすい説明
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。工事中は色々ご不便、ご迷惑をお掛けし、工事終了も予定より遅れてしまいましたが、K様のご協力のもと無事完了することが出来ました。今後もお家の事で何かお困り事等ございましたら、些細な事でも結構ですのでご連絡頂ければ嬉しく思います。
この度はありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の熱心さと工事の丁寧さは大変満足しました。
この会社に決めた理由
一番近く評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームを任せていただいて誠にありがとうございました。
打合せの時からスムーズに対応していただいて大変助かりました。
キッチン・浴室・洗面化粧台・トイレ入替を含め全面リフォームの工事でしたが、仕上がりもご満足いただきありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートに『大変満足』の評価をいただき、重ね重ね感謝申し上げます。
これからも何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。すぐに対応させていただきます。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度か相談を聞いていただき、信頼して良いと感じた事。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったこと。また、メールをいただけた一番目の会社だった事。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社ご利用賜り誠に有難うございました。
行き届かない点もあったかと存じますが、頂戴致しましたお客様の声を励みに、精進して参ります。
どうぞ今後とも弊社ご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 197,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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