洋室・北海道・札幌市の評判・口コミ（8ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

あらゆる場面で迅速、真摯な対応だった。
　作業前はもちろんの事、作業中、作業後についても担当者の方の対応にはたいへん、満足しており、次になにかあった場合も、是非、お願いしたいと感じている。
　このような工事は素人ではわかりにくく判断も難しいため、信頼できる担当者さんを
知ることができたことはとてもありがたいことと考えている。

この会社に決めた理由

・担当者の対応が迅速でマナー、態度も好感が持てる
・説明も分かりやすく丁寧で、こちらの要望に対しても真摯な対応
・価格についてもしっかり説明があり納得感あり

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

金額も安かったし思った通りのきれいな仕上がりでした。
配線も別日でしていただき感謝しています。

契約後のメールを何通か送りましたが何日も返信がなく、
現地見積もり前日になってこちらから電話してやっと詳細がわかりました。
入金後、保証などの入ったお礼の手紙の金額が違うお客さんのものになっていました。

少し不安な部分もありましたが、リフォーム自体はとても満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりが安かった。家から近い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
有り難うございます。
快適に過ごしております。
リフォームを考えている友人には是非紹介したいです。

この会社に決めた理由

・居住しながら作業は大変だったと思いますが、
　逆に住んでいる自分への配慮が本当に親切で、恐縮しました
・売上にならないような雑務も快く聞いて下さって、
　価格を下げる提案や、説明も分かりやすく親切でした

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせも何度もしましたが約束の時間も遅れることは一度も無く担当の方も真面目で親身に要望を聞いていただき希望を叶えてくれました。住みながらのリフォームもストレスを感じないほど配慮していただいたので感謝しています。工事の方も感じの良い方達で
毎日気持ちよくいられました。
思い通りの家になり大変感謝しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをお願いしましたがとても親身に要望を聞いていただきました。
少しでも不安なことは丁寧に説明していただき安心してお願いしようとこちらの会社さんに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・思い描いていた通りに完成し、満足しています。
・工事日程にゆとりがあり、安心して任せることができました。作業してくださった方々が丁寧に最後まで仕上げてくれ感謝しています。毎度、作業箇所ではない廊下をピカピカにして帰るなど、細かい心配りが素晴らしかったです。
またリフォームの際は、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

・提案プラン内容が良かった。
・日程決めなどの段取りがスムーズだった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応はとても良かったです。
金額的にも満足です。

この会社に決めた理由

対応の早さと価格です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは最高です。ペットのためクロスに特殊な加工を相談しましたが、これ以上にない品質でした。また、こちらでは気づかない細かな部分の改善も提案して頂けまして、大変助かりました。施工期間中、少しだけ、拝見させて頂きましたが、どの作業者の皆様も、１つ１つ丁寧に真剣に作業してくれていることが感じられ、安心できておりました。初めてのリフォームで多くの費用もかかるので、正直不安がありましたが、杞憂に終わりました。いい会社と作業者の皆様にお会いでき、ありがたく思っております。今後のメンテナンスも含め、引き続き、お付き合い頂けると幸いです。

この会社に決めた理由

見積もり依頼時から迅速に応答して頂き、且つ、こちらの都合で、入居まで限られた期間しかなく、他の会社からは断られる中、親身に相談に乗って頂いたこと。
また、ペットのためクロスに特殊な加工を相談しましたが、低価格でこちらも納得できる提案をして頂けたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分からないことばかりでしたが、営業担当の方はとてもフットワーク良く、工事中も数々のお願いを聞いていただき助かりました。
また、完了後のアフターサービスもとても親身に対応してくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロにおいて、豊富な施工実績に加え評価が高かったこと。
また、見積金額も納得できる価格でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせから工事完了までとても良い仕事をして下さいました。こちらの都合で日程が変更になりましたが、的確にかつ迅速に対応してもらい、終始安心してお任せすることができました。とても良い会社、担当者様に巡り会うことができ感謝しています。今後も何かあった時には必ず利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄、対応がとても良く、こちらの要望も良く理解してくださりプランをご提示頂いたこと。加えて、工事金額も納得の内容でした。

お客さまのご感想

建築士として現場の管理をしっかりしてほしかった。
現場の作業が終了して顧客に確認をさせる前に建築士として現場の仕上がりを確認して、自分の会社の仕事として問題ないことを確認してから、こちらに見せてほしかった。
まるで顧客が何も言わなければ、そのままで引き渡すような感じがした。
引越しまで4か月ほどあったが、何度もやり直しを実施して結局引っ越し後の補修になった。

この会社に決めた理由

口コミがよかった。
見積内容に納得した。