北海道・札幌市の評判・口コミ（59ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応で納期を間に合わせていただき良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り依頼から工事施工・完了まで、とても丁寧な対応をしていただき感謝しております。
成約後ショールームまで同行してくださり、レンジフードやエンドパネルなど、使い勝手・外観等に配慮したより良い提案をしていただき、結果的に当初期待していた以上の仕上がりとなりました。設計変更に伴い金額は若干上乗せとなりましたが、何とか予算内に収めることができ十分満足しております。
また機会があれば、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

営業担当の方、工事担当の方とも、対応が丁寧で信頼できると思ったから。
会社の規模が比較的大きく、過去の実績があったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧な対応に深甚の感謝を送ります。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はたいへんお世話になりました。まだまだ気になるところがあるので、すこしずつまたお願いしたいと思っております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実さで決めました。今回お願いした以外の部分も無償で直していただきました。お金にならないことこそ一生懸命やってくださるその姿勢でこの会社にお願いすることにしました。また、補助金に関することもわかりやすく説明していただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても満足のいく仕上がりです 何度も間取りを考えてくれたり 耐震を強化してくれたり 丁寧な工事に感謝しています

この会社に決めた理由

担当してくださった方の雰囲気 対応が良かったため

お客さまのご感想

会長も人柄がよく好印象だった。施工後は概ね満足だがイメージしてた施工面積より小さかった。

この会社に決めた理由

自宅から近かった為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応と、当初の要望以上の対処をしていただき、大変助かりました。

この会社に決めた理由

価格が安かったからですが、実際の施工の時の対応がとてもよく、価格以上の満足がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、工事担当、大工や設備関係の業者とも距離が近く、細かくやり取りをしなくてもお互いが理解ているような印象でした。
初めてのリフォームで不馴れでもわかりやすい言葉で説明してくれたところや不安な点も解消・解決してくれそうな安心感がありました。
工事は終わりましたが、満足しております。これからも長く付き合いたいと感じる、信頼できる会社だと感じています。

この会社に決めた理由

かなり古い家で、家全体の増築リフォーム(二世帯)、大きな買い物ですし、初めてのリフォームということもあり、複数社にプランの提案、お見積りをいただきました。
その中で私のつたない説明から、希望沿ってプランを何度も提案いただき、わかりやすく説明いただいたところ、私では対応が難しいこともすぐに調べていただいたところ、そして長い付き合いになりますので担当者のソフトな人柄が決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。わからないことだらけで申し込んだのですが、ひとつひとつ不安がないように丁寧に説明していただけて、心強かったです。仕上がりも見た目がきれいになっただけではなく、生活の不便だったところが解消され、さらにこちらが要望した以上にスイッチであったり、段差の部分が暗くても見やすいようになどたくさんの気遣いがちりばめられていて、工事が終了した今、とても快適な生活が送れています。こちらに決めさせていただいてよかったと心から思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったことをきっかけに数社見積もりをお願いしたうちの一社でしたが、担当してくださった方の対応が丁寧で、わからないことだらけだったのですが細かく説明していただけ、こちらの要望もしっかり組んでくださり、かつとても早い対応だったので契約させていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
新築のような仕上がりで満足しています。
来春には、内部のリフォームも考えていますのでお世話になります。

この会社に決めた理由

・近傍の会社であり、実績が豊富なため
・説明やサービス等柔軟な対応であったため
・納得の価格であったため