リフォーム会社紹介
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北海道・札幌市の評判・口コミ（58ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社は、私たち夫婦が望んでいたとおりのリフォームを成し遂げてくださいました。わがままなリクエストに対しても真摯に対応してくださり、とても感謝しています。リフォーム費用をギリギリまで低く抑えてくださったおかげで、トイレや壁紙のリフォームも追加することができました。担当者の人柄が素晴らしかったおかげで、リフォームを楽しむことができました。誠意に満ちた極めて優れた会社だと思います。次の機会も是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良く、マンションリフォーム実績が多く、メーカーの無金利ローンを扱っていたので見積を依頼しました。担当者のフットワークが良く、さまざまなリクエストに対しても絶対に”無理”とは言わずに、誠意を持って対応してもらえました。キッチンのリフォームは、構造的に相当難易度の高いリフォームであったにもかかわらず、さまざまな工夫をして、他社の2/3の料金でリフォーム案を提示してくれました。そういうわけで、３社に見積を依頼しましたが、迷うことなくこの会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。 スタッフの対応・仕上がり等にご満足いただけ、素敵なお住まいになりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。また何かございましたら、精一杯ご対応させて頂きますので、お気軽にお声掛けください。この度は本当にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 玄関 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業/工事担当者いずれも、説明が足りない部分あり。
可能な限り、ユーザーのリクエストに応えて欲しかった。
この会社に決めた理由
営業担当者の知識が納得いくレベルであり、また良心的な価格提示だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
担当者の至らない点があり、ご迷惑をおかけしましたことにつきまして、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今は、お客様の疑問や不安な点をリアルタイムに近い形で解消できるように「LINE WORKS」というソフト導入し、今回のようなことが起きないように社内整備を行いました。
また、「可能な限り、ユーザーのリクエストに応えて欲しかった。」という点につきましては、具体的な内容はわかりかねますが、弊社としましても限られたスタッフ、時間の中で可能な限りご要望に対応をさせて頂きましたつもりですが、結果としてご納得いただけなかった点につきましては、大変残念に思います。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
少ない予算で申し訳ありませんでしたが希望通りの施工をしていただけました。本当にありがとうございました
この会社に決めた理由
御担当者の方にはとても丁寧に対応していただきました。。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
施工期間が短かったこともあり、壁紙や格子の色などのご選択を急がせてしまい申し訳ありませんでした。
お引っ越し後快適に暮らすお手伝いが出来ていれば嬉しいです。
また、リフォームの機会がございましたら是非ご相談ください。
ありがとうございました
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 538,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを決めた当初は想像もしていなかったくらい素敵な工事をしていただき、家の快適度がとても上がりました。
工期やら手続きやら細かいことにも相談に乗っていただいて大変心強かったです。
今回御社に依頼して本当に良かったと思います。また機会がありましたら、お願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらのどんな話も、時間をかけてきちんと聞いてくださいました。まとまらない様々な要望希望を投げかける中で、プロとしてのアドバイスをいただいたおかげで納得しながらプランを決めていくことができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きました事につきましては、大変光栄に思う次第でございます。
ご提案させて頂きました内容やスタッフの対応にお褒め頂きまして、社員一同大変喜んでおり、このような感想を頂けたことは、自信、励みになり繋がります。
本当にありがとうございました。
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 9,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
良くやってくれました。
この会社に決めた理由
知名度が有ったので。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。今後もお客様に満足していただけるよう努力してまいります。また何かありましたら、気軽にご相談ください。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 650,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の説明も分かりやすく、工事も迅速に進められ、家の違う箇所の問題点なども相談に乗ってもらえて満足しています。
この会社に決めた理由
価格といろいろな面からの補修の提案です。
リフォーム会社からの返答
良い評価を頂きましてありがとうございました。この巡りあわせに大変感謝しております。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 22,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他社でも見積もりをとりましたが、お任せしたいと思える担当の方になかなか出会えずにいました。
途方に暮れていたところ、こちらのホームプロからやっと、こちらの話を聞いてくれ、きちんと対応してくれる方に出会えました。
次回はバスルームとトイレのリフォームをお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
⚫︎担当者の対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にキッチンリフォームをご依頼いただきありがとうございました。
いたらない点もあったかと思いますが、ご満足いただけましてとても安心しました
色を組み合わせるのが上手な奥様に私も刺激をいただきました。
他のお客様に相談を受けた際、少し大胆に提案してみたいと思います(笑)
素敵なキッチン空間の完成に立ち会えて、私もとてもうれしく思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,375,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
グランドピアノの移動にも、協力的でした。
この会社に決めた理由
口コミ、金額
リフォーム会社からの返答
この度は、ご契約いただき有難うございます。
また良い評価有難うございます。
今後も、お客様の喜びを励みに頑張らせていただこうと思います。
今後とも、何かありましたらお声がけください。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素人にはわからない事も、丁寧にわかりやすく説明してくれて、女性目線でも色々とリフォームのアドバイスをしてくれて本当に良かったです。
とにかく、担当者の方には何でも聞きやすいし大満足のリフォームでした。
この会社に決めた理由
他の会社にも見積りを出してもらったが、担当者の人柄、説明もわかりやすかった
リフォーム会社からの返答
この度はたくさんのリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただきまして誠に感謝しております。
また、嬉しい評価・お言葉もありがとうございました。
リフォーム中は廃材や資材などの置き場をはじめ、作業のスペースも確保いただき大変助かりました。
ワンちゃんにもストレスだったかと思いますが大丈夫でしょうか？
長いお付き合いの始まりと思っておりますので気になった点などございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,101,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最終的な出来型は満足しています。ただし、施工の途中途中でいろいろ口を挟んだ結果だと思ってます。特に屋根の施工方法・出来型については使用者に対する配慮不足が見られたので強くクレームを言わせて頂きましたが、親身な対応をして頂いたので感謝しております。基本的には技術力の高い職人さんのいる会社だと思ってますが、施工管理をしっかりやらないと今回の屋根施工のように配慮不足になってしまうと思います。営業担当者の対応がとても良かったので次回もお願いしたいと思いますが、今後は施工管理により力を入れてくれることを期待します。
この会社に決めた理由
第１段階としてホームプロでの施工実績や、口コミ評価、外壁・屋根工事の施工実績があることを条件に複数会社を抽出した後、第２段階として担当者の対応状況や見積もり内容を元に決定。特に営業マンの人柄が良く、対応が親身だったこと、工事内容についての説明がわかりやすかったことからこの会社を選定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
弊社の至らない点があり、ご迷惑をおかけしましたことにつきまして、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容につきましては、社内で再確認を行い、改善をしていきたいと思います。
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,901,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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