玄関・北海道の評判・口コミ（16ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が当方の面倒な要望を良く聞いてくれ、納得のいく提案をしてくれました。仕上がりも上々で満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方が当方の要望を良く聞いてくれ、納得のいく提案をしてくれたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者も非常に熱心でいろいろな面で一生懸命頑張ってくれ非常に感謝している。
短い工期ではあったが満足のいく結果となった。

この会社に決めた理由

事前打ち合わせも熱心に行ってもらい、社長自らいろいろとアドバイスをいただいた。

お客さまのご感想

外壁・屋根の塗装の材料の品名を明確にし、現地（家）で材料と共に写真を撮るように依頼し、同意したが、写真を撮らなかった。理由は下請け業者がやらなかった。
玄関フードの施工では、玄関まで3段ある階段の一番上にフードを取り付けることにしていたが、不在時に階段の2段目に取り付けられていた。理由は、3段目に取り付けられなかったので、下請け業者が勝手に2段目にした。
ウッドデッキの施工では、設計ミスにより、デッキ横の水道が使えなくなり、現地で急遽サイズ変更をし、デッキの高さもベランダから段差なく取り付ける予定が、デッキの階段の高さが変更できないため、20cmほど段差ができた。
結局、施工完了まで9カ月を要した。
とにかく適当、とにかく下請けのせいにしていた。

この会社に決めた理由

営業の方の説明が良かったので決めた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリホームでしたが、安心して進めることができました。
途中から玄関も替えたいなど追加がありましたが一つ一つ説明していただきました。
リホーム関連はこの先もこちらの会社に相談にのってもらうと思います。
友人にも紹介できる担当の方です。

この会社に決めた理由

ホームプロに依頼し、３社より見積もりをしました。
プランをそれぞれ出して頂き担当者の方とも話し合いを進めた中で
価格・希望仕上予定・担当者の細かい説明と打ち合わせを続けていく中で
こちらの会社さんに決めました。
一番の契約ポイントは、担当者の対応の良さにありました。
時間・外壁の説明の正確さ・住宅関連総合知識の豊富さなどトータルに良かったことです。
またチームワーク（業者）の良さを説明してもらったことも大きかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方をはじめ、外壁の方、玄関ドアの方、足場の方、屋根塗装の方、色々な方が関わってくれましたが、どの職人さんも感じがよく、丁寧なとても素晴らしい仕事をしてくださったと大変満足しています。外壁の色はかなり迷いましたが、シュミレーションしてもらい安心して決めることができました。今までとガラッとイメージが変わり、とてもきれいな家になりました。特に玄関周り、表札の額縁を作ってくれた事やポストではご無理を言いましたが、お蔭様ですっきりした気持ちのいい玄関になり感謝の気持ちで一杯です。

この会社に決めた理由

今回の施工内容に近い、外壁の事例や実績が豊富だったことと、担当者の対応が一番早く、信頼できそうだったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今後もリビングのリフォームを検討してますので宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

リフォーム検討個所の提案が他社に比べ良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事にも関わらずきちんと対応していただきました、また職人さんの技術力も高く、思っていた以上の仕上がりです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応も早く担当者の方の印象が良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

非常に信用できる業者さんです。

この会社に決めた理由

利益ばかりを考えず、住宅事情を考慮して的確なアドバイスをいただき助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どんな些細な質問でも、丁寧にわかりやすく説明して頂けました。
完成まで、不安になる事もなくリフォームが出来ました。
また、提案していただいたものが、自分の嗜好に合ったものを選んで頂いたのも、良かったです。
最後に提案してもらった照明は、すごく気に入ってます。

この会社に決めた理由

立地が近いリフォーム業者だった。
また、担当の方が女性というのも高評価。

短納期希望に対し、業者から出来る時期を連絡していただいたのも、ポイントとなりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の迅速な対応と時間等の約束毎は厳守され信頼感がありました。
また工事担当者の厳格かつ丁寧な仕事ぶりは感心しました。さすがプロ。
社員教育が徹底している企業だと思いました。
今後また何かあれば是非利用したいと思います。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく信頼ができると思ったから。