リフォーム会社紹介
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北海道・江別市の評判・口コミ
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約から施工も素早く、隣家への挨拶などもやっていただきました。途中、雨天を挟んで天候をみながらの作業でしたが、白い屋根、白とウッドの二色の外壁は建築時の色のまま再現をお願いしました。部分的な補修も併せてやっていただきましたが、いわゆるもったりした再塗装感がなくて色見もよく、新品のような仕上がりに満足してます。次回リフォーム等があればまたお願いしようかと思っています。
この会社に決めた理由
築11年目で外壁のコーキングが劣化し雨漏りが発生。一度ハウスメーカーにてコーキングを緊急で修理したが外壁塗装は中東情勢を理由に金額も法外でかなり高く、一年待ちと言われ困っていたところ。ネットでホームプロの評判をみて外壁と屋根の塗装を3社相見積もりしたところ、こちらの会社が見積もり対応が一番早く、価格も一番納得感がありました。高い会社は倍の値段を提示されました。説明内容も具体的な経験事例や施工事例を踏まえての話が多く分かりやすかったので最終的に決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
N様
この度は外部塗装のリフォームを請け負わせていただきまして誠にありがとうございました。
仕上がりも価格も大変喜んでいただきまして感謝申し上げます。
またの機会にもどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は最後までありがとうございました。工事完了までかなり時間がかかりましたが、仕上がりには満足しています。
リフォームは初めてだったので私も色々と勉強不足な面がありましたが、申し入れ（クレーム）については早々に対応していただき、その後の工事完了までは安心してお願いする事が出来ました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が一番早く、こちらの要望や質問にもしっかり回答してくれましたし、現地調査なども丁寧にしていただきました。ペットと快適に暮らせるリフォームをサポートしていただけると思い契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいのリフォームを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
工事完了まで長期間お待たせしてしまい、多大なご迷惑とご心配をおかけしましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。
そのような中でも、その後の対応について「安心してお願いすることができた」とのお言葉をいただき、大変ありがたく思っております。また、仕上がりにもご満足いただけたとのことで安心いたしました。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の対応・工事に活かしてまいります。
これからペットと快適にお過ごしいただけましたら幸いです。今後もお住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 6,325,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変、満足しています。
この会社に決めた理由
対応が早く、担当の方が、とてもよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
また、全ての項目において最高評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
特に「担当者の人柄」や「説明力」を高くご評価いただき、ありがとうございます。
弊社に決めていただいた理由として「対応の早さ」を挙げていただきましたが、お客様をお待たせしない誠実な対応は私たちが最も大切にしている点ですので、そこを信頼していただけたことが何よりの喜びです。
頂いたお言葉を励みに、これからも「大変満足」と言っていただけるような丁寧な仕事を続けてまいります。
また何かお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親身になって提案をしてくれるとても親切な社員さん達がいる会社だと思います。
営業の方も話しやすく◎ 担当者やサポートの方も◎予算内で色々と考えてくれて、提案も凄くしてくれます！
わが家は1階リホームとカーポートをお願いしましたが、いい感じでリホーム出来ました。
予算内では無理だと思っていた念願のカーポートも建てる事が出来ました。
工事中に、ちょっとしたトラブルがありましたが、休みの日でも担当者と社長さんまで朝から来て対応してくれて説明もしっかりしてくれました。
ここでリホームして本当に正解でした！
また何かあったら頼もうと思ってます。
この会社に決めた理由
営業のＮ様、担当者のＮ様の対応が素晴らしかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は心温まる口コミと高評価をいただき、誠にありがとうございます。
営業担当やスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。ご予算の中でご希望をできる限り実現できるようご提案させていただき、念願だったカーポートも含め、ご満足いただけるリフォームとなったことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、工事期間中のトラブルではご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。そのような中でも、私どもの対応やご説明にご理解をいただき、心より感謝申し上げます。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、誠実で丁寧な対応を心掛けてまいります。
これからも、お住まいのことで気になることやお困りごとがございましたら、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。末永くお付き合いいただけますと幸いです。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりがとても良くて また色々と相談にものってくださり 好意でしてくださることもあり 本当に満足のいく リフォームでした ありがとうこざいました
思った以上の仕上がりで感謝です
また利用させていただきたいと思います
この会社に決めた理由
予算内で考えてくれ 対応も早く 責任者の人柄もよく 安心して任せられると感じられた為です
リフォーム会社からの返答
T様
この度はマンションリフォームを請け負わせていただきまして誠にありがとうございました。間取りの変更もし皆様が快適に暮らしていけるリフォームが出来き、尚大変喜んでいただいてありがたく思います。お客様の選ばれた柄等もセンス良く見栄えもばっちりでした。次回のリフォームの時も是非よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ リビング 洋室 和室 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とてもスピーディーに動いてくださる会社様です。
価格感についても他社と比較しても安価だと思います。
この会社に決めた理由
銀行融資の関係で一刻も早く見積もりが欲しいということで次の日に自宅を訪問していただいたのがこちらの会社です。
担当者様のお人柄も大変良かったため、即決で契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
快いお返事に、感謝致します。
工事に際しましては、色々とご配慮いただき、大変スムーズに
進める事が出きました。
細かい事でも又、何かご不便等、御座いましたらお声を
かけて頂きますと、有難いです。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
小さい工事ですが 丁寧な対応で 誠実さを感じました 良い会社だと思います
この会社に決めた理由
担当者が丁寧で親切だった
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。
まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。
早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きました。
ご対応させていただきましたスタッフに対し、
お褒めの言葉を頂戴できましたことは、
私どもとしましても大変励みになります。
こちらこそありがとうございました。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。
最後になりますが、今後とも担当スタッフ共々、
弊社をどうぞよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロの評判通りの信頼できる会社です！今回、玄関ドア交換、キッチン水栓取替、タイルカーペット張り替えの為、数社から見積もり取りましたが、こちらの会社の担当者さんの対応がピカイチで（1番レスポンスが早く、1番誠実に大対応してくれました。）私のわがままで何度も見積もり変更をお願いしても、快く引き受けてくださり、納得行くまで付き合ってくれたおかげで、満足のいくリフォームができました！
また、工事当日に急にポスト取り付けを図々しくお願いしたにもか変わらず、快くご厚意で取り付けてくださいました。私が担当者だったら、ここまでわがままな客には付き合わないだろうな…と、思うと本当に申し訳ない気持ちになると同時に感謝しかありません。本当にありがとうございます。次回またリフォームする際は、こちらの会社一択です。会社選びに迷っている方いたら、是非おすすめします。
この会社に決めた理由
担当者の対応が素晴らしい（誠実で信頼できる）
良心的な価格
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にﾘﾌｫｰﾑをご依頼くださり誠に有難う御座いました。
工事が12月に変更となってしまいましたが、当日は、ご家族の皆様の御協力とご配慮により、
無事に工事完了することができました事、改めて御礼申し上げます。
お客さまにご満足いただけるようなご提案ができました事、また施工後の仕上がりをお褒めいただき、今後の励みとなります。
何かお困り事ありましたら、お気軽にご連絡くださませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 521,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々な要望に応えていただいて希望通りの仕上がりになりました
夏場の暑い時期で大変な中丁寧に仕上げていただきありがとうございました
風が強い日の壁の音鳴りは様子を見ています
春になっても気になるようでしたら連絡入れ
させていただきます
この会社に決めた理由
色々な会社で見積もりを取りましたがこちらの会社の担当の方が一番親切で素早い対応をしてくれました
何度も見積もりを出してもらって希望通りの価格で仕上げていただきました
些細な事にも何度も足を運んでいただいて有り難かったです
リフォーム会社からの返答
Y様
この度は外壁工事やガラス交換等でお世話になりまして誠にありがとうございます。
職人の御評価もありがとうございます。
お見積金額も納得してきただき良かったです。
またの機会にもどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
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