北海道の評判・口コミ（83ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積りから 施工中の細かな変更に
的確にスピーディーに 対応していただきました。
最後の変更部位にも 快く対応して頂いたのも とても助かりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績の評価と見積り時の
的確なアドバイス、気遣いが良かった。
最後的に ボイラー、洗面台も新しくして
納得のいくリフォーム内容だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が、とても良かった。
いろいろなアドバイスもあり実績や知識も豊富で提案力もとてもあった。
技術力の高い職人による施工で、とても良い仕上がりだった。
客側の目線で物事を考えてくれるので安心だった。

この会社に決めた理由

会社の説明に「大工歴４８年の確かな技術と知識」とありました。
見積もりや、打ち合わせをしていて、それを強く感じました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

少ない予算で仕上げていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社に見積もりを依頼しましたが、素早い対応と期日の厳守。

お客さまのご感想

評価できる点は何もありません。施工計画表はださない、説明も電話のみ、聞いたこととが違っている（施工中車両の移動は必要ないと聞いていたが当日移動させられた）、隣の家にも迷惑をかけた（花壇の中に足場を組み花がつぶされていた、指摘したら直したが謝罪は一切なし）、担当者を責めると逆切れされる（足場組立後、施工の日程が決まらないので安全面を指摘したら「じゃあ足場いったん外しますか」と言われた）、施工方法が雑（契約後にクラック補修を専門業者ではないからきれいにできないと言い訳された）、施工会社もクラック補修時に柔らかいコンクリートですねと馬鹿にしたことを言われた、窓枠のシーリング業者の職人は丁寧でよかった。

この会社に決めた理由

他社と比べて金額が安かっただけ

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

工事の施工内容は満足しております。
ただ、会社の事務方の対応にはやや問題を感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロで検索して、施工実績などを考慮して決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方はじめ職人さんの対応、工事の出来栄え、工事代金、ともに大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の提示したプラン等すべてにおいて申し分なく、人柄・説明力が特に良かったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事全般は満足ですが、雨の日が多かったので仕方がなかったのかも知れませんが、工程以外の日に連絡もなしに来たことは、配慮が足りないと思います。
作業員の方の親切なアドバイスには、感謝しています。

この会社に決めた理由

提案・プランが良く、希望した内容の工事をしていただけると思ったことと、実績のある会社であると思ったので依頼しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めは満足していましたが、塗装も終わり足場の解体の前日の夜、悪天候で足場が揺れ壁や屋根に接触し私の確認できるところで、6か所くらいの傷が付いていましたその旨ご連絡はして対応はしてもらいましたが、再度確認したところ見落としなのか？再度対応してもらい最後の最後に思う気持ちです、きちんと対応はしているのでしょうが、スッキリしませんでした。

この会社に決めた理由

報連相が出来ていたと思う。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

値段はもちろん、担当者の人柄や、連絡の回数、タイミングなど抜群でした。リフォームの機会があれば、またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、相見積もりでも値段が安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームで心配でしたが、今まで使っていた物と大きさなどを図面で比較してくれるなど、説明も分かりやすく、安心してお任せ出来ました。
工事中も細かい所に気をつかっていただけて良かったです。
一つ残念な事は、玄関前のマンションのカーペットに水あとが数日残ってしまっていましたが、それ以外は満足しています。また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

途中で担当の方が代わるという事はありましたが、おふたりとも誠実に対応して頂き信頼できると思ったので。