廊下の評判・口コミ（917ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相談から工事まで迅速な対応で満足しています。工事いついても施工業者からのリフォーム案の提案等もありわかりやすかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

短い工期と、私たちが希望した指定の製品がある事などの制約条件の中、予定日の前日に仕上げていただきまして助かりました。

この会社に決めた理由

１．見積に一番早く来ていただいた事。２．私たち素人の希望を軽くあしらわないで、よく聞いていただけた事。３．メールの写真の担当の人が実際に対応していた事。４．連絡が携帯とメールでいつでもすぐ取れた事。５．書類関係がきれいで早かった事。６．金額が高すぎず、安すぎず無難だった事。７．色んな商品を無理に勧めなかった事。８．家から一番近い業者さんだった事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄と会社への信頼

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、私どもの希望を数多くかなえて頂きましてまことにありがとうございます。自分たちのやりたいことに対して（たとえば無垢フローリングであったり、ステンレスキッチンであったり）できること、できないことをしっかり提示していただいた上で、何とか実現しましょう！というスタンスがとても頼もしかったです。また職人さんたちもマナーもよく、非常に親切で助かりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のご相談の時点から、われわれの希望プラン実現に対する各種リスクをお話いただきました。その上で私どもの素人アイデアなども組み入れて頂きながら、前向きな各種アドバイスを頂いたことが決め手です。顧客起点で小回りのよい対応をして頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

デザインリフォームというコンセプトの通り、イメージ通りのデザインのリフォームが完成しました。個性的でデザイン性の高いリフォームを求めておりましたので、大変に満足しております。私どもの希望を丁寧に聞き取っていただき、何回も何回も丁寧に打ち合わせをしていただき、具体的な形にして頂きました。大変に満足しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当の社長のお人柄、誠意ある対応で、安心してお任せできると感じた事とイメージ通りのデザインを提案してくださったことで、今流行っている定額制のリフォーム会社にはない魅力を感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変満足のいくリフォームをして頂き嬉しく思っています。施工中も段取り良く丁寧に仕上げて頂きました。そして担当者の方々の誠意ある対応に感謝しております。少し問題点もありましたが、それを差し引いても大満足しています。今後も何かありましたら是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

何度も説明に来て頂き丁寧な対応や値段など総合的に考えて決めさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特になし

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

細かい質問や要望にも対応していただきありがとうございました。また工期に関しても出来る限り早く入居出来るよう考慮していただき助かりました。

この会社に決めた理由

要望のみならず不具合点を考慮し、それを改善するための図面を提案してくれました。その際の金額も予算内におさまっていたため。また現地調査の際に、表面的な確認だけでなく押入れの屋根裏などを実際に確認した上で構造上の判断をしてくれたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初期の概算見積もりの段階から工事内容と見積の内容表示が具体的でした。現地調査における工事仕様の説明から担当者の人柄・説明力に信頼感が持てました。施工に入って何人もの職人さんが出入りされましたが、なんといっても棟梁の技量に安心感がありました。居住者は別宅で生活してましたが、整理が行き届かない状態で物があふれていて、作業もしにくかった上に、解体・撤去の段階での予期に反する内容にも誠実に対応して頂きました。追加工事の要求にも気持ちよく応じていただき、精算時にも誠意がありました。家具等が置かれた状態での工事であったので許容の範囲なのかと受け止めていますが、もう少し現場での養生に気を配っていただければ、すべての評価項目に「大変満足」、としました。でも、完了引き渡し後の配慮などを加味して総合評価は最高の５とさせていただきます。

この会社に決めた理由

見積の段階での誠実さ、丁寧さを感じたので、書類審査の段階から施主側では内定してました。現地調査を受けさらに詳細で具体的な見積を受け確信を深めて契約に至りました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一級建築士でもあるＩ社長の豊富な経験、確かな知識、そしてあくまで顧客の希望に沿った部屋作りを心がけてくださった点等々のおかげで、予算内で願ったとおりの間取り、設備、仕様をかなえていただきました。また、工事を一手に引き受けてくださった、大工の弟さんの腕前も見事で、細部にいたるまできちんと丁寧に仕上げてあり、住み始めてから日を追うごとに、住み手に対する行き届いた心配りに感激しています。Ｔ社さんにお願いして本当に良かったと感謝しています。

この会社に決めた理由

最初にお願いしようとした会社で、できないといわれたことが、こちらの会社ではかなえてくださった点。