リフォーム会社紹介
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廊下の評判・口コミ（82ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで親身に考えて下さいました。
説明も丁寧にして下さいました。
綺麗にして頂いて有り難いと思っています。
この会社に決めた理由
担当者様の熱意が感じられたのでお任せしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また弊社のリフォームサービスにご満足いただけましたこと大変うれしく思います。今後もお困りのことがあればお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 5,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
施工内容や職人の質は高いと感じた
仕上がりは丁寧なのでおすすめではあるが、
営業担当の質は低い
以下、気になった点
・約束した時間を間違えている
・話した内容が以前と違う
・ミスを社内の別の人間のせいにする
・休みの日は緊急の場合でも連絡がとれない
・壁紙や色、デザインなどむこうからの提案はほぼない
・タバコくさい
この会社に決めた理由
希望する施工が可能な業者だったから
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、ありがとうございました。
施工内容や職人の仕上がりについてご評価いただき、感謝いたします。
一方で、営業担当の対応やご提案、連絡体制などでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
近所なので店舗にも気軽に行けて良かった。
この会社に決めた理由
家からも近く、価格も安く希望に沿った内容だった。対応も良くして頂き安心出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
ご在宅での工事の為、お風呂が入れない日があったりしましたがご協力くださり工事も円滑に進み私達も大変助かりました。
また何かご相談がありましたらお気軽にご連絡頂けば幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの段階での、こちらの希望はもちろんのこと、色々提案もしていただきとても良かったです。
施工中も迅速な対応や丁寧な説明をしていただき、安心してお任せ出来ました。
この会社に決めた理由
自宅からも近く、周りからの評判も良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
そして高い評価とともに、弊社担当者の人柄と説明力をご評価いただき、大変うれしく、大変光栄です。
暑い時期の作業でしたが、休憩時にいただきましたお飲物がとても美味しく、とても力になりました。
また、このようなお客様のお声をいただきましても、より力になり、改めて身の引き締まる思いです。
今後も弊社をご指名いただけますよう、スタッフ一同尽力してまいります。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡毛呂山町 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 和室 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
途中、シンクについて色々と無理を言いましたが、最終的に理想的な形にして頂きありがとうございます。
また何かありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
リフォームを数社から相見積を取り、様々な会社に来て頂きました。
色々な提案があるなかで、こちらの代表様の人柄と、無理な価格で提案したのに対する最良の見積でお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変よい評価を頂きありがとうございました。
現地調査に伺った際、相見積の会社の数を聞いたところ、かなり多い数だったので弊社では無理かなと思ってましたが、縁があったのか、弊社に依頼していただき非常にありがたかったです。
マンションのキッチン交換はマンションにより配管の仕方が異なるため非常に難しいです。引き出しタイプをご希望されていたので、ご希望に沿えるよう何度も現地調査させていただき、先行して解体したりと、色々考え、何とかご希望に沿える提案ができました。キッチンが完成した際、奥様が大変喜んでいただいたのが印象的でした。今後も何かございましたら、お声がけください。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
家の中をフルリフォームしたくて何社か見積もりお願いしました。
他と比べて少しお安かったのと連絡が早かったので決めさせていただきました。
階段だけ入っていなかったのは残念でした。
その点を考えると他社さんの方が階段も入っていたので今後は見積書を見ながら細かく説明していただけると良いかと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
住宅ローンでは融資が難しくご迷惑をお掛けしました。それにもかかわらず当社に工事の依頼を頂き有難うございました。限られたご予算の中での工事になり、ご満足頂ける工事内容にならなかったことが残念です。これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 7,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業さん現場監督さん共に素晴らしい人柄でした。
営業さんはギリギリでの図面変更にも対応して頂き説明も丁寧で本当に納得いく間取りになりました。
現場監督さんは週一必ず会って現状説明。
報告相談を欠かさない。
急遽打ち合わせにない場所に手摺りを付ける為の下地を入れて欲しいと頼んだら、「ついでなのでここからここまで入れときますね」的な対応。本当に至れり尽くせりでした。
この会社に決めた理由
営業さんの細かい説明と素早い対応。
ショールームがあるので、実際に見て決める事が出来る。
受注前でも図面を引き直し要望に答えてくれるなど親切な所も競合した他社と違ったので。
リフォーム会社からの返答
お誉めの言葉を沢山頂きまして、ありがとうございます！
こちらこそ、この度はご用命いただき、大変光栄でした。
ご家族の為のご実家の介護リフォーム。建築知識に明るいお客様に何度も助けていただきました。
最初から信頼いただき、こちらの無理も沢山聞いていただきましてありがとうございました。
我々の工事中、お客様自ら作られたウッドデッキの仕上がりの良さに私共も驚かされました。さすがです。
今後共、何か手直しや不具合などございましたら何でもおっしゃってください。ご対応させていただきます。
今後とも末永くお付き合いを頂けます様、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々とトラブルもありましたが，すぐに対応いただきました。
この会社に決めた理由
格安な価格とサービス工事
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。施工中は予期せぬトラブルによりご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客さまにはやむを得ず工期の延長をお願いするに至り大変申し訳なく思っております。
何かとご不便があったかと存じますが、ご協力をいただいたおかげで無事に工事を完了することができました。
当社の総合評価ではご満足をいただけているとの事、また担当者の人柄や説明力に対してご評価いただけましたこと、担当者も大変嬉しく思っております。重ねて感謝申し上げます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいります。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事全体そつなく安定感あり。
施工途中でもいい提案をしてくれたし仕事も丁寧。
アフターサービスはこれからだが２年の保証期間は自信が無いと提供出来ないと思う。
この会社に決めた理由
大手の安心感。価格の納得感。担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お2人と色々悩みながら練ったプランが
このような評価をいただける形に完成したことを
私も大変嬉しく思っております。
今後も保証だけでなくご自宅についての些細なご相談も
もちろん受け付けておりますので、
いつでもお気軽にお声かけいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 橿原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は転居先(県外)のリフォームだった為、電子契約が導入されているのは助かりました。
料金、支払い日程も明確で、支払い後にはお礼のメールが届いて好印象でした。
リフォーム関連メーカーとのお取引実績が豊富なのか、ここのメーカーは使えないといったことがなく、ほぼ希望通りの施工が出来ました。
遠方なので、現場に足を運びチェックすることが出来ませんでしたが、担当者が密にご連絡下さったので仕上がりにも満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、施工実績も豊富だったから。
担当者が決まるのも早く、工期もこちらの希望に添えると言って頂けた。
詳細な見積もりの提出が早く、お値段妥当だと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事ご契約をいただき誠にありがとうございました。今回はリフォーム先物件がお住まい先から遠方地とのことでしたので、初期のお問い合わせから工事中・お引渡しまでより密にご連絡報告を行うように意識いたしました。工事中は特に進捗・仕上がり状況を気にされるお客さまが多くいらっしゃいますので、今回の担当の対応にご安心いただけたとのこと嬉しく思います。また何かお住まいのことでお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 8,990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
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