リフォーム会社紹介
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廊下の評判・口コミ（788ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方にすばやく対応していただき、思っていた完成時期に間に合いました。
工事内容も納得できるように説明していただけました。
この会社に決めた理由
見積もりが早かったこと、思っていた内容とご提案プランが一致したためです。
リフォーム会社からの返答
お客様、
工事中は大変お世話になりました。
また、ご満足頂ける工事が出来ましたこと嬉しく思います。
ご利用頂いてます中で不具合など見つかりましたら、またいつでもお声掛け下さい。
この度は弊社をご利用頂きまして大変ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 廊下 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
次回リフォームをお願いする時には、施工業者への教育は事前に十分にして下さい
この会社に決めた理由
価格が安かった事と営業マンの熱意
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。ほぼご満足いただけたようで、ほっとしておりますが、施工中の不手際があり、ご迷惑をお掛けしたこと、申し訳なく思っております。仰る通り、今後、施工業者への指導及び管理をさらに徹底して参りたいと思います。
| 施工地 | 愛知県 岩倉市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約に至るまでに根気よく仕様の取り交わしに付き合ってくださいました。ややもすると、顧客が仕様書を理解できず固まらぬうちに、見積書どおりに、契約を取り交わす他店の噂を聞いたことがありますが、Ｍ社さんについては、例えば見積書をしっかり提示したうえで、契約、工事着工前半額入金といった、段取りを確実に踏んで、進める堅実さが高評価です。
この会社に決めた理由
初回のレスポンスに記述されたコメントが親しみやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事をさせて頂き、誠にありがとうございました。至らぬ点もあったと思いますが高い評価を頂き、大変嬉しく思います。
アフターもしっかり対応させて頂きますので、何かございましたらすぐにご連絡を下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 行橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,468,112円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の誠実な対応に、満足している。マンションリフォームのため、イメージどおりにいかないところもあったが、最大限の努力がされたと感じている。
この会社に決めた理由
以前、同じ会社に依頼して、水回りのリフォームをした。その実績を信頼して、今回任せた。
リフォーム会社からの返答
先日は大変お世話になりました。お荷物の移動や細かい打ち合せ等、おいそがしい中、大変お手数をおかけいたしましたが、お客さまのご協力もあって、工期内に終えることができました。ありがとうございました。また、何かお役に立てることがございましたら、是非、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
お風呂につきましては、少しトラブルもありましたが、担当者の方々の対応に感謝しております。
お風呂だけの予定が、営業担当のＵさんの人柄に、他の箇所も急遽お願いすることになり、キッチン・フローリングにつきましては、お値段以上、想像以上の仕上がりに、ただただ感謝です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
知名度・納得いく価格
リフォーム会社からの返答
この度は、ユニットバスやキッチンの交換工事、フローリングを含む内装工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂工事は、窓枠が入らなかったり、ドアに傷が入っており、こちらから申し出てすぐに交換、手直しをさせて頂きましたが、お客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
元々お風呂の交換のお話でしたが、キッチンにご不満をお持ちということをお聞きしましたので、内装を含んだキッチンのリフォームをご提案させて頂きました。圧迫感のあったキッチン前の壁を取り除き、対面キッチンにすることにより、理想のフロートキッチンや広いLDKへと生まれ変わりました。お客様にとても喜んで頂けて私自身も嬉しく思っております。
また、お風呂はカビや汚れ、寒さを気にされていましたが、今回のリフォームでお手入れがしやすく、快適にご入浴頂けていましたら幸いです。
今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工期が伸びた事は、不満です。
この会社に決めた理由
施工件数と安さで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き、ありがとうございました。 工程の遅れや配慮の足りない面があり、大変申し訳ございませんでした。 トラブルが生じた際の段取りを迅速に行えるよう心掛けたいと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
手すりの施工の質には満足しているが、
手すりの取り付け位置が自分のイメージと異なる結果となった。
取り付け位置の最終確認が欲しかった。
この会社に決めた理由
ホームプロホームページでのクチコミの評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
返信メールありがとうござました。
返信が遅くなり、大変申し訳ありません。
手すり設置の最終確認ができていなかったとの事。
後日お伺いして確認させていただきたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 248,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工費にかかる諸費用は納得できるが、工事資材からハウスクリニングまで、全般に一律で課すのは納得できず、その説明を求めたが、他社ならもっと取るところがある、見たいな説明しかしてもらえず。契約後だったので仕方なく諦めたが、自分たちだけでショールームを見て回り、より高価な部材に変更する度に諸経費が上がっていくシステムには今でも納得していない。労せず儲けだけ増えていく。そういう業界なのかもしれないが、素人には理解できない。担当の方は施工管理担当も含め、非常に誠実で文句なしであったが、この答えを発したその上司の方に対しての不信感が今でも拭えない。ここで評価する前にこの会社のアンケートに同様の疑問を書いて送り、その対応を待ってからにしようと思ってましたが、未だに何のアクションもないので、この評価にしました。
この会社に決めた理由
見積時に公的機関で耐震評価をして、的確なご提案を頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はこちらの説明が不足していた部分があり、ご迷惑をお掛けしたことについて、まずはお詫び申し上げます。「工事内容のわかりやすい説明」や「約束/時間の厳守性」について、ご満足いただけているにも関わらず、諸経費のご説明においてお客様にストレスを与えてしまう結果となり大変申し訳なく思っています。今後は全てのお客様にご理解して頂けるよう努めてまいります。アフターフォローやメンテナンス等これからが末永いお付き合いになります。どうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 6,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
対応力と価格
リフォーム会社からの返答
この度は数多くのリフォーム会社の中から、弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
今後はアフターメンテナンスはもちろん、その他ささいな事でも
お気軽に声を掛けて下さい。
弊社の方こそ、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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