リフォーム会社紹介
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廊下の評判・口コミ（601ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。 Ｆさんには、色々な相談にも丁寧にご対応いただき感謝しています。 また、別の箇所でリフォームを検討する際にも、ご相談させていただきたいと思います。 ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
また、このような高評価を頂けたこと、大変嬉しく思います。キッチンやフローリングのお色が明るくなったこともあり、大変開放感のあるLDKになったのではと思います。
何より、問題点であったキッチンと床の隙間が少し解消できて良かったです。また何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。お客様のご生活がより良いものになるようお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 2,295,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 玄関 廊下 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました
現調の時から連絡が密でこちらの要望にはすぐに対応していただきました
途中職人さん達への不満もありましたが 対応が早く感心したことを覚えています
暮らしてみると生活の導線が良くて 設計の方に感謝すると共に担当さんには壁紙や天井を決めるときに的確なアドバイスを頂きました
また引き渡し後もこちらの思いに快く対応していただいてます
数ある会社の中からM社さんと知り合えたのも何かの縁です
これからもよろしくお願いいたします
この会社に決めた理由
最初に二件のリフォーム会社から見積もりを取りましたが対応が悪く困っていたところホームプロさんに行き当たりました
三件の会社を紹介いただき対応が1番早かったのがＭ社でした
私たちの話をじっくり聞いてくれた営業と設計の方の人柄や提案力に安心して仕事を依頼できると思いました
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社より弊社をお選び頂きまして有難うございました。
お客様の建物の構造が鉄骨ユニットで出来ている
ハウスメーカー様の建物でございました。
弊社の施工経験実績がございましたので、
設計担当者がご要望を承り更に使い勝手の良い間取に
設計図を作成し、ご提案をさせて頂きました。
そんな私どもに対して、大変高いご評価頂きました事心より感謝申し上げます。
これからも、引続きアフターメンテナンスにて、
末長いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
スタッフ一同
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になっております。
この度は大変きれいに仕上げて下さり
ありがとうございました。
キッチンとトイレはパネルを貼った事で
ストレスがなくなりました。
廊下は念願の腰壁がイメージ通りに仕上がり大変満足しております。
一番、困った壁紙選びにもう少しアドバイスをいただければ最高でした。
この会社に決めた理由
ご担当者様の人柄がとてもよかったです。
誠意、熱意も感じられ信じようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームさせて頂き、誠にありがとうございました。工事中はご負担もお掛けしたかと思います。腰壁がお客様のイメージ通りに仕上がり、こちらも大変嬉しかったです。お客様の満足頂けたというお声を励みに、これからも頑張ります。また何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ！どうぞ宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 693,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く日程も無理のないように組んでくれました。職人の方達も朝早くからほとんど休まず仕事をしてくれました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度の工事では大変お世話になりました。
段取りが難しい工事でしたが、お客様のご理解とご協力のおかげで特に問題なく工事を終えることができました。
アフターフォローもしっかりと行ってまいりますので、お気づきの点などございましたら何なりとお問い合わせください。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,345,361円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 廊下 階段 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
先日の工事、お世話になりました。
リアテックシートを貼ってもらいました吊り戸棚はキャビネットと全く同じ横木目に仕上がり、お願いして良かったです。ショールームまで行ってシートを合わせ選んでくださいましたようで、ありがとうございました。
気に入って選んだトイレの花柄のクロスは継ぎ目が全く判らない仕上がりになり、どなたかも書いていましたが未だに継ぎ目が見つかりません。
流石だと思いました。大満足でドアを開けるたびに見入っています（笑）
代表の方がメール・電話連絡・工事に関わってくださいましたので、こちらからの希望・変更も直に伝わりとても良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
概算見積りでの見積り内容がとてもシンプルで解り易かったこと。
ホームページでのトイレのリフォーム施行事例がたくさんあり、その中にこちらの希望したい事例があったこと。
見積りの段階でも想定していた金額の見積額だったこと。
何度も変更、追加をお願いしましたが迅速に対応して連絡を頂けたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。そして身に余る高評価を頂戴し幸せを感じています。
お客様が喜んでいただけると本当に励みになります。
身内に不幸があり工程の変更や時間の余裕がなくなりバタバタした感があった為、気にしておりました。
いろいろお気遣いいただきましてありがとうございました。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 381,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初は水回りと内装くらいのつもりが、いろんな施工案を出してもらい最終的には、私の憧れていたオープンキッチンに、そしてフローリングを全部張り替え、廊下と洗面所の間には鍵付きの引き戸を、玄関には収納庫を入れてもらい、家中が明るく生まれ変わったようでとても満足しております。
買い替え家具の材質や色目の相談などもデザイナーさんが快く対応してくれてとても嬉しかったです。
養生の不具合や工期の遅れ、手直しといろいろありましたが、その度にこちらの気持ちを真摯に受け止め精一杯対応していただいたことに感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、見積もりの段階からの対応がとにかく早い。
こちらの希望を全て叶えてくれようとする担当者さんの姿勢。
価格も納得いくまで頑張ってくれた。
リフォーム会社からの返答
最初にご要望をお聞きしてからご予算という制限はありましたがこれからご家族を含め長く暮らしていただく上で少しでもリフォームしてよかったと思っていただける方法をご提案させていただきました。途中にはご不安を感じられるようなこともあり深く反省しておりますが、最終的にご満足いただけたようで少しほっとしております。今後とも末永いお付き合いができればと思っておりますので何かお困りごとがあればお気軽にご相談いただければと思います。このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
水回りから床、壁紙とリフォームの内容が多岐にわたっていたが、こちらの希望事項や不安部分を丁寧に説明・解消され、十分信頼感を抱かせるものであった。特に社長さんの対応は大変良かった。工事が開始された以降の工程管理も会社側と職人さん側とがしっかり連携を取られ計画通りに完成した。また、水回りの不安部分についても新しいアイデアで解決するなど真摯な対応が随所に見られた。一部工事について手直しをしてもらった部分があったが、これは当初にもう少し配慮すれば防げるものと考えられる。ただ対応は迅速かつ丁寧であった。
今後新たにリフォームする場合にもまた利用したいと思う。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・見積もりの説明が丁寧で、かつこちらの質問に対しての担当者の応答が信頼できそうで、その会社に対して信頼感を感じられたから
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼をいただきましたこと並びに高い評価をくださいましてありがとうございました。
住みながらのリフォームはどうしても家具移動や資材仮置、作業中のホコリなどで施主様にご不便をおかけしますので、当方としてもなるべく最短かつスムーズに工事を進められるように頑張りました。
システムバス設置上の課題でした既存縦長窓も、ご提案した施工方法で無事に解決することができました。
アフターサービスも今回の工事同様に責任をもって行ないますので、今後も宜しくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,623,094円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・全体を通して誠実に対応して頂き、感謝しています。
・しかし１点、２００Ｖコンセントの見積もりの件では信頼を欠いた対応があり残念でした。
・追加工事のＬＤＫ床取替はプロの判断で適切な判断で補修をして頂き、高く評価しています。
・全体的には、会社の評価は営業担当と現場監督の２名の対応の良しあしに左右された感があります。
・互いに忙しく直接面談で工事状況の確認や調整が十分とは言えない部分があった気がします（具体例：吊戸棚の設置高さ）。
・しかし、ホームプロのHPを活用したメッセージ交換により必要な確認等は確実に行うことが出来ました。
この会社に決めた理由
今回、３社から見積もり提案を頂きました。その結果を比較整理すると以下の通りです。
このような項目を総合的に判断して、リフォーム会社を決定しました。
評価項目 ﾘﾌｫｰﾑ会社 A社 B社
見積もり額 ４ ３ ３
有用な提案・顧客フォロー ４ ３ ３
工事の質、信頼性 ４ ４ ４
完成後のフォロー ４ ５ ３
注：５点満点で評価したもの
リフォーム会社からの返答
この度は当社とご契約させて頂き、ありがとうございます。
工事中、打ち合わせ等でお客様にはお時間を取って頂き、大変感謝しております。
お客様の対応の早さがこの様な素晴らしい評価に結びついた、と思っております。
また、当社の売りである施工力を充分に発揮でき、お客様の満足につながりましたことを当社全員喜んでおります。
これから長いお付き合いになると思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 3,524,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
①工事期間中、営業担当者は時々、顔を出したほうがいい。
②塗装工事担当は、一人より二人のほうがお互いにカバーしあえるし、工期の短縮になる。
この会社に決めた理由
・丁寧な仕事をする塗装に強い会社だったから
・営業担当者の人柄がよく、仕事にも精通し、客の立場に立っていろいろ提案できる人で、相性 がよさそうだったから
・丁寧な仕事内容から見て価格が適正だったため(もっと安い会社があったが質が落ちた)
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼いただき誠にありがとうございました。工事中ご迷惑お掛けしましたが、無事に終わり安心しました。今後も定期点検でしっかり対応させて頂きたいと思いますので、よろしくお願い致します。何か気になる点がありましたらいつでもご連絡ください。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 廊下 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積価格が最安値なので決めたが、それなりの理由があると思いました。とりわけ職人の質、細かい処で丁寧さを欠き、仕上がりがもう一つの処もありました。
この会社に決めた理由
合い見積もりで最安値を提示したから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）工事中は荷物移動等、ご協力頂きまして大変ありがとうございました。大工による下地工事とサッシ取付等では、不手際があり、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
作業の質の向上、礼儀、マナー共に今後の反省材料とさせていただきます。
アフターサービスで挽回できるように頑張ります。
今後もよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
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