リフォーム会社紹介
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廊下の評判・口コミ（383ページ目）
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（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとお世話になりました。手順での行き違いがありましたが、最終的には満足しています。ただ、施工時期が消費増税の時期と重なったこともありますが、全体の作業の進め方において、コミュニケーションが不足していると思います。こちらは、素人です業界の常識は分かりません。
この会社に決めた理由
地元の工務店であること。
仕事は誠実に行っていただけると感じた。
見積り段階で納得行くまでプランの変更に対応して頂いたこと。
見積り価格も妥当と判断しこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
今回は水廻りの改装工事でお世話になりました。
メーカーのホーロー製品をお選びいただき
とても快適になったと奥様に喜んでいただけました事は
本当に嬉しく思っています。
工期に関しまして、確かに増税時期に重なりましたが
これほど混乱するとは読みがあまく、対策が不十分でした。
本当に力不足であり、大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。
とても悔しく思い、対応策を講じております。
それにも関わらず、知人の方をご紹介していただきありがとうございました。
今後とも長いお付き合いをせていただければと思っております。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
誠実で真剣に対応して頂き、大変満足しています。
この会社に決めた理由
会社の規模は小さいが小回りが利き、素材にこだわりを持ってお客様に仕事に向かっているため
リフォーム会社からの返答
工事中はたいへんお世話になりました。この度は高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。ｼｮｰﾙｰﾑでの商品・色決めから始まり、工事完工まで人情味あふれる対応をしていただき、重ねてお礼と感謝を申し上げます。また工事期間中は長きにわたりご不自由をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。何か不具合がございましたら、早急に対応させていただきますので、ご連絡いただければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,434,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約当初の相見積もりで大手業者とこちらの会社で迷いましたが、こちらの要望に対する柔軟な対応と提案能力の高さでこちらの会社に決めました。
特に既存浴室出窓を活用したユニットバスへの変更については、大手業者にはない提案と施工結果に大変満足しております。また、2階の子供部屋の2室を2階専用リビング、サブキッチンの新設ではキッチン設置個所、壁紙の提案、残置される柱を飾り柱として露出した施工などなど、大変おしゃれで綺麗に仕上がり、親族にも絶賛され、大変満足のいくリフォームでした。
工事中は隣部屋へ住みながらの工事でしたが、残置していた家財を移動しながら実施し、工事後の毎日の片づけなど業者の几帳面な協力によってストレスなくできました。また、施工の都度、こちらの要望を全て実現して頂き大変感謝しております。
また機会があれば、利用したいと考えております。2月に予定しているバルコニーの工事を期待しております。
この会社に決めた理由
契約当初の4社での相見積もりをさせていただきましたが、以下の理由によりこちらの会社を選択いたしました。
・見積額が要件に対して納得できる費用であったこと。
・他社では実現不可と言われていた既存浴室の出窓の活用が可能であったこと。
・居室スペースを極力確保した耐震対策の施した提案がなされたこと。
・こちらの要望に対して実現性を柔軟に提案してくれたこと。
・別室へ住みながら工事が可能であったこと。
など、提案能力の高さと要望に対する柔軟な対応が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームでは仕上りにも大変ご満足いただき、現場監督はじめ職人へのお褒めの言葉もいただきまして私共もとても嬉しくお声を拝見いたしました。１階親世帯、２階子世帯のお住まい、２階はお子様独立後も個室のままご夫婦がそろって寛げる空間がありませんでした。キッチンも１階で生活ペースの異なるご両親と一緒に使われていました。今回１番のご希望であった「夫婦のＬＤＫ」を実現するため６畳２部屋という狭い空間ではありましたが、２部屋を仕切っていたクローゼットを撤去、抜けない構造柱と筋交いと補強のための梁は塗装でカッコ良く仕上げアクセントに、できる限り開放感のある空間としました。柱と梁はダイニングキッチンとリビングのエリア分けにも有効でしたので、お部屋の使い方もイメージしていただきやすかったと思います。仲の良いご夫婦がより楽しく寛げるお住まいとなりましたら幸いです。またのご依頼お待ちしております！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,550,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期がずれ込んで完成が遅くなった部分はありましたが、全体の仕上がりも丁寧でした。
また利用させていただきます。
この会社に決めた理由
相見積をした中で、比較的安く1番施工主の意向を汲んで対応していただいた会社でしたので。
また、ご担当のSさんの対応が非常に良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社でのご契約ありがとうございました。工事完成が遅れたにも関わらず、大変満足の評価ありがとうございました。
和室の漆喰塗り綺麗に仕上がっていました、暑い中大変でしたね。また、お困りの事やご相談などございましたら、ご連絡頂ければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・ユニットバス トイレ 洋室 和室 廊下 その他 |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
費用が安く、アフターケアが充実
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績や評価が高く、相見積もりで安かったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろんな相談に乗って頂き、細かいところまで親切に対応してもらいました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は耐震リフォーム工事のご依頼ありがとうございました。工事中も色々とご配慮下さり、増税前にお引渡しが行えましたこと大変感謝しております。工事内容に関しまして大変ご満足頂き私共も大変恐縮致します。過分な高評価も頂きまして重ねてお礼申し上げます。子世帯のリフォーム工事に満足して頂き、親世帯の追加リフォーム工事も頂きまして大変感謝しております。リフォームによって快適な生活を送って頂けますよう今後もお得な情報等がございましたらお伝えさせて頂きます。末長いお付き合いを今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの工事でしたので色々気を遣っていただきありがとうございました。
いろいろと、融通のきく会社さんだと思います。
契約後もメールレスポンスは早く、その点にストレスがなかったのでよかったです。
ただ、提案力はあまりないなと感じます。こちらが聞いたことには誠実に答えてはくれます。営業さんも現場監督さんも、人柄は大変良かったです。
評価欄ですので遠慮無く書かせていただきますが、不満点は次の通りです。
①お預けしている鍵の管理がずさんだった
②使用すると聞いていない浴室（施工範囲外）への立ち入りが複数回にわたりあった様子、そのときついた汚れもそのままで、何かを洗ったあともありました
③施主支給の物品管理がずさんだった（こちらから言わなければ余りを捨てられていた？）
④引き渡し後2ヶ月程度でクロス剥がれがあり、その対応がとても遅いのでアフターフォローについてちょっと心配しています
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよく、担当者が感じよく、メールレスポンスも早かったため。
キッチン、リビング、リビングに隣接する和室の工事にあたり、カップボードや冷蔵庫、テレビくらいなら移動させながらできるので置いておいて良いと言ってもらえたため、倉庫に預ける必要がないのも魅力でした。
寝室、洗面、浴室を工事しないので、住みながらの工事を希望していましたが、できると言ったのが2社、無理と言ったのが2社でした。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます。
ご在宅しながらのリフォームでしたのでご不便をお掛けしたと思いますが色々とご配慮くださり大変助かりました。
ご指摘いただいた点は真摯に受け止め今後の課題とさせていただきます。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
引き続きアフター対応のほうもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,052,960円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安や心配事だらけでしたが、こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。担当の方（社長）には大変お世話になりましたし、ついつい良い(高い)ものに目が行きがちな我々に、コストが高くなりすぎない様に常にアドバイスをくれ、代替案を提案していただけるなど親身に相談に乗っていただけました。工事施工中はいつでも見ていただいて構いませんと言っていただき、仕事に対する自信とプライドを感じました。また各職人さんの技術力の高さと人柄の良さに安心してお任せ出来ましたし、施工終了後のちょっとした不具合にも即日対応していただき感謝しております。提案力、希望したものが不可能であった時の理由説明の的確さ、レスポンスの速さ、直前での変更にも柔軟に対応いただけた対応力、アフターフォロー、出来栄え、金額どれをとっても満足のいくものとなりました。今後とも宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
他社と比較して、やりたいことを全部入れても予算内に収まる見積もりになっていたこと。
担当者が正直であったこと。
営業を押し付けてくる感じが一切なく、納得していただけたら契約してくださいというスタンスだったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました！
マンションで間取変更を伴なう全体的なリフォームでしたので図面やパースで完成イメージをお客様と共有しながらプランを作りました。
アフターメンテナンスも頑張りますので今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社の素晴らしさを、担当の方を通して感じました。
ともすれば、職人さんからは「この程度の手抜きはどこでもやってるよ」「そこまでやる必要はないでしょ」とかの苦情も来ると思いますが、きちっとした品質管理をされています。
また、我々顧客にも、「そこまでやると相当な支払になりますが、良いでしょうか」と、適切な助言を頂きました。
適切な利潤と品質の管理は、売上の増加に直結すると確信しております。今後の貴社のご発展を祈念します。
この会社に決めた理由
他社への見積の依頼・比較はしておりません。こちらの会社の担当の方からの説明を伺い、以下のような懸念を払拭させてくれる、深い業務知識と健全な品質管理への姿勢を有している事を理解しましたので契約しました。(私も、石油・化学の設備の設計・調達・建設を通してこの重要性を理解しております)
業務知識: 入力フォームの「施工箇所」にある通りリフォームは広範囲にわたり、顧客の要望を施工可能な形で現場に作業指示するには、相当の業務知識が求められます。多くの担当者は、業務知識が不足し、現場任せになっているケースが多いと考えます。
品質管理: リフォームの発注側にとって、コマーシャル面では価格で評価できますが、技術面では素人であり、価格に見合う品質が管理されているか、分りません。どこまで過剰になっているのか、どこまで手抜きされているか、リフォーム会社の担当者の、健全な品質管理に一任となります。
リフォーム会社からの返答
大変な高評価を頂きまして誠に有り難う御座います。
担当者、社員共々とても喜んでおります。
担当者は毎日現場管理をしっかりして日々報告も頂いておりました。
大工さんや、外構工事の担当者と念密に打合せ、ミスが無いように確認も行いました。
工事に関しては、お客様にご理解頂きまして作業の方もスムーズに進行いたしました。
また何か御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
サイトの口コミの評価もよく、担当して下さった方の説明が丁寧で分かりやすく良かったです。
工事の日程も予定通りの進行で、作業工程も丁寧にして下さり安心して任す事ができました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよく、細やかな対応をして下さったので契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
（旧京都建物株式会社（京都建物工務店リフォーム）での評価です。）この度は弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
全体を通して流れ良く進める事ができ、その中で満足というお言葉を頂けた事、とても嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後共、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洋室 廊下 収納 |
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