廊下の評判・口コミ（27ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長さんが、ザ誠実！という方で、職人さん達も礼儀良く穏やかな感じで、作業中も気持ち良く安心して任せられました。

壁紙張り替えの見積もりを依頼しましたが、他の気になる所も相談すると、専門的なアドバイスを頂き、予算的にも大丈夫と分かったので、お願いする事にしました。
願っていた事が形になり大変嬉しいです。

こちらの要望には、急な変更も含め迅速に対応頂き感謝しています。
不備な点が発生しても、専門分野の職人さんがきちんと修正してくれました。

アフターサービスや家具の修理等も、いつでも声をかけて下さいとの事で、又何かあればよろしくお願いします。

今回は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積り依頼した3社の中で、1番対応が早く見積もり手順もスムーズで、説明が分かり易かった。

・人柄が良く、任せたいと思えた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

余計な提案もなく、こちらの要望のすり合わせに対しても親切に対応してくださってありがとうございました。職人さんが作業されているところも拝見しましたが、とても一生懸命にしてくださって、仕上がりもきれいで、とても満足しています。

この会社に決めた理由

ホームページを拝見して今回の工事内容が得意分野のようでしたので。クチコミの評価で利用者の満足感も高かったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事中のきめ細やかな配慮もあり、おおむね満足のいく仕上がりがよかったです。

この会社に決めた理由

見積内容と価格の納得感がよかった。
営業担当者のわかりやすい説明と話しやすい人柄がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました、とても満足しています。
友人、知人でリフォームの話などあった際はこちらの会社を紹介したいと思ってます。

この会社に決めた理由

リフォームに際し、不明点や迷っているところなどをわかりやすい説明や提案があり
お願いしようと決めた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者も工事担当者も施工業者さんも皆さんこちらの希望や細かい変更なども最大限聞いて下さいました。
既存の図面がなかったため何か所か工事の変更や追加工事もありましたが 解りやすく説明して下さり大変満足しています。

この会社に決めた理由

大手のリフォーム会社とホームプロから紹介の2社、計3社に見積もりの依頼をしましたが その中でこちらの会社が一番お安い価格でした。
営業担当のWさんはこちらの希望を聞いた上でプロとして色々とアドバイスをして下さり 見積書もとてもわかりやすく納得できるものでしたので工事をお願いすることにしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから引き渡しまで社長に担当していただきました。作業中に何度か伺いましたが社長が作業もされていて驚きましたが信頼できるなと思いました。
何度か作業を見させていただきましたが、他の作業されている方々もしっかりされている印象でした。
見積もりのミスや壁紙張替えの施工箇所漏れはあり、指摘させていただきましたがこれは施工主の仕事の範疇かなと思います。
中古物件のリフォームでしたがクリーニングをサービスでしていただいたり、こちらで事前にかけたワックスにご配慮いただいたり様々気にかけていただき仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

3社合い見積もりしていただいた中で見積もり内容が最も詳細で価格も最も安かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンション側にも早くから申請等していただき、初日から作業毎に手際良く進めてくれて何かあればその都度確認を取ってくれて安心してお任せできました。途中途中でフローリングやクロスの気になる部分とかすぐに修正して頂き、最終的に工期も当初より短期間で終了して良かったです。工事が終了してからもこちらの要望で気になる所を修正していただきました。担当者様はもちろんのこと職人さんたちにも本当に感謝しています。この度は大変お世話になりました。また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

3社に相見積もりをお願いしましたが、こちらの担当者様は実際施工されている職人さんで、説明もわかりやすく他社では難しいと言われた事も可能と言ってくださり、その他迷っている事にアドバイスをくれたり細かなこちらの要望にいち早く応えてくれ、見積もりもレスポンスが早くわかりやすかった上に他社と比べ低価格だったことが決め手になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

提案内容を始め、スケジュール調整、施工・仕上がり、最終報告まで細やかなサービスを提供していただき、大変感謝しています。今後のリフォームに関しても引き続きお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

相見積もりから単に安価と言う視点でなく、コストパフォーマンスのバランス部分で契約しました。

お客さまのご感想

リフォームは初めてのことでわからないことが多々あったが、こちらから求めないと説明がないことが度々あった。
襖が規定サイズでないため襖紙を施工当日（平日）に選び直しとなった際、たまたま発注者が在宅であったため対応できたが、高齢の母のみであれば対応できなかった。リフォーム会社の不手際だと思っているが特段の詫びもなかった。
洗濯機パンの設置についても発注者に確認せず勝手に施工してやり直しとなったり、工事後の清掃も中途半端でベランダなどは汚したままになっていたり、かなり不信感が募った。
担当者にはもう少し施主の立場に立って、説明したり、確認したり対応してほしかった。

この会社に決めた理由

3社から見積を取った時点で、対応が早かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄と説明力は前述した通りですが、着工前の入念な現地調査などは、とても安心感を与えてくれました。
又、工事期間中に在宅出来ない日もありましたが、鍵をお預けし、しっかりと管理して頂きました。
仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

複数の施工会社から見積りを貰い、値段交渉の結果、一番安くしてくれたこちらの会社に決めました。