その他・岐阜県の評判・口コミ（4ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体の予算をしっかり伝え、居間と台所をワンルームにし対面とする。減築して駐車場を広くする。浄化槽から下水道への切り替え。オール電化、南にデッキを付ける等希望を十分理解していただき完成。とても満足な出来です。近所の皆さんからも高評価をもらってます。
仮住まい先は、ちょっと遠かったですが、携帯メールなど活用し、現地での確認も前もっての連絡が入りスムーズに進みました。
総予算が決まってますので、現場監督さんから、いろいろ提案をもらいました。
価格については、はっきり言ってわかりません。どの業者さんもこちらの会社さんと付き合いが長い様で誠実な仕事をしていただいてます。見合った請求と思います。
マナー、良かったです。お隣さんへの挨拶のタイミング良かった。
仕上がり、正直窓を塞いだ跡、よ〜く見るとわかります。でも、玄関のドアから、引き戸への変更箇所はとても上手く出来ています。全体に大満足しています。

この会社に決めた理由

★家全体のリホームを予定、家具の預かりがある。
★会社がわりと近くであった。
★会社の創業が古い、信用がある。
★施工実績が多く、公開されている。
以上の点で見積もりを依頼しました。

主人があれこれ要望を伝えるなか、その都度変更見積もりを出していただき、リホーム費用の予算が組めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不要な家具類を無償で処分していただけました。社長さん自ら、契約時、完成時、引渡し時に家のチェックをしていただけました。古い家で、契約にない、雨樋の補修や、犬小屋の補修もサービスでしていただけました。　ありがとうございます

この会社に決めた理由

ホームプロでの、評価が高く、信頼ができました。リフォームしていただく家に一番近く、価格、対応が良心的でした。できること、できないことをしっかり伝えていただきました。調度、台風があり、当家のリフォームは急ぐ箇所はなかったので工期は年明けになりました

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

職人さんをやりくりして短期間で仕上げていただいて助かりました。
途中での注文の迅速な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

話をして任せられると思ったからです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

若い担当者の方でしたが、いろいろな事象について素早く的確に対応していただいて満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の説明が明確であり、施主の気が付かないような良い提案などもあって信頼できる会社と思われ、見積額も含めて他社よりも総合的に優れていると判断したため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

精算するまではほぼ完璧だと思うが、精算した後のこちらからの依頼等については、少々遅かったのが残念で満点出せなかった。

この会社に決めた理由

見積も自分が積算した額とほぼ近似値で他社に比べ納得の価格であったため。、

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何度も足を運んで頂いて水漏れ原因を調べて頂きありがとうございました。
見積も色々な施工の方法を出して頂き工事中の管理もキチンと頂き納得してお願い出来ました。
ただもう少し水道の方を調べて頂いたら防水工事は必要無かったのでは？

この会社に決めた理由

素早い対応とこちらの質問に丁寧に答えて対応して頂けた所。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでこちらの問題にしてることや希望が上手く伝わるか不安でしたが、こちらのつたない説明でも察知してくださり、急な希望にもすぐに対応していただけました。

工事中もその都度わかりやすく説明してくださり、我々がそこまで気にならない所まで気にしてくださり修正してくださいました。最後の社長さんとの点検でもリフォーム箇所はもちろん、それ以外の気になった所に対しても心遣い頂き嬉しかったです。次回も何かあれば相談しようと思います。

この会社に決めた理由

自宅から近かったのと、ホームプロでの評価がよかった。こちらの住まいの相談や希望に的確なアドバイスをしてもらえた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

先ずは担当者の接客態度です。こちらの話を良く聞いて、対応した話をしてくださるのにとても感心しました。信頼できると感じ安心して話を進めることができました。
各職人さんは、どなたもとてもプロ意識が強く、こちらの要求に柔軟かつ的確に対応してくだいましたし親切でとても感じが良かったです。
仕上がりも大変満足しています。
今回、最初から最後まで大変さわやかに終えることができ、こちらの会社さんにして良かったと思っています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回ホームプロさんに紹介をお願いする前に知り合いに見積もりをお願いしていたのですが、打合せ時点で不信感を感じてました。他社にお願いすることにも不安を感じていたところ、知り合いが、ホームプロさんで紹介下いただいたこちらの会社さんで施工し、親切でちゃんとしていたと聞いて、思い切って見積もりをお願いしました。
初対面の話から親切で信頼できると感じ安心して話を進めることができました。
感心したのは話を細かくメモしてくださり、その写しをこちらに下さって細かい説明もしてくださったことです。話が食い違うことなくスムーズに運ぶためにとても良いと思いました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

何度も打合せをして下さり、とてもいいリフォームができました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

親密に相談にのってくださり信頼できると思ったから

お客さまのご感想

リフォーム先の家主に左右される事がよく分かった。

この会社に決めた理由

価格