その他・岐阜県の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不要な家具類を無償で処分していただけました。社長さん自ら、契約時、完成時、引渡し時に家のチェックをしていただけました。古い家で、契約にない、雨樋の補修や、犬小屋の補修もサービスでしていただけました。　ありがとうございます

この会社に決めた理由

ホームプロでの、評価が高く、信頼ができました。リフォームしていただく家に一番近く、価格、対応が良心的でした。できること、できないことをしっかり伝えていただきました。調度、台風があり、当家のリフォームは急ぐ箇所はなかったので工期は年明けになりました

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

職人さんをやりくりして短期間で仕上げていただいて助かりました。
途中での注文の迅速な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

話をして任せられると思ったからです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

若い担当者の方でしたが、いろいろな事象について素早く的確に対応していただいて満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の説明が明確であり、施主の気が付かないような良い提案などもあって信頼できる会社と思われ、見積額も含めて他社よりも総合的に優れていると判断したため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

精算するまではほぼ完璧だと思うが、精算した後のこちらからの依頼等については、少々遅かったのが残念で満点出せなかった。

この会社に決めた理由

見積も自分が積算した額とほぼ近似値で他社に比べ納得の価格であったため。、

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何度も足を運んで頂いて水漏れ原因を調べて頂きありがとうございました。
見積も色々な施工の方法を出して頂き工事中の管理もキチンと頂き納得してお願い出来ました。
ただもう少し水道の方を調べて頂いたら防水工事は必要無かったのでは？

この会社に決めた理由

素早い対応とこちらの質問に丁寧に答えて対応して頂けた所。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでこちらの問題にしてることや希望が上手く伝わるか不安でしたが、こちらのつたない説明でも察知してくださり、急な希望にもすぐに対応していただけました。

工事中もその都度わかりやすく説明してくださり、我々がそこまで気にならない所まで気にしてくださり修正してくださいました。最後の社長さんとの点検でもリフォーム箇所はもちろん、それ以外の気になった所に対しても心遣い頂き嬉しかったです。次回も何かあれば相談しようと思います。

この会社に決めた理由

自宅から近かったのと、ホームプロでの評価がよかった。こちらの住まいの相談や希望に的確なアドバイスをしてもらえた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

先ずは担当者の接客態度です。こちらの話を良く聞いて、対応した話をしてくださるのにとても感心しました。信頼できると感じ安心して話を進めることができました。
各職人さんは、どなたもとてもプロ意識が強く、こちらの要求に柔軟かつ的確に対応してくだいましたし親切でとても感じが良かったです。
仕上がりも大変満足しています。
今回、最初から最後まで大変さわやかに終えることができ、こちらの会社さんにして良かったと思っています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回ホームプロさんに紹介をお願いする前に知り合いに見積もりをお願いしていたのですが、打合せ時点で不信感を感じてました。他社にお願いすることにも不安を感じていたところ、知り合いが、ホームプロさんで紹介下いただいたこちらの会社さんで施工し、親切でちゃんとしていたと聞いて、思い切って見積もりをお願いしました。
初対面の話から親切で信頼できると感じ安心して話を進めることができました。
感心したのは話を細かくメモしてくださり、その写しをこちらに下さって細かい説明もしてくださったことです。話が食い違うことなくスムーズに運ぶためにとても良いと思いました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

何度も打合せをして下さり、とてもいいリフォームができました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

親密に相談にのってくださり信頼できると思ったから

お客さまのご感想

リフォーム先の家主に左右される事がよく分かった。

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。こちらの要望や質問にも丁寧に、敏速に対応して頂きありがとうございました。担当者の方、職人さんなどの対応もよく、とても満足のいく仕上がりに感謝しています。外壁の塗装工事ということで、見えない所もきちんと写真を撮って進行状況などの報告もしっかりしていただいたので、安心してお任せすることができました。また次回リフォームなどすることがありましたら、御社にお願いしようと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄も良く、見積書なども明確で、わからないところの質問にも丁寧に答えてくださって、的確なアドバイスもしていただいたので、工事をお願いすることにしました。