洗面・福岡県・宗像市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特に担当のＭ店長始め、来ていた大工さんもこちらの身になった作業をしていただき
大変満足しています

この会社に決めた理由

色々提案され、またこちらからの要望にも真摯に対応していただき、納得できるまで説明していただいたこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工が大満足
※費用の妥当性を初めてでは判らない

この会社に決めた理由

1.施工件数
2.規模感
3.提案内容の多さ

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回の費用は、当初予算を大幅にオーバーしてしまった点は残念な結果だった。とは言え、老朽化した自宅の今後のメンテナンス面からのリフォーム提案であったり、工事計画立案時に当方の要求事項が増えていった為であり、納得がいく費用であった。営業マンの対応はとても良く、高齢の両親への対応も良かったと思う。介護保険の居宅介護住宅改修申請手続きも快くして頂いた。
工事期間中の工程変更、内容確認指示や短縮等の連絡に、営業と現場責任者との連携不足が多々あり、現場の指示命令や施主伝達については、窓口一つにして欲しいと思う点が多々あった。また、現場責任者と施工業者との意思疎通に若干違和感が感じられた。
辛口なコメントをしてしまったが、総体的には満足いく工事、営業だった。今後も何かあれば、当社に相談していこうと思う。

この会社に決めた理由

大手ハウスメーカーの工事子会社であり、見積もり時の調査内容が丁寧であり、当方の希望や曖昧な点を汲んだ提案が他社より秀でて良かった。
単なる床リフォームではなく、床下調査から防蟻等まで細やかな調査をし、その調査報告書に基づいて見積もり提案説明をした。これは他社には無かった対応であった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なお仕事や対応も迅速丁寧でリフォームが無事に終わり、感謝しております。
不要になった細々したものの処分やドアの建てつけの調整までしていただき助かりました。
急ぐリフォームだったため、洗面所やトイレの床の色等をゆっくりと相談できなかったことが残念でした。

この会社に決めた理由

見積りに来て下さった時の説明がわかりやすく、アフターケアの安心感や工期日程や予算にあった提示でしたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせや仕様決め等もとても親切、丁寧で、信頼してお任せできました。工事中の管理会社や近隣へのあいさつもしっかりされていて、ありがたかったです。仕上がりもとても素敵で、家族全員、とても喜んでいます。また、リフォームをする時には、ぜひお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので、見積もり依頼しました。見積もりの内容の説明をしていただいた時の担当者の方の印象がとてもよく、信頼できると思ったこと、見積もりの内容、金額も妥当だと思ったことが施工を依頼することに決めた理由です。
依頼して、とても良かったと大変満足しています。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕事の段取りも良く、丁寧な作業で仕上がりも綺麗で満足しています。

この会社に決めた理由

数社に見積りを依頼し、提案内容と価格で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きめ細やか且つ迅速な対応で安心して工事をお任せすることが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりに来られた時の対応の良さと良心的な金額設定で決定しました。

お客さまのご感想

とても対応が早く、信頼できました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前にリフォームした際に、こちらの会社さんも出入りをされていたのを思い出して、今回、ご相談をさせてもらいました。浴室、洗面、外壁のリフォームをお願いしました。担当の方が女性だったので、いろいろとご相談もしやすかったです。設備を決める時は、一緒にショールームまで同行してくれて、参考になるアドバイスも聞かせてもらいました。作業にあたってくれた職人さんたちも、皆さん、真面目で仕事熱心で、マナーも良かったです。担当者の方、職人さんたち、皆さんから我が家への気遣い、配慮が感じられました。きれいな仕上りで、使用するたび、リフォームして良かったと実感しています。掃除もすぐにきれいになるので、楽ですし、嬉しく思っています。次回、リフォームする時もこちらの会社さんにお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

キッチンの排水管の詰まりを修理してもらえる会社を探して、市の担当部署に相談したところ、こちらの会社さんを紹介してもらったのがきっかけです。今回、浴室と洗面所のリフォームをお願いしました。担当のＳさんは説明も上手だし、よく分かるように説明してくれます。工事の日程表も作ってくれて、今回はその表の通りに工事を終えてくれました。担当のＳさんも職人さんたちも120％満足できる、信頼できる方だと思っています。浴室と洗面所だけ、新築の家のようにピカピカになりました。快適に使用していて、何も不満は感じていません。価格は、若干高いとも感じましたが、Sさんを信頼しているので、納得しています。またリフォームする機会があれば、是非、こちらの会社さんに頼みたいと思っています。