和室・福岡県の評判・口コミ（19ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕様も決まっていないのに月末だからと契約を迫られたり、9月中旬着工 10月末に完成予定にも関わらず、決算期だからと9月末に全額支払いを頼まれたり、担当が途中で変わったり不審に思う事は多くありました。その上11月になっても工事は下請けに丸投げで終了せず、最悪でも12月中旬には入居したいとお願いしましたが30日まで業者が入り契約時から特に拘っていた箇所は「当社ではできないのでその分は返金します」と年明け一方的に断られました。だったら最初から契約していません。騙された気分です。資材の提案もほぼされずほとんどを自分で探しサンプルを取り寄せ発注もしました。壁紙は希望していたメーカーのカタログすら用意してくれませんでした。このサイトの紹介でもあり 大手だからと安心していましたが、社名通り設備をリフォームするだけの会社でした。この会社にリノベーションのトータルな提案力やノウハウは無いようです。

この会社に決めた理由

契約するまでは誠実で信頼できました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事では、大変お世話になりました。工事に立ち会うことができませんでしたが、対応の迅速さや丁寧な仕事、何より担当していただいたＭさんの、真摯な人柄に安心しておまかせすることができました。予算についても、一緒に考えてくださって、本当に感謝しています。やはり、何につけても、信頼がもてるということが一番だなと納得できる工事でした。また、何かあれば、ずっとお願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

・迅速な対応
・予算をはじめに提案していたので、それにあうようにと考えてもらったところ
・担当していただいた方の信頼できる対応

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。
驚くほどの迅速なご対応で、理想のリビングが出来上がりました。
日程の調整から見積もり、ご提案、工事まで満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が実際に施工もされる方で、提案内容が信頼できるものでした。
見積もりの内容も明確かつ無駄のないもので、依頼後も驚くほどの迅速な対応。
依頼してよかったです。

お客さまのご感想

連絡事項をしっかりとお願いします

この会社に決めた理由

ブランド

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

部屋内で冷房も効かない中での、大変な作業、有難う御座いました

この会社に決めた理由

どこのリフォーム会社も、金額にほとんど差がなく、決め手がなかったので、最後に見積もりを持ってこられた会社に、半分押し切られたような形。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

インテリア内容の丁寧なアドバイス、迅速な対応、追加の要望にも素早く対応してもらい、満足できる工事内容でした。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる方だと思い、また、提案内容が納得できるものだったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

率直に、Ａさんが担当で良かったです。
Ａさん自身の個人的なことですが、今回のリフォーム期間中に良い出来事があり、私も安堵しております。お互い夢を手に入れることができて良かったのではないかと思います。
今回は私の都合で着工を１月程延ばすことになりましたが、快く受け入れて頂きありがとうございました。
工事期間中の報告や私からの変更対応もスムーズで、週末に実家に戻る度に、リフォームが進んでおりワクワクしておりました。
下請けの工事業者さんも、共通認識があり丁寧な仕事ぶりで良かったです。
今回はお世話になりました。

この会社に決めた理由

今回実家のリフォームをすることにしたのですが、私は建築設計の仕事をしているのですが、仕事が多忙なこと、実家に中々帰れないこと等総合的に考え、リフォームは住宅リフォームの専門業者にお願いする形としました。
業者選びは約半年間を掛けて、ホームプロの紹介業者を含めて6社に現場調査に来てもらい、私が作成したリフォーム概要計画書を各社に配布・説明し、金額に大きな違いが出ないように平等に接し、比較が明確にできるようにしました。
業者選びは、提案プラン内容とそれに対する金額そして現場調査での分析・展開力を各社計り、熟考してこちらの会社に決めました。
最終的には2社に絞り迷いましたが、無駄のない提案、近場、実績性それと何より現調での姿勢（私の意見を取り入れた分析・展開力の幅）が印象に残っており、全ての業者の調整見積書が揃ってから1か月後に決めました。
工事後、私の決断は間違っていなかったと思いました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から工事完了までとても丁寧な対応ありがとうございました。仕上がりも大変満足しております。また何かありましたらお願い致します！！

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が良かった為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、対応いただきありがとうございました。
価格は高くないリフォームでしたが、
関係の方々が現場も見に来ていただき、親身に対応いただいたことで
安心してお願いすることができました。
お陰様で非常に満足しております。
今後も何かありましたら是非ご相談させていただきます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・事前の打合せで目的を細かく聞いてくれ、提案を出してくれた。
・内容に親身になって聞いてくれて、現場も見に来てくれた。
・値段も気になっていたので、行う工事、安くできる工事を提案いただいたため
　価格も納得している。
・担当者だけでなく、設計者、施工者も現場を確認しにきてくれたので、
　安心して任せることができると感じた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
たいへん満足出来る仕上がりです。水廻りの改修はもちろんのこと、提案していただいた和室壁の撤去も、見晴らしの良い部屋の特性を何段もひきあげていて、大満足です。
これからも宜しく願いします。

この会社に決めた理由

先ず、初回の見積もりでテキパキと間取りを、測量されていて、プロだなと感じられる提案をその場で提示され、見積もりも迅速に提示していただきました。
リフォーム会社との距離が近く、実績も豊富なのも評価できました。
担当していただいたＮさんの人柄にも十分惹かれました。