リフォーム会社紹介
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玄関・福岡県の評判・口コミ（7ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：福岡県
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
5ヶ月の長い間、見積もり打ち合わせから工事、不良箇所の手直しまでお世話になり誠にありがとうございました。報告連絡相談が疎かだったところは少し残念でしたが、圧倒的な提案力と低価格、値段以上の仕上がりと掃除などの細かな心遣い、追加工事のわがままなど聞いてもらいとても嬉しかったです。こちらの会社でリフォームして良かったと満足しています。理想を形にしてもらえる唯一の会社と社員さん職人さんでした。またリフォームしたい箇所がでてきたらぜひお願いしたいと思います。その時は報連相はしっかりお願いします。これからより快適に生活できそうです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
圧倒的な提案力の高さがある。
良心的な値段で納得いく工事だった。
営工一貫で工事中も安心して任せられた。
工事中に追加でお願いしたい箇所も柔軟に対応してもらえた。
工事箇所以外の掃除など細かな心遣いがとても嬉しかった。
リフォーム会社からの返答
お客様この度はご用命頂き誠にありがとうございました。
連絡の不手際もあり、ご迷惑おかけした部分もあると存じますが、最後までお付き合い頂き誠にありがとうございました。
また何かございましたらご相談頂ければ嬉しく思います。
この度は本当ありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,544,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いい会社です。
アドバイス、迅速な対応などで、お勧めします。
プロの仕上げは築40年近いマンションは一新になりました。
アフターサービスも充実で、対応範囲内にできるだけお客様のニーズに合わせるのが大満足でした。
担当者は建築士資格も持ち、営業観点から、技術者観点からも、ユーザー視点からも配慮できる方であり、遠方でも安心感を持って、依頼できます。
この会社に決めた理由
実績数が多かったので、とりあえず接触してみようと思いました。
そのあと、確実の対応、誠実の説明、適切なアドバイスなどで納得感と信頼感が増えて、この会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度のマンション全面改装工事では、ご家族の皆様に大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。
また、工事中のご配慮とご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私の注意不足で、ご主人様の意向に沿わない点があり、手直し工事が発生してしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後も、アフターメンテナンスにしっかりと対応させて頂きます。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご家族皆様の末永いご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応だった。
この会社に決めた理由
タイトな日程であったが、融通を利かせて工事をしていただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。万が一不具合が起きた場合も、今後責任を持って迅速に対応させていただきますので、次回のリフォームの際もお声を掛けていただけると幸いです。何か気になる点等ございましたらどんなことでもお気軽にお申し付けください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡新宮町 |
|---|---|
| 価格 | 938,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工程管理が不十分で大変迷惑しました。大部分の職人さんは満足の作業をしていただきましたが、いちぶの職人さんの常識的な一般教育が必要と思われます。
今後アフター等でまたお世話になると思いますが再び今回のような施工管理ミスの無いようお願いします。
この会社に決めた理由
・ハウスメーカであること
・見積提出時の説明がわかりやすかった。
・評価が良かった
・価格が予算内で実施できた。
リフォーム会社からの返答
今後アフター等でお世話になるとのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
今回、一人の職人の非常識な行動により、ご不快な思いを与えたこと深く謝罪いたします。
大変申し訳ございませんでした。
社内で再発防止を検討しました結果、該当の職人に以後弊社の仕事は依頼しないこと、また、協力業者会全体に共有し、管理・指導を徹底してまいります。
アフターメンテナンスはもちろん、何かございました迅速に対応させていただきますので、お申し付けくださいませ。
改めまして、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 行橋市 |
|---|---|
| 価格 | 10,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さんにリフォームをお願いして良かったと思います。
大工さんをはじめ、職人さんの技術も高く、仕上がりにとても満足しています。
忙しい中、追加工事も受けてくださりありがとうございました。
お陰様で快適な毎日を送っています。
担当者の方、長期の改装工事お疲れ様でした。
この会社に決めた理由
見積を依頼したのはホームプロでの口コミ評価が高かったからでした。
契約した理由は担当者の対応が誠実で信頼できると思ったし、こちらの要望も理解してくれて提案も的確だったからです。
リフォーム会社からの返答
長期の改装工事のため、ご負担をお掛けした部分多々あったかと思います。
また、至らぬ点やご迷惑をお掛けした部分に関しまして申し訳ございませんでした。
一方で職人さんのお掛けで仕上がりご満足頂けたら幸いです！
M様ご夫婦のお人柄やご協力なしでは、スムーズに進まなかったと思いますのでこちらとしても本当に感謝仕切れない気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
また何かありましたら、いつでもご連絡及びご相談お待ちしております。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 那珂川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,666,180円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
完成までいろいろとトラブルはあったけど、担当の方がキチンと対応してくれたのはよかったです。いろいろな要望に答えていただき完成後は満足しています。自分の家では無いくらいに劇的に変わり綺麗にしていただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミ評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
工事中にはご主人様にも何度も現場にご足労いただき打ち合わせをいただいたおかげで無事に完成することができました。
ご家族さまのご意見を盛り込んだリフォームで、仕上がりもまるで新築のようになりました。
当社へ工事をお任せいただき心より感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡篠栗町 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社さんとの相見積もりも、行いましたが、担当者さんの人柄・丁寧な説明を聞いて、安心して工事をお任せできると思いました。見積もりもすぐに出していただき、担当者さんの的確なアドバイスなどがとても参考になりました。
こちらの要望にも的確に対応していただき、業務を停止することなくリフォームできました。ありがたい限りです。
急な要望や、困り事に対しても親切に素早く納期通りに、対応していただけました。
顧客第一を考えている信頼できる会社だと思いました。
何か有れば、是非ともお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄・丁寧な説明、迅速な対応を見て、信頼のおける会社だと思ったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
弊社に任せて頂きまして有難うございます。こちらこそ、病院のスタッフの皆様にご協力頂き、スムーズな工事ができました。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 直方市 |
|---|---|
| 価格 | 3,974,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただきありがとうございます。
これから施工に入りますが、どうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
すごく基本的な事ですが、お客さんを大事に扱う姿勢が気に入りました。
何社もリフォーム会社と話してますが、基本的な事ができない担当者が多く、非常に残念です。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただき大変うれしく思います。
リフォームにより、家事負担の軽減や快適さ向上の良きお手伝いができたのではないかと思っております。
今後もお家に関するお困りごとは、いつでもお気軽にご相談ください。喜んでお手伝いさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 599,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
弊方の融通も利き追加料金など発生しなかった点
この会社に決めた理由
担当者が女性スタッフだったので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。ご満足の評価を頂き大変嬉しく思います。工事期間中は職人さんへのお気遣いなどのご協力のおかげでスムーズに工事進行することができました。感謝申し上げます。至らない点が多々あったと存じますが今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いします。万が一の不具合やご不明点など御座いましたらお気軽にお申し付けください。家具新調後の完成も楽しみにしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡志免町 |
|---|---|
| 価格 | 2,992,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は本当に信頼できる方だと思います。
しかし、職人が最低だと思います。
フルリノベーションで、予算の倍額を何とか捻出した今回。なのに、建築する職人が適当でした。
ゴミが散乱する現場。適当な施工に対し、現場でちゃんとしてほしいと言うと逆ギレされ「そんなちゃんとするのは、住宅メーカーだけ」と言い返えされました。断熱材、防水シートもひどい有様でした。さすがに腹が立ち、工事を止めてもらいました。
ここでやっと、担当の方が職人に強く指導し一通りのやり直しとなりました。現場監督、来ていると言いながら二級建築士では適当なのでしょうか。工事を止め、こちらから合わせろと言った１度しか合っていません。
親戚からは、こんなひどい会社とは思わなかったと言われ、信頼できると思い頼んだのを後悔し続けたリノベーションでした。
担当の方の頑張りで、何とかほぼ完成しました。
これから不具合が無い事を祈るだけです。
この会社に決めた理由
☆担当の方の提案力や人柄
☆リフォームの評価が高かったので
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をおかけし、お客さまにご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫びを申し上げます。
現場管理者の現地滞在時間によりお客さまとお会いするタイミングがずれてしまい、「管理者不在」という印象を与えてしまいました。
本来であれば事前説明のうえご納得いただかなければいけないところ、当社の配慮不足によりご心配をおかけすることとなりました。結果的に職人のマナーや礼儀を含む現場管理も行き届かず、このようなご指摘をいただくこととなりました。
大変申し訳ございませんでした。
職人につきましては厳重注意、マナーの徹底はもちろんのこと、営業担当・現場管理者・職人のチーム連携強化により、工事状況の把握・管理を徹底いたします。
よりご満足いただけるリフォームができるよう日々改善を行ってまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
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リフォーム会社まとめ
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