リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（69ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期もほぼ正確で、出来栄えにも満足していますが、事務に疎漏を感じます。
入金をこちらから連絡しないと、確認出来ないなど、事務的にはあってはならないこと。
経理の基本です。
強く自省を求めます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
ご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ございませんでした
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,725,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
柔軟に対応していただいたことと
価格面で満足しています
この会社に決めた理由
担当者の印象が良かった
価格が安い
リフォーム会社からの返答
全面改装させていただきありがとうございました。
高評価いただき今後の励みになります。
何かお困りごとございましたらいつでもお申し付けください。
お待ちしております。
| 施工地 | 岐阜県 羽島市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積内容への質問に、素早く回答頂きありがとうございました。
梅雨時期の施工でしたが、思ったより早く終わり良かったです。
この会社に決めた理由
この会社を含め、３社に見積もりを依頼しました。
圧倒的な安さでした。
リフォーム会社からの返答
この度は屋根と外壁の塗装と、温水便座の交換工事をご用命いただき、ありがとうございました。
また、大変満足とのお声をいただき、本当に嬉しく思っています。
金額面だけでなく、施工もお客様に喜んでいただけるよう、頑張っています。
今後もなにかございましたら、お気軽にご相談ください。お客様と、末永くお付き合いいただけたらと思っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中、丁寧な作業ありがとうございました。
来て頂いた職人の皆さん人柄も良く色々な点でとても柔軟に対応して下さり助かりました。仕上がりはとても満足しています。
担当の施工管理の方も経験豊富な方で、参考になる助言に加え、良いことばかりでなく塗料の効果の限界まで教えて下さり安心感がありました。
他に、足場の組立て(解体時も)では、とても音が静かで速く驚きました(近隣他社工事に比べ)。
社長や社員の方々の連携の取れた顧客対応の良い会社と感じました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・他社に比べ見積書の記載が明らかに詳しく、頂いた他の資料も素人にとって参考になるものが多かった。
・ホームプロのサイトを通じたメール質問への回答が早く、直接電話をした場合も誰が対応されても説明が的確ですぐに疑問点が解決できた。
・価格も納得感あり。
・外壁塗装・屋根塗装・雨漏り調査を専門としている点
リフォーム会社からの返答
この度は外壁塗装工事のご依頼をありがとうございました。工事の仕上がり、職人、施工管理のご対応にも満足いただき感謝の気持ちで一杯です。工事完了後のアフターメンテナンスもご安心ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業を社長自らが行っており、嘘がなくお客の立場に立って説明してくれて、かつやりたいと思っている工事でも先々のリスクがあれば理由を説明して止めてくれる。
また、難しいと思っていた工事でも、できる内容で提案してくれるので提案力も高い。工事期間1.5ヶ月の間、安心してお任せできました！見積金額も妥当で値引き額も分かりやすく、予算内で素晴らしい出来栄えでした！職人さんもみなさん言葉遣いも丁寧で、しっかりと暑い中、工事を終わらせていただきました。感謝しか思いつかないです。次は内装の水回りを考えていますが、迷いなくこちらの会社にお願いしようと思っています。我が家のホームドクターとして末永くよろしくお願いいたします。この度は本当に有難うございました！
この会社に決めた理由
10年前に行ったリフォームで詐欺会社にあたり、裁判沙汰で大変不快な思いを致しました。今回も同様なことが起きるのでは、という不安のもと、ホームプロでリフォーム業者選びを約10社行い、最後に決めたのがこちらの会社でした。決め手はなんといっても社長の人柄です！
予算内で素晴らしい提案をいただき実現してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。御希望に添える工事を御提案出来たことと実際の工事にてご満足頂けた事、大変身に余る思いでございますが今後の励みにさせて頂きます。又このような評価まで頂き本当にありがとうございます。今後とも弊社共々何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,073,896円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
予算は大幅に上回ってしまいましたが、色々なところがきれいになって、生活しやすくなると思います。
床が思い通りにならなかったのは残念ですが、ほかは満足しています。
細やかなサポートもあり、こちらの業者さんにお願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
以前工事をお願いした会社さんで、その工事に満足だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、高いご評価をいただき大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、社員一同大変嬉しく存じます。
お客様のご協力の元、無事に工事を終えることが出来ましたこと重ねてお礼申し上げます。
気温上昇の時期のなか、お施主様、ご近隣の皆様のご協力なくして達成出来なかったとひしひしと感じております。
お客様のご希望に添うことは当然ながら、
よりよい提案と施工をさせていただくことは、建築会社としての弊社の使命でございます。
これからも、いただいたご評価に慢心する事なく、今後とも社員一同精進してまいります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 6,278,176円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
経験と技術に裏付けされた的確なアドバイスと丁寧な説明でとても分かりやすく納得出来ました。営利主義に走らす、お客の予算や思いに近づけたプランを提示頂いた。職人さんも腕が良く段取りに無駄か無く、工期を守って頂くと共に その出来映えにも大満足でした。見積時に無かった予定外の修復箇所も出できましたが、現場でて着る限りの対応を快くして頂きました。本当に助かりました。デジタルの時代ですが、施工例の書類と説明ツールを携行し、お客の疑問に実例を見せながら丁寧に答える。時代が変わっても、その営業スタイルが私には安心出来ました。この先、リフォーム関連で何か有りましたら、その時はまたこちらの会社にお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったことと、問い合わせに対して迅速であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店のなかより
弊社に外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
外壁クラックと雨漏りが懸念事項との事で
クラック対処方法や雨漏り発生原因についての説明にお時間を頂戴しました。
今回の工事でクラックは下地から補修を行い、
雨漏りは箇所特定後に下地より補修改善いたしました。
クラックの発生しやすい２面につきましては
しっかりときっちりと下地処理施工後に
下塗り２回・中塗り・仕上げと４回塗りで仕上げております。
中塗り・仕上げはハイブリッド高耐候性塗料を使用しました。
仕上がりに満足のお声をいただきまして光栄に思います。
今後もお住まいのことは何なりとご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡嵐山町 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと変更がありましたが柔軟にご対応くださり、また他の箇所についてもご助言いただき大変助かりました。
引き続きお願いすることもあるかと思います。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりが丁寧で詳細な説明があったため
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。
評価のご登録ありがとうございます。
また大変うれしいお言葉もありがとうございます。
お喜びいただけたことがわたくしどもにとっても励みなります。
お困りことがございましたらいつもでもお声がけくださいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
最初は漠然と考えていたリフォームでしたが、打合せを重ねて行く度にどこをどうしたいのかが見えてきました。
何より図面が丁寧で、色分けもあり、要望したことを細かく記入されていて、とても見やすいことで想像が広がったのだと思います。
あれこれと何度も変わる私の希望に、真摯に向き合ってくださった担当のお二人に感謝しています。
着工してからは写真添付で進捗状況を随時報告してくださり、想定外のトラブルにも迅速に対応していただき、こちらの都合に合わせての予定変更や業者さんへの確認等等、営業部長さんには本当にお世話になりました。
大勢の職人さんも、礼儀正しく良い方ばかりでした。
これからの暮らしが楽しみです。
ありがとうございました。
現地調査から1年を越えるお付き合いになりましたが、今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから7社紹介されましたが、口コミが良く実績が多い2社に絞り、相見積もりを取りました。
勢いよく押して来られる他社さんに比べ、穏やかに話される営業部長さんと、こちらが投げかけた要望に対して的確に応えてくださる女性プランナーさんに好感が持てました。
やはり、担当の方との相性は大事なのだなと思います。
更に、契約までに何度も足を運んでいただき、都度ワクワクする新しいプランを示してくださった提案力の高さが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、大変お世話になりました。また、過大な評価をいただきまして、ありがとうございました。
大きな改修工事は何度もすることではございませんので、じっくりご検討されながら進められる場合の方が、お客様のご満足度が高いと考えております。工事前のお打ち合わせで何回もお時間をいただきまして、ありがとうございました。ご満足いただくことができ、とても嬉しく思っております。
また工事中は、職人に対してお気遣いくださいまして、ありがとうございます。現場にお立ち合いいただけない際には、メールでのやり取りが多くありましたが、すぐにお返事がいただけましたので、大変助かりました。ありがとうございます。
これからご生活される中で、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 10,967,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりとしては、施工後のチェックも十分されており満足できるものかと思います。
この会社に決めた理由
価格としてはもっと安い提案もありましたが、ここだけが耐久年数がかなり長いものを提案してくれた。そのため、少し高めの見積もりでしたが、次のリフォームまでの期間が長くなるので、長く考えると安くなると判断してここにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ドローンでの診断結果を元にお勧めの商品をご提案いたしましたが、商品・仕上がりにご満足いただき大変嬉しく思っております。
今後も、お住まいのかかりつけ医として末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。何かお困りの際はいつでもお申し付けください。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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