リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（68ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、見積作業、見積説明、施工作業と全ての人達がとても良く対応してくれました。
外壁や屋根の色やデザインに悩んでいるときも職人さんに相談したら色々とアドバイスしてくれて決断することができました。営業の方もフットワークが軽く良く顔出ししてくれて非常に好印象でした。
この会社に決めた理由
今回３社にお見積もりをお願いした中で他２社は遠目から現場を確認するだけでしたが、
こちらの会社はきめ細かく全て現場（壁や屋根）を直接確認して頂けたので、この時点で非常に信頼できました。
また、見積提示時に完成イメージ画像を用意してくれたのもこちらの会社だけでした。
最終的に工期も短く見積額もリーズナブルで担当者の人柄も良かったのでこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に御依頼を頂きまして、ありがとうございました。
このような高い評価まで頂けましたこと、誠に嬉しく思っております。
工事中はお天気にも恵まれスムーズに施工することができました。
今後とも、気になることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
質問や連絡のレスポンスが早いです。
この会社に決めた理由
何社に見積もりをお願いしましたが1番早かったし、誠実さと一生懸命さを感じました。結局見積もりを提示してくれない会社さんが2社ありました。1番安いわけではなかったけど、安さではなく信頼性で選びました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご用命いただきまして誠に有難うございました。せっかくご注文をいただいたにもかかわらずご満足いただける工事内容ではなかったとの事誠に申し訳ございません。
メンテナンス等しっかりと対応させていただきますので今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,797,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 窓・サッシ その他 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
希望通り綺麗に仕上がりました
この会社に決めた理由
お見積り時に現状の写真やカタログによる説明により決定
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂いたのにも関わらず,
このようなご評価を頂くことになり、申し訳ありませんでした。
今回のご指摘を受け社内体制の構築をしていきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
確認、要望事項があった時に素早く対応いただいたのが良かったです。
気になったところは、隣家への周知の際に事前の情報共有、相談が欲しかったこと（一部うるさ型の隣人がいたので・・・）と、工期中の作業員の方のカギの取り扱いが雑なところもありました。今後のお仕事の際に気を付けていただければと思います。予算的にはぎりぎりになってしまいましたが、家の雰囲気もすっきりとしてリフォーム工事自体はやっていただいて良かったです。次回以降もまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・現地調査の際の丁寧な対応、説明。こちら側の要望をきちんと聞いていただく姿勢
がよかったです。
リフォーム会社からの返答
M様へ この度は水廻り交換と内装・外装の工事をお任せ頂きありがとうございました。限られたご予算内で、ほぼ全面的なリフォームをご希望されていたため、色々工夫しながら施工させて頂きました。当社では施工前にご近所様にご挨拶する事になっているのですが、事前にお隣様との関係をご確認するべきでした。ご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。施工後に「リフォームして良かった」とのお言葉を頂き嬉しかったです。今後共宜しくお願い致します。 設計・施工管理K
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 9,955,275円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてお話しした時から、担当者の方がすごく感じが良くて、細かい疑問にも全て丁寧に答えてくれ、本当にこちらの意見を尊重していただきました。
お願いしていた工事に急遽追加でお願いした箇所も柔軟に対応していただき、本当にお世話になりました。
現場の職人さんも本当に仕事が丁寧で、仕上がりも完璧でした。
こちらにお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の方がとても丁寧な対応で、信頼して任せられると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
大変ご満足いただき、安心しました。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお声がけいただければと思います。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,114,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工は概ね満足出来る仕上がりですが、契約時点に工事が立て込んでいる事の説明が無く、契約してから着工するまでに1ヶ月以上待つことになり、その後予定していた事が後のばしになってしまった。
重要事項は事前に具体的に知らせて欲しかった。
この会社に決めた理由
比較的見積り依頼の返信が早かった事と、相見積りをした中で一番安かった事、家から近い事業所だったので対応が早そうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼誠にありがとうございました。
工事の日程につきまして事前にアナウンスが漏れてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。頂きましたご内容を真摯に受け止めお客様のご期待に沿えるように精進させて頂きます。
.
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 365,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 |
（80代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事担当が現場を持ちすぎ工事期間を通じての連絡調整が出来ず苦心した。
この会社に決めた理由
契約価格が相場並みの妥当価格。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂きありがとうございました。
酷暑の中にも関わらず、職人にもご配慮頂き
誠にありがとうございました。
ご期待に沿えないこともあったかと思いますが
最後まで御助力頂き大変助かりました。
また機会がありましたら
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,425,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらが悩んでいる事に対して、的確に提案してくださったので、イメージが付きやすくワクワクしました!
また、契約までの過程がスピーディーに進んだのでストレスがなかったです。
工事が始まってからも現場の雰囲気が良かったですし、出来上がってからもこちらの気になる箇所にすぐに対応してもらい、良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことが大きかったです!
口コミを見て、どのような会社なのかを知ることができて良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅のリフォームに携わらせていただき誠に有難うございます。工程や出来具合など全体的にはスムーズに工事も進めることができました。手直しが多少あり申し訳ございませんでした。
猛暑の中の工事でしたが色々気を使っていただき有難うございました。
今後の住まいの相談役に是非私をご利用ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,612,784円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
酷暑の中で作業してもらいました。キレイに仕上げてもらいましたが、鉄部の既存塗装のケレンはもう少し広めにやってほしかった。門扉は自分で少しはがしたがベランダ手すりはほとんどやらなかったので剥がれかけが残っているところに新規塗装をかぶせたようなところが少しある。
足場解体時の作業が少し雑に感じた。次の現場があって急いでいたかもしれないが塗り終えたばかりの壁にダメージしていたようなので。
この会社に決めた理由
契約前の質疑で内容的に問題なく、工事金額が最安だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
総合評価【満足】とのお言葉をいただけました事、大変嬉しく思います。
明確な施工イメージをお持ちでしたので私共の実現に向けたご提案にご納得いただきましたこと大変光栄に存じます。
また何かございましたらお声がけいただけますと幸いです。
誠心誠意ご対応させていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期もほぼ正確で、出来栄えにも満足していますが、事務に疎漏を感じます。
入金をこちらから連絡しないと、確認出来ないなど、事務的にはあってはならないこと。
経理の基本です。
強く自省を求めます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
ご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ございませんでした
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,725,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
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