リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（437ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回、ホームプロを通じて数社と相見積もりの上で御社に依頼する事になりましたが、満足の行く仕事をして頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
対応迅速と見込まれた2社に相見積もりを依頼。上限価格重視を主張した。
「浴室・洗面」で税別185万（税込200万）上限で始まった見積もり交渉は、「屋根・外壁」も追加されたが、相見積もりの他社は税別200万を提示、こちらの会社は税込252万（税別233万）。質を落とせば価格も落とせる筈だが譲歩の余地を見せなかった。
ホームプロでの施工実施者のコメント等を見ると、こちらの会社はクレームに対しても誠意ある回答と謝罪をしていたが、もう一社はクレーム相手の回答をしておらず、施工時に不備の存在が散見された。低価格故の問題と感じた（見積もり時と塗装材料が変わる、施工後の清掃不行き届き等）。
この内容を200万で実施する価値も認めるが、「この値段なら仕方ないか・・」との後悔を避ける選択としてこちらの会社を選んだ。無論この内容で233万も十分安価だが、仕上がりは満足行くものだったので、選択は正しかったと思っている。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へ工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただきありがとうございます。工事内容に満足いただけるとのことで大変嬉しく思っております。お引き渡し時に仕上がりについてのお褒めのお言葉を頂いたことも大変嬉しく思っております。また何かお困りのことがありましたらぜひご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
またの機会も宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価も良く、すべてに対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価をいただきまして、ありがとうございます。今回は、屋根・外壁塗装工事ということで、お天気を心配しておりましたが、予定通りに工事が進み安心致しました。また、外回りの片づけなどもご協力いただき、ありがとうございました。
何か私共にお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお声掛け下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,117,307円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
約束事については遅滞なく正確に守って頂き最高点です。
仕上がりについても満足出来るものであり、今後のリフォームの時には、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
会社の規模、実績等総合的に判断。
見積もりが材料費、工事費等詳しく表示されて安心感、納得出来るものであった。
工事について専門的立場からわかりやすく説明があり安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
工事完了後に、このような嬉しいお言葉を頂くことができ、社員一同、大変うれしく思っております。
仕上がりにも満足頂けたようで良かったです。
今後も、お住まいの事で何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（10代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
築33年の家をさらに長期間安心して住める様、屋根漆喰工事、外壁、雨戸、戸袋塗装工事、および一部手直し工事を丁寧に仕上げて頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
当初、外壁、雨戸、戸袋塗装、一部手直し工事を予定した予算内で見積依頼したところ、現場確認の際、屋根の漆喰工事を含め、予算内で請負いますとの提案があり、即決しました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございます。今後とも折りに触れご案内申し上げます。
小さなご不自由でも何なりとお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
完了から1ヶ月、最新のユニットバスと脱衣所で快適な毎日を過ごしております。
工事中は、職人さんや営業さんに無理を多々お願いしたにも関わらず快く引き受けてくださり、寒い中、最後まで毎日丁寧に職人さん、掃除してくださりありがとうございました。
６社の相見積もりの中、ベテラン職人系から建築士等の有資格男性担当者の来訪も多々あった中、若い女性担当者は御社だけで、正直、最初は心配でしたが、実際、どの会社よりも知識面でも活動力でも劣りませんでした。
一番心配だった金額の安さについては、他社が壁面に断熱材の追加や補修部分の外壁の本格的な吹付けを提案する中、御社は不要なものは不要とはっきりおっしゃってくださり、そこがコストダウンにつながっていると感じました。（実際全く不要でした）その潔さが他社と決定的に違いました。
この会社に決めた理由
ホームプロ経由で3社、他社サイトから2社、独自に1社、計６社の相見積となり、とても勉強になりました。
他社サイトの紹介会社は現地調査には訪問するものの、見積もりすら提出してこないなど、お話しにならないレベルでした。最終的に、ホームプロから紹介の2-3社が金額も担当者の人柄も同レベルで、迷いました。
最終的には、金額が一番安かった、家から近かった、一部カード決済可能、担当者の優秀さ、によりこちらの会社さんに決めました。それと、会社の規模が大きすぎず、小さすぎず、1級建築士さんがいること（減税申請のため必須）、広告宣伝費にあまりお金をかけていないことも考慮しました。
結果的に、こちらの会社さんで正解だったと思います。仕上がりも満足ですし、何かあったときにすぐに飛んできてくれる距離と若い営業さんのフットワークの良さは重要でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいの工事をお任せいただき、ありがとうございました。
快適な毎日を過ごされているようで、担当させていただいた者はもちろん社員一同、大変喜ばしく思っております。
数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただき、さらに高い評価をいただきまして、とても光栄です。
アフターメンテナンスも含め、末永くおつき合いさせていただけたらと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,477,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最終引き渡しが・・・大変楽しみです！！
宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
１．最初のリホームの相談からの対応が非常に好感が持てました。
２．リホームへの心配事を一つ一つ正確に又、真面目に回答して戴き、何よりも施行業者（職人等）を含めて細かな回答を戴き・・こちらの会社さんに決めましたよ！
営業マンと施工業者のフットワークの良さに驚きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に外装･内装リフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。非常に高い評価･感想をいただき重ねて御礼申し上げます。今回のリフォームにてお住まいがより快適な印象と感じていただけましたら私共も幸いに思います。お客様には工事期間中のご理解･多くのご協力をいただき関わった工事スタッフ一同深く感謝しております。またリフォームの機会などございましたら今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 ダイニング 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この会社は他者の評価以上の感じで本当にとても良い会社であり、担当者のお人柄だけでなく、施工に来られた工事関係者の方々もとても気遣い頂き、安心した施工+気持ちの良い工事になりました。
多社見積もりしたので本当に色々な会社と面談出来た分、この会社の信用度が増しました。
過去評価で「担当者殿の人柄」とありましたが、施工後の今後の付き合いを鑑みてその様な評価をつけていたのだろうと半信半疑でしたが、本当に人柄に惚れました。
勿論施工頂いた方々も素晴らしい方々で各位のお気遣いからご対応まで、皆さま素晴らしい方々でした。
きっと雰囲気の良い工務店（こちらの支店）なのでしょうね。店長のOさんから想像できます。
他の方に自信を持ってお勧めできる工務店様です。
この会社に決めた理由
ホームプロ殿にて、自宅近郊の施工会社を過去評価で一次選択し、二次選択では、メールの返信内容、営業の仕方、返信納期や誠意を見定め、三次選択として自宅の訪問見積もり時、説明の仕方や対応、こちらの要望に沿った内容のご提案を頂いた会社がこちらの会社殿でしたので、この会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様。この度は、工事のご依頼、誠にありがとうございました。
アンケートでは、このようなお褒めのお声をいただき、感謝申し上げます。社内で共有し、今後の励みにさせていただきます。
これからも、お住まいのお困りごとは、すべて解決させていただきたいと思っておりますので、末永いおつきあいを、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上げていただきありがとうございました、また、施工中の質問にも丁寧に答えていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
修理のためのプラン提示と他業者より安価であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社から弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。また何か機会がありましたら是非ご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 安城市 |
|---|---|
| 価格 | 475,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
契約後、打ち合わせで工程に前後が生じたので表の作り直しをすると言われたが、その後何も連絡なく、作業だけが進み、後で言われたのが「職人と営業とで意見の食い違いがあり自分(営業)もプライドがあるので作り直ししない」と。
また、作業中、職人さんがゴミをあとでまとめるのはわかりますが、折ったカッターの歯をうちの駐車場に落としてあり営業に言ったこともあります。
最終的に、いつ作業が終わりなのかわからないまま足場が撤去され、その後営業が「最終点検します」と。
どこを点検するんですか？
ベランダの床にはペンキのカスが落ちてるし、手すりにはカスが付いてるのをどうやって営業が点検するんですか？
家はキレイになりましたが、不満ばかりが残りました。
後味悪く、家の外観を見るたびに不快さが思い出され、まだ立ち直れません。
とても残念でした。
この会社に決めた理由
こちらからのアプローチに対し、迅速な対応や返信があり、対面した時も誠実さを感じたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中は、私の施工管理が至らず、多大なご迷惑、またご不安を抱かせてしまったこと、
誠に申し訳御座いませんでした。
せっかくのリフォームでこのようなお気持ちをさせてしまったこと、
私の力不足を痛感しております。
お客様のお声を真摯に受けとめ、今後の業務改善を図るとともに、
また、施工部につきましてさらに気になる点など御座いましたら、
しっかりとご対応させて頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
費用も他社の見積もりよりも3割近くお安くこちらの会社さんに依頼しました。この時点では、はっきり言って値段なりだろう。との期待しかしてなかったのですが営業さんが細かい所まで打ち合わせをして頂き、作業者さんも皆、礼儀正しく作業者さん同士の連絡も行き届いていて感心しました。
作業の出来栄えも素晴らしく昨年同様の外壁工事を行ったお隣さんも褒めていました。お隣さんからだいたいの費用は聞いていましたので、それより遥かにお安く良い仕事をして頂きました（お隣には内緒ですが・・）
つぎは内装を予定していますが是非またお願いしたいと思います。
良い仕事をする会社でおススメします。
この会社に決めた理由
お隣が昨年同様の外壁工事を行いましたのでだいたいの費用相場は聞いておりました。5社から見積もりを取りましたがこちらの会社様が一番お安く地元の業者様なのでお願い致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。外壁塗装工事を施工させて頂き、課題でした雨漏りの箇所も修理出来、ご満足頂けた事、大変良かったです。次回内装工事もご計画との事、またお声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 734,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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