外壁の評判・口コミ（438ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事前の説明（塗装の色、しくみ）等、丁寧に教えていただきよく理解できました。担当者の方には迅速に対応していただき安心してお任せできました。また、ハト除け、網戸の張り替えも直していただき助かりました。工事も丁寧にしていただき満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから
担当者の丁寧な対応が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

どこよりも見積もりが的確でわかりやすく親切だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

もしかしたら、当方が女性一人暮らしのせいでなめられているのかと思うほど、何度もさまざまな配慮のお願いをしました。工事前に近所に挨拶してくれるという約束も、工事終了後に高圧洗浄で玄関前と階段を洗うという約束も、こちらから指摘するまで忘れられていました。当初は未熟な若い職人さん二人で（到着して１時間ほどでタバコ休憩したり、お昼休憩から３時間帰ってこなかったり）、家の洗浄にやり直しを含めて２日、養生するのに２日かかりました。お願いして、きちんと責任ある職人さんを寄越していただいてからは現場の空気も変わりました。足場の解体後も、物入れや室外機は乱れ置かれたまま。庭の木を根元から折られたこともクレームとしてお伝えしました。ただ、こうしたクレームには迅速ではありませんでしたが、真面目に対処していただきました。悪意のある会社ではないのだと思いました。管理力が不足されているのだろうと思っています。

この会社に決めた理由

数社見積もりをいただいたなかでは、安く抑えていただきました。別の会社がその金額に合わせるからと申し出いただいていましたが、レビューの評価が良かったことと、ホームページを拝見して「技術者集団」を謳っていらっしゃったことで、誠実な会社という印象を持ち、真面目に対応していただけそうだと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は、現場を何か所か持っていたのと、とにかく忙しく動き回っていた為、業者さんの作業途中の施工管理まで手が回らなかった点が、多少不満でした。

この会社に決めた理由

担当者の方が、感じが良く何より元気が良く快活に話されるのと、好感度が良かった点がこちらの会社さんに決めた理由です。
工事をしていただいた塗装業者さんは、仕事はきちんとされていたと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の出来ばえには、満足しています。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロで、評価と実績がよかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

貸家の屋根と外壁の塗り替えだったので、なるべく現地に行かなくて済むように、お願いしたかったのですが、こちらの会社さんは現地とわが家を行ったり来たりしてくださりとても、助かりました。 仕上がりは、とてもきれいになり、大満足です。
日程もこちらの都合に合わせて下さり大変に助かりました。価格もサービスして頂き、ありがとうございました！

この会社に決めた理由

対応が早く、ぜひ我が社へという誠意が伝わってきました。
ホームプロで、評価が良かったのがきっかけですが、同じように評価が良いところにも、見積もりの依頼をしましたが、こちらの会社さんはずば抜けて、対応も早く何より、お客様になるべく負担をかけないようにしようとする姿勢が伝わってきました。
貸家ということがあって、現地に行くのが一苦労なのですが、他社は現地で会ってから見積もりを出すような事を言われたり、ご近所にもあいさつしてもらわないとと言われたりして、とても面倒に感じで、依頼する気がなくなりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、丁寧に外壁塗装を行ってもらいありがとう御座いました。
家内も新築のようになったと喜んでおります。
職人の方にも私のわがままを聞いてくださって、丁寧な仕事をしてくださって
有難う御座いました有難う。

この会社に決めた理由

担当者にリフォーム資金及び借り換えにて色々と相談にのって貰いました。
最終的には相談された銀行様には、契約には至らなかったのですが
親身にして下さった事とまた、建物　外部点検・調査報告書も
分かりやすく、納得のいく見積りでしたので
契約を致しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。色がなかなか決まらなかった時、遠いところを何度も来ていただきました。工事では自社一貫施工の強み、安心を感じました。工程の説明、マナーはすばらしくストレスなくまかせられました。価格、手際の良さ、仕上がり、いずれも満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよい
・見積りの時の対応がよい

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中で追加した工事も丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地をしっかり確認しての見積もりだったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

またリフォームをする予定があるので、そのときは一番にお声掛けさせていただきます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
そして実際に説明を受けたとき、ご担当の方の対応がよかったから。