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外壁の評判・口コミ(435ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,933件の評価・クチコミを公開中!

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13,872件中4341〜4350件表示
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  • リフォーム箇所: 外壁
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/03/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりも納得いく価格で、外装塗装で細かい部分まできれいに仕上がっています。
職人さんの腕がいいとコメントがありましたが、実感できる仕上がりでした。
工事期間中もストレスなく、あっという間の工事期間できれいに仕上がりました。
次回も何かあれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロで評判が良かったので、見積もりをお願いしました。
見積もり後の対応も自分のペースで進めてもらえて良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました、大変お待たせしましての工事となりましたが喜んでいただけまして職人共々励みとさせて頂きます、こちらこそ何かございましたらお気軽にご連絡をくださいますようお願い申し上げます。大変ありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/03/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、こちらの希望に沿う形でと、色々ご配慮頂き、ありがとうございました。
営業担当者さん、職人さん共に、一切の妥協なく完璧を目指して取り組んでくださり、そのプロ意識の高さに、頭の下がる思いでした。
施工中の変更や、急にお願いした事にも快く対応してくださり、安心してお任せする事ができました。
お陰様で、大満足の仕上がりとなり、感謝しております。
工事終了後も、何かあれば、小さな事でも連絡下さいと言って頂き、心強かったです。
こちらの会社さんと出会えてよかった!施工して頂いて良かった!と心からお勧めできる業者さんだと思います。
今後も、家のメンテナンスのご相談は、まずこちらの会社さんに…と思っていますので、どうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・営業担当の方の、誠実な態度と、専門知識に裏打ちされた細やかな説明。
・疑問点一つ一つに丁寧に答えてくれたこと。
・こちらの要望を出来る限り実現しようと、色々考慮して下さったこと。
・納得のいく価格であったこと。

リフォーム会社からの返答

このような高い評価をして頂き有難う御座います。
お客様のご希望に沿う施工が出来スタッフ共々大変嬉しく思います。施工は終わりましたが、ここからがスタートになります。何か疑問等ありましたらお気軽にご連絡下さい。

施工地 埼玉県 比企郡滑川町
価格 1,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/03/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい相談、要望にも丁寧に対応していただきました。
工事期間中も担当者がきちんと管理してくれて、安心してお任せできました。
大変満足しています。

この会社に決めた理由

最初に見積り依頼をしたときの返信に具体的な提案があったため。
実際に担当者と会って話をしてみて、信頼できる会社だと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は私どもにリフォームのご依頼を頂きまして、そして素敵なご評価を頂きまして、ありがとうございました。
お客様は急な階段の勾配に悩まれておりまして、上り下りに苦労されておりました。そこで限られたスペースの中で段差や踏み幅にも考慮しながら、新しい階段を設計させていただきました。
また増築工事も手がけまして、既存のサイディング壁に近い素材をコーディネートして、違和感のない外観に仕上げました。
その他にもキッチンや浴室などの水回りの設備工事や、ベランダ・網戸などの修繕、ドアクローザーの調整など、大小様々なリフォームを承りました。
工事中は毎日のようにお伺いしまして、お役様に工事の進展等もご説明致しました。工事が終わってお客様のご満足を得られたことがすごく嬉しいです。これからも信頼される会社、プランナーとして誠心誠意を心がけたいと思います。今後もどうぞよろしくお願い致します。(担当K)

施工地 神奈川県 厚木市
価格 6,769,181円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/03/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

上記の契約した理由と同じ。

この会社に決めた理由

・群馬県の地元の業者であれば今後も長いお付き合いができると考えたこと。
・最初の相談時に真摯になってこちらの要求を汲んでくれたこと。その上で適切な提案とアドヴァイスもいただけたこと。そこに情熱とひたむきさが感じられたこと。
・持ち込みのもの(流し台、洗面台、給湯器など)であっても快く対応してくれることが分かったこと。
・とにかく期限が迫っている中で工事計画の対応がすばらしく早かったこと。
・とにかく相談時の説明の中で誠実な態度が見えたこと。

リフォーム会社からの返答

満点評価、大変恐縮致します。
工事は、事前に出来上がり等を確認する事ができません。お客様が不安を抱く事は当たり前の事と感じております。そこで我々が出来る事は、「お客様との的確なコミュニケーション」を大事にする事と感じております。
「ご質問への素早い返答」「不明点のご説明」「事前の連絡」「完了の報告」等、コミュニケーションはさまざまですが、お客様の不安が少しでも解消できるよう努めております。
この度は工期が少なく、少しバタついてしまったにも関わらず、温かいご評価を頂き、誠に有難うございます。
これからも宜しくお願い致します。

施工地 群馬県 邑楽郡千代田町
価格 1,320,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 外壁 収納
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/03/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁、雨どいを含めた大がかりなリフォームでしたが、工期・内容等について事前にしっかり説明頂いたので安心してお任せすることが出来ました。引渡し後に気付いた事案についても、素早く対応して頂いております。1つ残念だったのは、施工箇所により職人さんの後始末に甘い部分があり、ご自身の仕事に対するプライドが低いように感じられた点でしたが、総合的には良かったと思っています。

この会社に決めた理由

見積り内容について営業さんが丁寧に説明して下さり、かつ大変熱心であったことが一番の決め手です。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある施工店の中から弊社をお選びいただき、ご改装のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。仕上げの状況については一部至らない所があり、ご心配をお掛け致しました事、改めてお詫び申し上げます。今後につきましては、入場職人教育と自社検査の精度の更なる向上を図り、改善に努めていきたいと思います。また、担当の対応・配慮・熱意についてご評価下さいましてありがとうございます。今後の活動にも意欲的に取り組んでまいります。これからもお困り事がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 5,593,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ
1 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/02/28
対応の早さ1
約束・時間の厳守3
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

お宅の会社、契約までの熱心さは何処に!やれます、やります、と言っていたのに契約して工事に入ると手のひらを返したように、約束した事は守らない、出来ると言った事は聞いてません、出来ません別途費用が掛かりますと言う。工事一式は食わせ物であれもこれも入ってませんと別途費用を請求してきます。それより驚いたのは、仕事をするのに養生しない、驚きました!シートすら持ってこない、平気で人の家のシートを使っておいて自分の会社のですと言う。養生して欲しいと言うと、その都度してますと平然と言う。工事中にへっ込めたり、つぶした物は前からですと言う。安かろう、悪かろう、酷かろうです。仕事は最後まで責任を持って出来ない、頼んだ事はやらない、悪い何処は直さない、お宅の会社、何が出来るの?です。それより酷のは営業です。人間性を疑う裏と表の顔。メーカーから表彰されて喜んでいるのは社長だけ、お客さんは泣いてます。
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この会社に決めた理由

ホームプロさんの評価が良かったのと口コミが良かったから、

リフォーム会社からの返答

この度は色々な行き違いが
ありまして申し訳ありませんでした。現地調査の時に見えない部分のお見積りがある事を何度も説明するべきでした。
工事中にへっ込めたり、つぶした物に関しては施工前の写真で
初めからなっていた事で
納得して貰ったと思っておりました。
やはりご契約前に、どこまでの養生や仕上がり具合をご納得いくまで話合うべきでした。
今後、この様な事のないように
分かりやすい説明、口頭での約束をなくし対応したいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。従業員一同、今一度気を引き締めて精進して参ります。

施工地 兵庫県 川西市
価格 6,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 外壁 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

手直しが多々ありましたが、すぐに対応してくださり、誠意を感じました。

この会社に決めた理由

施工内容について、やりたい事、理想に、より親身になって、的確なアドバイスをくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」とのアンケートを頂き、誠に有難うございます。
手直しの際は、お時間をいただいてしまい申し訳ございません。
末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、アフターケアは勿論のことですが、また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 316,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 外壁 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

見積もり対応がとても早かったこと

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価を頂きまして、ありがとうございました。
お客様がご不在中での施工でしたが、終始、弊社を信頼していただきまして感謝しております。
工事中では、詳細にお会いできなかった点などあるかもしれませんが、
下地の補修に重点を置き、計画塗布量も確保することができました。
今後共、宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 三田市
価格 2,201,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5
工事完了日:2018/02/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

技術情報・工事内容をより具体的に説明すれば成果が得られると思います。

この会社に決めた理由

技術情報量と見積もり時の専門性。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。
今回屋根の工事をされるにあたり、施主様の方で熱心にお調べになっておられたように思います。
その思いにお応えすべく、弊社も、細かくわかりやすいご説明を心掛け、長く安心して暮せる環境をご提案することに尽力いたしました。弊社を信頼して、お住まいをお任せいただいたこと、本当に感謝申し上げます。
工事期間中もお客様にご協力いただき、無事に工事を完了することができました。
そして、お客様の声として、評価をいただき誠にありがとうございました。

弊社では一時的な工事で終わりではなく、ハウスドクターとしてお客様のお住まいを守っていきたいと考えております。これからも末永くお付き合いをして頂けるよう精進してまいります。

施工地 神奈川県 伊勢原市
価格 3,240,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/02/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は予算の都合もあって外壁の一部のみでしたが、また修繕が必要になった際はお願いしたいと思います。希望通りの仕上がりで工期も短く助かりました。

この会社に決めた理由

こちらの要望にそった提案と価格

リフォーム会社からの返答

外壁の一部が湿気のため腐食していたため、これにご対応
する工事ですたが、ご予算が厳しいため、部分的な修繕工事となりました。工事のイメージを事前に何度も確認したことが評価
していただいたことだったと思います。これからもよろしくお願いします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 356,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁
13872件中4341〜4350件表示

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まとめ

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外壁リフォーム工事の評価・クチコミは13,872件登録されています。
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