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外壁の評判・口コミ(156ページ目)

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  • リフォーム箇所: 外壁
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/10/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは「やった感」があり大変満足です。アフターケアも心配なくてよかったです。
担当者との連絡はスムーズで、その点はストレスフリーでした。また、職人さんたちも感じがよく、気持ちよくコミュニケーションが取れました。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

リフォーム会社からの返答

以前は誠にありがとうございました
また今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので
これからもよろしくお願い申し上げます

施工地 茨城県 龍ケ崎市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/10/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。これで安心して過ごせます。

この会社に決めた理由

要望に対し、的確でかつ低コストのご提案が戴き、かつわかりやすく説明をしてもらえました。

リフォーム会社からの返答

ご心配の時期ではございましたが、工事期間中はたいへんお世話になりました。
外装のメンテナンスでは、経年変化による家屋の雨漏りと隣家からのご指摘がきっかけとなった樋の不備改修で、ご不安もおありだったと思います。アドバイスを熱心にご検討いただき、ご心配を解消していただけましたこと、ご満足のお声にこちらも安心しております。
日程の調整や進捗の確認などメッセージ欄をご活用いただき、状況を把握させていただけましたので、迅速に対応することができました。ご協力に感謝致します。ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 991,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 洋室 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/10/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

着工前にとても丁寧な説明がありました。
着工中も着工後も細かな連絡や説明など満足な対応があり安心して任せられました。

この会社に決めた理由

こちらの要望に合わせて複数パターンの見積もりから選択できた為。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
また「大変満足」のお声、誠にありがとうございます!
スタッフ一同大変嬉しいです。
営業や職人を信頼して頂き安心してお任せ下さったこと、感謝いたします。
また何かお困りごとありましたらいつでもご相談ください。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 蒲郡市
価格 4,371,510円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/10/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、期待通りの仕上がりをしていただき、ありがとうございました。
ホームプロのネット情報でも、おおよその概要は把握できますが、入口の段階で決めてとなるのは、担当者の初期対応によるところが大きいかと思います。当方からの質問に対して、わかりやすく明していただき、担当不在時の返電も敏速な対応でした。得に、塗装材料(塗装色)の選択には迷いましたが、的確なアドバイスは有難かったです。
外壁・屋根の塗装工事はもちろんのこと、軒樋・堅樋、笠木、基礎水切等細部についても丁寧に仕上げていただき、御社の職人にお願いしてよかったと感じています。
ただ唯一、工期が長びいたことは、不順な天候も原因にありましたが、工程管理にひと工夫あれば改善の余地もあったのではないかと思います。

この会社に決めた理由

①建築塗装専門企業者であり、かつ、自社職人に塗装資格保有者が在籍していたこと。
②担当窓口となった担当者に好印象をもったこと。
③見積書の各工事ごとの内容が詳細に記してあり、見積金額に納得感を持てたこと。

リフォーム会社からの返答

このたびは、弊社に施工させていただきまして、誠にありがとうございます。
施工につきましては、外壁塗装・屋根塗装・付帯塗装・シーリング・バルコニー防水工事させていただきました。
施工前のお打ち合わせ・色決め、事前準備につきましても、貴重なお時間の中ご協力をいただきまして工事も円滑にすすめることができました。
施工中につきましても、すぐに対処いただきまして大変感謝しております。
天候により工期が長引いてしまいましたが、ご理解をいただきまして、工事をスムーズにすすめることができました。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い申しあげます。このたびは誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
2 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/10/27
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

契約までは良かったですが、予定の施工開始日近くになっても連絡がなく、こちらから電話をして、開始予定日の延期を知りました。また工事前の近所への挨拶も工事3日前までされず、こちらから電話をして確認をすると明日か明後日に挨拶をするという返事でした。結局工事開始前日の日曜日に工事開始のチラシを持って挨拶に行かれましたが、不在のお宅にはチラシを投函しただけでした。数日前に近所への挨拶をしなければ、ご近所様にも都合があると思います。また不在のお宅には、もう1回は挨拶に行くべきとも思います。結局ご不在だったご近所様2件は夕食時間帯で、施工主である自分自身で挨拶に行きました。工事自体は、屋根の工事に不満が残りました。ビスの打ち漏れや、雨どいの設置忘れがありました。工事担当者や、契約会社はチェック完了と言っていましたが、素人の私がチェックをして施工忘れ、不備を指摘する状況でした。大変なリフォームでした。

この会社に決めた理由

営業担当者のレスポンスが良く、時間をしっかり守ってくれた。リフォームに関する知識が豊富で信用できると判断したから。最終的には、価格面でも、相見積もり先と同等の価格を再提示してくれたから。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。 今回の工事では、当社を信頼して頂き、工事をご依頼頂いたにも関わらず、お客様にご不満な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 今回ご指摘頂いた内容(連絡事項・工事工程の件など)につきましては、社内にて徹底して指導させて頂きます。誠に申し訳ございません。また今後は定期無料点検を実施させて頂きますが、その際には何卒よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 河内長野市
価格 2,967,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/10/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕事が丁寧であった。塗装終了後、ペンキ垂れがあったが即座に手直しにきてもらえた。

この会社に決めた理由

技術力や信頼できそうであり、価格が適正と思えたから。

リフォーム会社からの返答

評価いただきありがとうございます。

外壁の塗装色をサンプルにて、仕上がりを想像して頂くのは非常に難しかったと存じますが、竣工日にご満足の声を頂きまして、大変嬉しく思いました。
ポストの色などもその場で調色していただきましたがご満足いただけたようで良かったです。
手直しのために足場の解体が少しだけ延びてしまいましたが、ご理解ご協力いただきありがとうございました。
なにか気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせいただければとおもいます。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 愛知県 瀬戸市
価格 820,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/10/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装とバルコニー、屋上とベランダの防水など大掛かりな工事でしたが、それぞれ
丁寧な作業をしていただき大変満足しております。ありがとうございました。
特に台風前の仮防水工事は大変心強く、安心できました。こちらの要望にも何通りか、
工事の方法も提案して下さりその事にも感心いたしました。

この会社に決めた理由

提案、プランも何通りか出て大変参考になった事
疑問点にも丁寧に答えてくれた事
素早い対応

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、有難うございました。
また高評価を賜り誠に有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、施工部共々大変嬉しく思います。
今後も、より一層お客様にご満足頂けるよう心掛けていきたいと思っておりますので、
宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 7,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2021/10/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

県外からリモートでお願いした。
手間をかけてしまうが写真で進捗を見せてもらった。
入居者にも配慮してもらった。
管理会社と連絡して修復をしてもらった。

この会社に決めた理由

見積もりが早かった。
2パターンのプランの提示:完全修復かコスト抑えて良くないところをメリハリつけて修理するか。

リフォーム会社からの返答

コロナの影響で県外にお住いのお施主様と対面の打ち合わせが出来ない状態でした。予算を圧縮するために工事内容を変えたプランを提案した所、取り入れて頂いたことがとても良かったです。
又工事中のメールのやり取りの中でお施主様の言葉の中に職人への思いやりや、暑い夏の時期に対する心遣いを頂いてとても感謝しています。コロナが納まりお施主様が現場に来られた時にはぜひお会いしてお礼を申し上げたいと思っています。

施工地 福井県 越前市
価格 4,510,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア その他
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/10/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

良い季節にリフォーム工事ができ大変良かったです。トイレ・照明の提案が良く部屋が大変明るく生まれ変わりました。今回お願いしなかった事の落ち着いたらお願いしたい と思います。よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

近所に会社があった事。今後も家電の対応等相談できる事。提案内容。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にリフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。

間仕切り壁の撤去や、お部屋全体のクロス・カーペットの貼替、LED照明への交換をさせて頂いたことで、とても広く明るい空間になりましたね。
これから絵などを飾られるとのことで、またお伺いさせて頂く時が楽しみです。

また、今回は住みながらの全体工事でしたので、工事を2期に分けて、お荷物預かりサービスもご利用頂きましたが、それでもお荷物の整理などはとても大変だったかと思います。工事が始まる前から終わるまでご協力頂き感謝しております。

今後とも、何かお困りの事や気になることなどございましたら、是非お気軽にご相談頂ければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 5,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/10/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は塗装工事をしていただきまして、
ありがとうございました。
地元の業者ということもあり、安心してお願いできました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

地元の施工業者にお願いをしたかったから

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼下さいまして、誠にありがとうごいました。
ご満足いただける工事となりましたこと、大変嬉しく思っております。
これもお客様のご協力のおかげでございます。
どうもありがとうございました。
今後とも、末永いお付き合いをさせていただければと思っておりますので、こちらこそどうぞよろしくお願いいたします。
この度は工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 清瀬市
価格 1,485,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
13785件中1551〜1560件表示

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