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外壁の評判・口コミ（1234ページ目）
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お客さまのご感想
木造２階建賃貸アパート（築３０年）の１階リフォームと外壁塗装をお願いしました。基礎部分は根がらみや根太も新しくなりました。一畳スペースにユニットバスが半畳トイレには洋式便器がそれぞれピタリと納まりました。この夏の猛暑の中でも手際よく工事を進めていただき、新築同様に変身したアパートを見て、会社の誠実な姿勢と豊富な経験。そしてプロ意識を強く感じました。工事代金についてもいろいろとご配慮をいただきました。多くの方々に株式会社アート住宅を推薦したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
先日は丁重な心遣いまで戴き誠にありがとうございました。私どもはお客様のご希望に沿ってごく当たり前なこととして仕事に取り組んで参りましたが、このような大満足の評価をいただけて大変嬉しく思っております。これからもより一層社員一同協力し、喜んでいただけるよう勤めてまいります。工事は完了しましたが、年１回の無料定期点検を実施しております。工事の内容でお困りの事がありましたらお知らせ下さい。誠意と真心で一つ一つの仕事をやり遂げていく所存です。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,079,275円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
途中若干の行き違いもありましたが、担当の金山さんには本当に良くしていただきました。大変満足しておりますが、今後の改善点としてあえて指摘させていただくと、（１）親方と結局１回もお会いさせていただくことができなかった（発注側責任者としての私と、現場責任者が１回も会わないというのは少し寂しい気がします）、（２）親方の体調管理、（３）最後の挨拶、（４）最終清掃（コーキングの後始末等）、（５）戸袋のへこみ（？）が挙げられます。ただ冒頭にも書かせていただきましたように、親方はじめ皆さんの現場での木目細かなご対応や気配り、仕上がりの技術、それに対する価格等々、あらゆる面で大変満足しております。他の方から問い合わせがあった場合には間違いなく推薦しますし、次回リフォームが必要な場合にはまたお願いします。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ご指摘いただきました点、今後当社の改善すべき点とし、精進させていただきます。今回は当社をご選択いただきまして誠にありがとうおございました。また次回のご用命をお待ちいたしております。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 871,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回は予算が限られた中での依頼でした。他社でも見積りを何件か取りましたが、全て予算オーバーでちょっと困っていたのですが。内心あまりに低予算でしたので仕上がりが不安だったのですが、丁寧に施行の説明もして頂いて、仕上がりも満足のいくものでした。リフォームの業者に関しては知識もあまりなかったので、質問に対して誠実に答えて頂いたことで安心してお任せすることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
築１０年程の物件が余りに施工がひどかったので予算の事もありましたが、施主様の気持ちにお答えして上げようと決断致し施工いたしました。満足度100%を目指す我が社としまして満足のいく工事をさせて頂き本当に有難く感謝致しております。
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
初めどこの業者に依頼したら良いか解らなく不安でしたが、ホームプロで大変安心できるマエダハウジングに依頼でき満足しております。
リフォーム会社からの返答
どうもありがとうございます。塗装工事なので周りにも万全を期して行ったのですが、思いがけぬ事が起こりまして、その節は大変ご迷惑をおかけしました。社内では２度と起こらないよう、早急に対策をうたせて頂きました。何か起こっても、きっちり最後まで対処させて頂く体制にはしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 698,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
テラスと外壁の塗り替えを、お願いしました。施工まで、納得するまで相談し、アドバイスして頂きました。天候にも恵まれ、予定通り完了し満足しています。また、何かある時には、相談させて頂こうと思いますので、今後ともよろしくお願いします。Ｐ．Ｓ保証書、届きました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。梅雨にもかかわらず雨が１度も降らず工期が予定どうり完了いたしました。外壁色を特別に調合し行いましたがお客様も大変お喜び頂き大変嬉しく思います。又何かございましたら宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
近くの業者と言う条件で依頼したのが良かったと思います。特に私の家のアルミサッシは、現在の規格寸法と違うらしく大変苦労した様です。しかし、施工する大工さんが近くの人で大変親切に対応してくれました。窓のサッシ交換では、施工の前に何回も来られ、一部解体してまでして寸法を測り、予め材料を準備したため、１０ケ所の交換もスムーズにいき、２日間で交換（細部を除き）できました。その他の部分もほぼ１００％要望を聞き入れてくれ、大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
永大さんのプレハブ住宅のため、サッシが特殊なもので交換には慎重に対処いたしました。１０ケ所の交換を素早く、雨漏りが起きないようにと事前に十分打合せを行い、２日で完全に仕上げることができました。また、外壁も３０年間お手入れをされていないことと、金属部分の柱と壁のボード部分では剥がれ方が違いましたので、事前に剥がれた部分を削ぎ落とし、リシンの吹き付けをした後に、ローラーで水性塗料の仕上げを行いました。また、木部の破風板は腐りが激しく、塗料が定着する状態ではなかったため、その上に珪酸カルシウム板を張り、トイの交換を伴う工事となりましたが、出来あがりの上品さに当社も満足しています。過去の塗装工事の経験の中でも、手間と技術の必要な工事でした。結果的にお客様にご満足いただけたことに、苦労の甲斐があったと喜びを感じています。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 階段 |
お客さまのご感想
築年数２１年の中古住宅のシロアリ処理をお願いしました。記録では前回の防蟻処理から７年経過していました。業者の方に御連絡するとすぐに調査に来て下さいました。さっそくの調査では床下の構造が複雑で通気口も狭い等の問題を指摘されました。シロアリについては通気口が狭いために他の部屋に移動して確認することができない状況でした。それでもここまでのお話をお聞きして、すぐに日取りを決めて処理して頂くことにしました。この日には工事に関する詳細な説明がありましたし、対応も誠実でしたのでお願いすることに疑念はありませんでした。当日はひとつひとつの段階で丁寧な説明をして下さいました。作業は応援の方も来られて予定よりも早く終了しました。事前の調査から事後の報告書まで、丁寧に対応して下さったと思います。ホームプロに業者さんを紹介して頂いたのはこれが２回目ですが、今回もとても良い出会いが出来たと感謝しております。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
今後もより良くなるよう努力していきます。
お気付きの点がございましたら、御指摘頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 182,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
屋根を新設するという工事をお願いしました。ほとんど留守にして、経過等不安でしたが、仕上がりは満足しています。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼有難うございました。せっぱんの上に屋根を新たに造作すると言う難しい工事と外壁塗装工事のご契約でした。屋根の工事でしたので短期で完了のスケージュルをたて予定どうり終わることができました。お客様にもご満足頂き嬉しく思います。本当に有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
今までに二度リフォームを行っていますが、満足を得られず非常に不満が残ったため、今回のリフォームは慎重になっておりました。また、仕事が非常に忙しく、２月末にホームプロさんへ紹介を求めてから、実際にエコハウスさんへお願いするまでに３ケ月かかってしまいました。その間、エコハウスの担当岡崎さんへは、何度も見積もりの修正をお願いし、足を運んでいただき、大変お世話になりました。ありがとうございました。エコハウスの他の皆さんも非常によくしていただきました。工事中に一部の京壁が剥がれるというトラブルもありましたが、早急に対応いただきました。工事については、概ね満足できる内容となっております。一点ですが、完工後に保証書がでるという認識でしたが、届いていないようです。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。お客様に仕上がりに大変満足して頂き安心致しました。お打ち合わせはお客様のご納得いただけるまでを方針にしております。工事保証書はすべての工事場所に発行しておりまして、お届けするという認識でしたが、こちらのミスで確認体制が御座いませんでした。システムを変更し、お電話でご確認するチェック体制を整えていきます。９月上旬に掛けてトレーニングをし９月中旬には実行していきます。お客様には発行いたしました。気になる箇所が御座いましたら､いつでもご相談下さい。社員一同、責任を持って対応致します。今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 深谷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 洋室 玄関 階段 |
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