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外壁の評判・口コミ（1232ページ目）
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お客さまのご感想
ホームプロさんよりの紹介のうち、埼玉の業者２社を訪問して貴社に決定しました。私も設備業者にてビルの設計・管理を担当していたのでリフォームの施工図の元図を作成させていただき、見積もりをお願いしました。その後の貴社の監督も良く、工程や大工との打ち合わせがスムーズに行き、順調にリフォームが進みました。また、大工棟梁が良心的で私共の意見を気持ちよく取り入れていただき嬉しかったです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お住まいになりながらの全面改装工事でしたので、何かとご不便な思いをなされたことと思います。作成いただいた図面をはじめ、家具の移動や水まわり工事においてもお客さまのご協力のおかげで、全工事を順調に進めることができました。また白アリ対策の打合せもスムーズに行うことができ、感謝の気持ちでいっぱいです。弊社を選んでいただいたことと併せて心よりお礼申し上げます。棟梁も喜びます。今後何か気になるようなことがございましたら、すぐご連絡ください。末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
母の家のリフォームでお金を出すのは母、業者選択は私、「必ず母が満足できる結果でなければいけない」というプレッシャーがありました。その辺の気持ちもみのやさんはよく汲んでくれて、細かい要望にもよく答えてくださいました。何件も見積もりを取りましたが、ホームプロのシステムは断りやすかったので楽に２件に絞ることができました。何件も見積もりをとったことで工事に対する知識も増えました。それでも金額の大きな買い物だが、蓋を開けて見なければ（やってみなければ）わからない、という部分でぐずぐずと悩みました。決め手となったのは社長さんの「どうせ騙されるならうちで騙されてください」という言葉。ちょっと背中を押してもらうのも必要でした。結果は騙されなかったようで(笑)母は大変満足し、次からもここでお願いしたいと言っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。お施主様にとってリフォームは何度も経験しているものではありません、経験が無いので業者の選択基準が解りません。そこで会社の過去の施工事例、お客様の声など確認されるのもひとつの方法だと思います。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 三重県 桑名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 階段 |
お客さまのご感想
工事をしたい旨をホームプロで伝えると、数社から声がかかりました。その中で、最後までアプローチがあったのが「貴社」でした。しかも、その内容は誠意に満ちたもので、信頼感を感じました。それでも初めてのことでもあり、「貴社」も含め三社に見積もりをお願いし、業者来宅の上、相談。いずれも丁寧な対応で甲乙つけ難かったのですが、ざっくばらんなお話の内容、金額の面、最初の印象、以上の三点から「貴社」にお願いしました。色の決定、施工場所の検討等の際は、こちらの気持ちの揺れにもじっくり付き合っていただけ、先を急がず、適切なアドバイスを頂け、納得のいく決定が出来ました。現場の方もこちらの願いを受け止めていろいろ配慮下さり、期待通りの施工で、満足できました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声にご登録くださりありがとうございます。何度かメールをお送りさせていただいた後、電話にてご連絡をくださったことを嬉しく思い出しました。担当スタッフとしては、お客さまから工事を安心してお任せいただけることが何より大切と思っています。工事内容やお見積書について、分かりやすくご説明しようと常に心がけておりましたので、打合せの内容・最初の印象などの点で弊社に決めてくださったという言葉が嬉しいです。改めてお礼申し上げます。また外壁の色を決める際には、お客さまがご納得いくまでじっくりとという思いでいました。こちらのほうも気に入っていただけたようでホッとひと安心です。何より今回の工事にあたり、当初よりいろいろとご配慮いただきましたことを心から感謝申し上げます。アフターメンテナンスのほうも安心してお任せください。今後とも末永いおつき合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 588,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
非常に丁寧でした。女性の小さな心遣いが非常に有り難かったです。休憩時間もほとんど取らずに、一生懸命やってくれていて、本当に感謝しています。また、何か機会があったらまた頼みたいです。
リフォーム会社からの返答
お喜びいただきましてありがとうございます。お父様には、足場の組み立てから解体積み込み等、いろいろお手伝いいただきました。以前は、ご自分で塗られていたということで塗装事にも大変詳しく、良い現場監督となっていただきました。また、ご近所の方も私達の仕事をみて良い評価を頂いたことにも嬉しく思っております。塗装工事は、１，２年で結果がわかるものではなく、５年位して初めて良い工事をしたのかわかるものです。私達は、５年後でも良い評価をしていただけるような仕事をしたつもりです。これからも宜しくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
今回は外壁と屋根の塗装をお願いしました。貴社は塗装に関する相談のNPOを協賛しており、送付頂いたNPOの冊子が大変参考になりました。数社から見積を取りましたが、貴社の提案が一番詳しく、価格面でも割安でした。工事も丁寧で仕上がりも上々です。紛失した雨樋の留金の代わりにステンレスの針金で処理して頂く等、塗装専門業者として小回りを利かせて対応頂きました。工事の仕上がりには満足しています。
リフォーム会社からの返答
ＮＰＯ法人塗装工事研究会の資料は、塗装工事をお考えの方には、とても役に立つ情報だと思います。お客様は、大変に勉強家の方でした。研究会の資料で推奨しているとおりに、合い見積もりをきちんと取り、工事金額は、もちろん、工程、塗料におけるまでよく比較されていました。その中で、私達弊社を選んでいただきまして大変嬉しく思います。また、雨トイの金物が、たくさん紛失していたので交換しようと思ったのですが、あいにく廃盤になっていたので、ワイヤーで応急処置いたしました。このようなところもおっしゃられているとおり、かゆい所に手が届くというような、私たちのもっとも得意としている事です。喜んでいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 986,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
屋根と外壁の塗装工事をお願いしましたが、見積もりが図面をもとに単価と面積で金額を割り出しており、工程の説明もきちんとしていました。担当のＯさんも何度も足を運んで、塗装の工程や工期の説明をていねいに説明していただき、信頼をして発注しました。樋の色は、塗装の職人さんから提案があって変更しました。古い家が明るい色に塗りなおされて、一見新築に見えるようで満足しています。リフォームは、工事額と仕上がりが素人にはわかりにくいだけに、納得するまで説明をしてもらいました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声にてお褒めの言葉をくださりありがとうございます。おっしゃるとおりリフォームのなかでも塗装工事は、工事価格が適正で、品質が優れているものなのかどうか判断し、ひとつの業者を選ぶことは難しいことと思われます。そのため担当スタッフといたしましても、お打合せを通していろいろとご質問していただき、お客様がご納得のうえで工事に着手できれば幸いに思います。約１０年に一度のおおがかりな工事ですので、色のほうも気にいっていただけて本当に良かったです。改めて、弊社をご利用くださりありがとうございました。今後とも末永いおつき合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
とても親切で丁寧な気持ちの良い対応の会社です。大手を含め５社から見積をとりましたが、営業の方の人柄、社長さんの人柄がとてもよく、技術面もしっかりしており、安心してお願い出来る会社と評価します。また来てくださった職人の方々もとても良い方ばかりで日頃からよく監督されているからかもしれません。また技術面もこちらが納得するまで丁寧にご説明があり、今回の工事で何一つ不満に思ったことはありませんでした。（ご近所の挨拶・心くばり等も含め）また是非機会がありましたらお願いすると思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、鉄筋コンクリート住宅の外壁塗装と陸屋根の防水工事の施工させて頂きました。今回の塗装工事におきまして、隣家の白い建物が境界線上に建っていた為、お客様が、汚してはいけないとのご心配やお気使いが強く御座いました。
当社の方で、作業工程が変わる度に隣家建物の養生に苦慮致しましたが、ご迷惑をお掛けする事もなく、又何の苦情もなく、無事完工出来ました事に安堵致しております。
又、工事に関しまして、全てに大変満足の高評価を頂けました事に、従業員職方共々大変喜んでおります。
これからも、常にお客様の立場に立ちまして、ＣＳ度向上に、より一層努力して参りたいと思っております。有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,776,300円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 階段 |
お客さまのご感想
何社か見積もりをさせていただき、金額はそれほど安くはありませんでしたが一番誠実に説明していただいた御社にお願いすることにしました。工事中の近隣への配慮や仕上がりも大変満足しておりお願いしてよかったと感謝しております。ホームメンテナンスはお願いする業者を選ぶのがよくわからないだけに大変ですが、このホームプロのシステムはとても助かりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
着工日の日程の連絡が遅れ４日前頃の突然の日にち決定にも快く対応して頂きまして大変感謝しております。また何かございましたらご連絡ください。宜しく御願いいたします。また最高の評価ありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 294,945円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
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