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外壁の評判・口コミ（1230ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
お客さまのご感想
築１３年で初めて外壁塗替を考えるはじめた頃、電話ｾｰﾙｽで来宅した業者に見積もりをとっていただいたのですが、屋根塗替も薦められ、又、相場もわからずどうしたものか迷っていたところ、ホームプロのサイトを知り早速登録したところ、すぐに８社から引き合いがありました。その中で、アート住宅さんを選んだのは、初めから作業面、金額面で納得する具体的な回答が得られたからでした。又、実地見積で担当者が、屋根は今回塗替しても屋根自体の寿命があと１０年くらいなので、やる必要がありません。そのお金を他にかけたほうが得策ですよとアドバイスを受け、その通りだと納得しました。今年の秋は雨が多く、のべ３日の工事が、５日かかりましたが、職人さんも黙々と塗装をされていました。仕上がりも丁寧で満足しております。今後のリフォームもお願いしようと思っております。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をいただきありがとうございました。一つ一つのお客様のご希望に耳を傾け、対話を重ねながらより良い方向性を導き出していきたいと思います。持っている知識で全ての条件で最上の結果が出せるよう全力で取り組んでまいります。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
見積りを頂いた６社の中で、アディンさんに決めた理由は、（１）見積りが一番詳しく、丁寧で、価格も十分リーズナブルであった（２）営業の方の説明が分かり易く、質問にも迅速丁寧に対応してくれ、信頼がおけた（３）所在地が近く、何かあった時に便利。（使用する塗料の違い等ですべての見積りを単純比較できなかったが、総合的に判断してベストなオファーであると思い、お願いした。）工事の仕上りには、大変満足しています。Ａ４サイズの塗装見本やタイルの実物見本を数種類持参してもらい、大変助かりました。職人さん達は、総じて若かったですが、感じがよく、仕事振りもてきぱきしており、ちょっとしたことでも頼みやすい方々でした。タイルの発注が遅れ、日程が若干延びた等段取り面で多少不満な点もありましたが、こちらの要望には終始親切に対応して下さり、大変丁寧な仕事をして頂いたと感謝しています。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 階段 |
お客さまのご感想
長雨にたたれ、工事が延びましたが、価格、できばえから、総合的には、家族共々、満足しております。
リフォーム会社からの返答
今回は、屋根・外壁塗装工事を承りました。雨天続きで長い工事となり、お客様、ご近所様には大変ご迷惑をおかけ致しました。完了の立会い確認が、ご主人様のご出勤前の早朝になってしまったこともご迷惑でした。いろいろと参考になるご意見をいただきました。今後の工事に生かしていきたいと思っています。本当に、有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
埼玉県指扇の事務所に近い事と工事業者（エコハウス）様の職人の空き予定優先という約束で、大変安く内容も多いリホームを引き受けて頂き無事完了して仕上がりも良くとても満足しています。工期がかなり伸びましたが、こちらの細かい依頼に両者が休みの日に何回も打ちあわせしていい仕上がりにする為の結果だと思います。特にリフォームプランナー長澤様には感謝しております。作りはしっかりしていましたが、築３５年の物件を最後までうまく仕上げて頂き有難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
御社ご指名、誠にありがとうございました。満足いただける結果を出すことができ、大変嬉しく思います。これも度重なる打合せ等、お客様自身のご協力の賜物だと存じます。これからもお客様の希望にそった工事をできるよう心がけて行きたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
共働き世帯で、日中は家人不在のリフォーム…ということで業者選択には非常に気を使いました。以前のリフォームの際、業者任せにしたために、大変不快な思いをしたこともあり、今回は慎重に業者を選ばせて頂きました。結果的に１３社に声をかけたのですが、見積りまでの対応のよさと、見積りの詳細さで、アーバンさんにお願いすることにしました。工事関係のやり取りは、深夜と早朝のメールで連日行うことができ、直接会ってお話はできなかったものの、双方の意図がその都度伝わり、非常に満足できました。その他、多くの点で、細かなご配慮を感じました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は海老名市のお客様でした。屋根・外壁塗装の工事をさせていただきました。一件づつ丁寧に仕上ることをモットーに工事を行っている関係で、時々しか応札できないのですが、弊社をご指名いただいたご縁のようなものを感じます。お客様がお忙しい中、確実にメールチェックいただきスムーズな返信のご協力のお陰で工事は問題なく終了することが出来ました。すばらしいご評価をいただきまして、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,229,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
営業員、作業員共に接客態度が丁寧で信頼できました。工事中台風が来たのですが、電話での問い合わせの後、わざわざ尋ねて見回ってくれました。訪問時間を厳守されたことも好感を抱けました。
リフォーム会社からの返答
工事中に台風が来て、お施主様には大変ご心配をおかけ致しました。また、色のイメージは難しく、私共も至らぬ点が多々あり、申し訳ございませんでした。
工事内容に関しましては、職人共々精一杯やらせていただいきました。
お施主様のご意見を活かし、今後より一層のご満足をご提案できるよう努めていきたいと思います。
| 施工地 | 愛知県 犬山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
工務店さんの住所が遠方だったので心配しましたが、社長との話し合いで納得し、４社から見積りをして高瀬さんに施工を依頼しました。見積り次第で金額が決定しますので、これからリフォームをされる方はぜひ、複数の会社に見積りをされることを進めます。施工期間中に台風等があり、期間が延びましたが都度連絡があり施工状況も把握できました。職人さんの態度も良く工務店の仕事に対する真摯な気持ちが社長以下職人さんまで伝わっており満足しています。ホームドクターとして永いお付き合いを出来ると思います。
リフォーム会社からの返答
遠方にも関わらず弊社にご用命を頂きまして感謝致しております。又、丁重なお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねましてお礼申し上げます。工事途中の台風の為、工期が大幅に遅れましてご不便をお掛け致しましたが、気持ち良くご理解を頂きまして無事工事を完工出来ました事にホット致しております。今後、不備な事が出て参りましたら、ご遠慮なくご連絡下さいませ。即、対応させて頂く所存で御座います。これからもお客様のより良いご満足を追及させて頂きまして、社員一同努力致して参ります。
本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 934,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
玄関ドアー入替え、表面外壁サイディング、外壁塗装を１０／３０日完工の契約作業であった。担当者と十分打合せして着工したつもりであったが、玄関ドアー入替え時の養生不足で塵芥の部屋内舞込み、外壁塗装時の下地処理不足等多少のトラブルが出たが都度担当者〔支店長同伴〕が調整処理して頂きほぼ満足のいく仕上がりになった。担当者には色々と苦労を掛けたが気持ち良く処理して頂いた結果である。業者選択の難しいリフォームでホームプロの様なシステムが私の助けになったことを感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から当社に工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。工事期間中いくつかのトラブルが起こってしまいましたが、お客様のご協力もありまして、ご納得頂ける工事ができました事、嬉しく思っております。工事期間中に頂きましたたくさんのアドバイスを吸収させて頂きまして、今後もお客様にご満足頂ける工事ができますよう最大限努力していきたいと思っております。今後も何かございましたらご相談頂ければ嬉しく思います。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 階段 |
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