外壁の評判・口コミ（12ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工の途中で発生した不具合にひとつづつ対応して解決してくれた。
割と長い期間、おおぜいの職人さんが家の中に出入りしたが、すべて日本人だったので安心して過ごせた。

この会社に決めた理由

話をしたやりたいことを、漏らさず対象範囲に含めてくれた。他社にはやりたくないことを見積もりに含めないで提示する業者がいくつかあり、忘れていたというよりは恣意的に省いたように感じた。
細かい問い合わせに対してはいつもすぐに回答が届いた。質問をしても3～4週間返事がないケースもあった。
会社の所在地が近い場所で地元の安心感があった。
担当者が信頼できる人柄だと感じた。

お客さまのご感想

いろいろ思う事は有りますが結果的にはやって良かったと思います。各技術者の方達も丁寧な仕事をしてましたので。

この会社に決めた理由

数社の見積もりの中で比較的 良心的な感じがしたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・工期中、雨天が続き心配したが、予定どおり納期までに仕上げていただいた
・職人さんのていねいな仕事ぶりに安心感が持てた

この会社に決めた理由

・見積もりが個々の項目の積み上げ方式で納得感があった
・説明がていねいでわかりやすかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、外壁塗装と屋根のカバー工法をメインにお願いしました。段取りもスムーズに進み、満足のいく仕上がりになり家族で喜んでおります。社長をはじめ職人の方々の丁寧な仕事ぶりに感謝をしております。
作業中の報告も毎回して下さり、全工事の完了時には、工程中の写真が細かく載っており安心できました。
次回も何かあればお願いしようと思っております。
色々と親身に相談に乗って頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼をした際の対応が早く、説明が分かりやすかったからです。困りごと等も相談しやすく、話を聞く中で信頼できると感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は、説明もわかりやすく要望にもしっかり耳を傾けてくれます。工事途中ごとに内容を詳しく説明していただき、安心でした。施工中の心配事も丁寧に対応していただき、満足なリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

見積もりいただいた内容が他社に比べ安かったからです。内容は、他社に比べ質が高い材料を使っているのにです。迷う事なく、契約を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の過程でそれぞれの担当の方々も、その都度気になることを伝えた時も嫌な顔をせず、丁寧に対応していただいてとても安心してお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

3社程見積りをお願いしましたが、気になる箇所の相談に改修の必要があるかないか的確に、改修の有無をはっきりと話されていたのが一番信用出来ると感じ、相談しやすい穏やか雰囲気の方でしたのでお願いする事にしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際に、難しい案件、階段を取り払ってそこをキッチンに変えるという構造上の変更も美しくクリアして頂きました。

また、最初は構造上、取り外せないと言われた壁も、エアコン設置が難しいとなったら、その壁も外すことが可能になったり、

さらに、最初は私どもの要望はできないと言われていたことも、要望を伝えておきましたら、実際には、要望を工夫して作成して頂いておりました。

相談にのって頂く受付の方から、大工さん、水回り、電気、内装関係、それぞれ、みなさん、私どもの要望を相談しやすいお人だったので、嫌な思いをすることがありませんでした。

尚、納期などに関しては、私ども時間的に余裕がありましたので、急いではおりませんでしたが、古い家でいろいろ苦労されたようで少し時間がかかったようです。

ですが、また、リフォームの折には、貴社にお願いしようと思っております。

この会社に決めた理由

築50年以上経っている家で、大手のリフォーム会社3件にも内見していただき見積もりを取りました。が、内見の段階で断られたところもあったり、構造上の問題で断られたり、私どもの予算を大幅にオーバーしたりと、古い家のリフォームは難しいと諦めかけていたところ、こちらの会社に観て頂きました。

なるべく予算内でできるようにご提案頂きましたし、また、とても相談しやすいことと、私どもの家の構造を変える上で難しい案件もできる大工さんがいらっしゃるということで、貴社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者はもとより、作業にあたったくれた大工さんや作業員の方も人柄もよく丁寧に対応頂けたと思う
間違いがなかったわけではないが、その後の対応も素早く行ってくれた為、マイナス評価はない

この会社に決めた理由

担当者の説明から非常にわかりやすく説明を頂けたことと、価格の納得感が高かった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格はもちろんですが、仕事が丁寧で担当者の人柄もよく、こちらの要望もある程度聞いて頂きとても良かったです。

この会社に決めた理由

工事の内容が見積りの段階で相場より安価と、担当者のかたの人柄が良かったので契約しました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応してもらいました

この会社に決めた理由

丁寧な提案でした