外構・エクステリアの評判・口コミ（779ページ目）

お客さまのご感想

御社に施工をお願いした最大の理由は、昨年隣家の施工をされた折に我が家にも作業あいさつに来られた（これは後で分かったことですが）時の好印象があり、安心して任せられそうと思ったからです。再見積りでは、こちらの希望で、御社がこれまであまり取り扱いのないメーカーさんの石材を指定しましたが、快く引き受けてくださいました。工事が始まってからは、早々に立水栓の位置変更の問題が発生しましたが、職人さんからアドバイスをいただき、臨機応変に位置変更をしてもらいました。全体を通して作業の手際もよく、後片付けもしっかりなされており、とても好感が持てました。

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担当の営業さんが大変迅速丁寧で申し分なかった。今回２社から選んだわけだが、営業さんの応対のよさで決めた。こういう営業さんは会社の財産だと思うし、会社の社員教育あればこそとも感じた。今後もいろいろお願いしたいと思う。

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外構工事をお願いしようと思った時に、ホームプロを知りました。登録後、数社から問い合わせがありましたが迅速で丁重だったK社にお願いすることにしました。工事も柔軟（金額・その他）に対応してもらいました。アフターサービスも丁重に対応して戴いております。今後も宜しくお願いします。

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サイクルポートの取付をお願いしました。見積に来られた方の説明が丁寧で、押しつけがましくなかったのもよく、お願いしました。当日は、職人さんの言うことに不安を感じ、あとで来た担当さんに対処してもらったのですが‥まあきちんと対処してもらえたので良かったです。あと、メールへの対応は、もう少し早くして欲しかったですね。メールで送っているのに電話‥というのはどうかと思いました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社の方は皆さん、率先して仕事をしている印象で、こちらから言わなくても次々にアドバイスやお見積、工事日程などを提案してくれたので、とてもスムーズに進めることができました。現場の職人さんの対応がとても良く、作業の前には養生をしてくれたし、帰る前にはしっかり掃除もしてくれました。質問をすると、こちらが納得できるまで説明してくれたし、気になる所があって電話をすると、すぐに現場に来て確認をしてくれました。仕上がりも非常に良く、期待していた以上で大変満足しています。こちらの会社に対しての予備知識は無い状態で今回頼んでみたのですが、好意的に快く仕事をしてくれたので、気持ちが良かったです。価格以上の価値があるリフォームになったと思っています。今後また工事をする時には、先ず一度相談したい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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担当の方は、好感が持てる方で違和感無く気持ちの良い対応をしてくれました。約束の時間もほぼ完璧に守ってくれていました。工事をするにあたって、隣近所に挨拶回りをしてくれたので、ご近所とのトラブルが無くて良かったと思います。現場の周りは職人さんがシートなどで丁寧に養生をしてくれ、作業の後には神経質な程にきっちり後片付けをしてくれたので、現場が綺麗で気持ち良かったです。作業が進む中でスケジュールについて逐一説明があったので、こちらも進み具合を把握できて安心して完成を待つ事ができました。仕上がりに関して言うと、期待通りの所と希望していたイメージと違う所があったので、可も無く不可も無くという感じでした。お値段的には割安感はありませんが、色々と融通はしてもらいました。またこちらの会社を利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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十年ほど前にこちらの会社で家を建てていただきました。庭に人工芝を敷いていましたが、しばらく留守にした時の雑草の伸びに悩まされていたので、庭の手入れが楽になるよう外構工事をお願いしました。担当の方は今後のことを考え、私たちの負担が減ることを最優先に考えてくださった結果、人工芝を撤去しコンクリートにした上に砂利を敷き詰めることになりました。親身になって相談に乗ってくださり大変助かりました。炎天下の工事でしたが、どの職人さんも一生懸命作業をしてくださり、心より感謝しています。おかげさまで防草対策も完璧で、仕上がりもきれいです。ほかと比較できませんが支払額は妥当な金額です。以前のリフォームも今回も真摯な対応で信頼できる会社ですので、またお願いすると思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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自宅の外まわりのリフォームを考えていて、友人から良い会社があるよ、と紹介されたのがこちらの会社です。フットワークが良い担当者が直ぐ自宅に来てくださり、とんとん拍子に話が進み依頼した次第です。いつも気持ちの良い対応をされ、近所への挨拶も知らぬ間に済ませてくださって、配慮も十分でした。古くなった自宅の外壁はかなり傷んでいたため、すべて剥がして新たに張り替えることを提案され、材質や耐久性についての分かりやすい説明は参考になりました。また、カーポートはカタログから希望のものを選んでいます。工事期間中は何回となく様子を見に来てくださり、職人さん達も丁寧な仕事で、申し分ない仕上がりに家族も大変喜んでいます。支払額は納得の金額で信頼できる会社ですので、今後も何かあれば真っ先に連絡しようと話していますし、知り合いにも自信を持って紹介したい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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知人から評判の良い会社と聞いていたので、ホームページを見て直接問い合わせてみました。担当者は清潔感があり、いつも質問には誠実に答えてくださいました。3階建てのフルリフォームを依頼しましたが、施工後のメンテナンスをしっかりとお約束していただけたので安心できました。工事についての要望と担当者の意見を聞きながら進め、ショールームにも同行していただきましたので細かい箇所まで一つ一つ決めることが出来ました。工事は工程表通りに進み、安心してお任せできました。自分で設計をして一緒に考えていただき、イメージ通りに仕上がりましたので大変満足しております。引越しの時もお手伝いしてくださったり、とても良くしていただきました。職人さん方の技術もしっかりされていますので、自信をもって友人にも紹介をしております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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家のガレージ、テラスなどの外構工事を依頼したくネットで見つけた会社です。事前に外回りの工事を請け負う会社を検討しておりましたが、こちらの会社は、礼儀正しい担当者が約束の時間に来訪されました。はじめて聞く提案もあり、決して押し付けることはなく、良い点と悪い点の説明が詳しく参考になりました。ひとつひとつ親身になって考え、一緒にわが家を素敵に作り上げようとしてくださっている姿勢が大変嬉しかったです。工事はわれわれの好みを優先し、臨機応変に対応いただきました。どの職人さんも細かいところも丁寧に作業していただき、思い描いていた以上の見事な仕上がりに心より感謝しています。相見積もりも取り、納得の価格でした。また、外回りで気になるところがあれば、直ぐに連絡するつもりです。