外構・エクステリアの評判・口コミ（761ページ目）

お客さまのご感想

小規模工事にもかかわらず，着工までに度々訪問していただき打合せ，工事提案をしていただき大変満足しています。また，近隣住民・駐車場・工事の時間等，制約のある中で工程どおり施工していただきありがとうございました。

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御社に施工をお願いした最大の理由は、昨年隣家の施工をされた折に我が家にも作業あいさつに来られた（これは後で分かったことですが）時の好印象があり、安心して任せられそうと思ったからです。再見積りでは、こちらの希望で、御社がこれまであまり取り扱いのないメーカーさんの石材を指定しましたが、快く引き受けてくださいました。工事が始まってからは、早々に立水栓の位置変更の問題が発生しましたが、職人さんからアドバイスをいただき、臨機応変に位置変更をしてもらいました。全体を通して作業の手際もよく、後片付けもしっかりなされており、とても好感が持てました。

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担当の営業さんが大変迅速丁寧で申し分なかった。今回２社から選んだわけだが、営業さんの応対のよさで決めた。こういう営業さんは会社の財産だと思うし、会社の社員教育あればこそとも感じた。今後もいろいろお願いしたいと思う。

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外構工事をお願いしようと思った時に、ホームプロを知りました。登録後、数社から問い合わせがありましたが迅速で丁重だったK社にお願いすることにしました。工事も柔軟（金額・その他）に対応してもらいました。アフターサービスも丁重に対応して戴いております。今後も宜しくお願いします。

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サイクルポートの取付をお願いしました。見積に来られた方の説明が丁寧で、押しつけがましくなかったのもよく、お願いしました。当日は、職人さんの言うことに不安を感じ、あとで来た担当さんに対処してもらったのですが‥まあきちんと対処してもらえたので良かったです。あと、メールへの対応は、もう少し早くして欲しかったですね。メールで送っているのに電話‥というのはどうかと思いました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の方は皆さん、率先して仕事をしている印象で、こちらから言わなくても次々にアドバイスやお見積、工事日程などを提案してくれたので、とてもスムーズに進めることができました。現場の職人さんの対応がとても良く、作業の前には養生をしてくれたし、帰る前にはしっかり掃除もしてくれました。質問をすると、こちらが納得できるまで説明してくれたし、気になる所があって電話をすると、すぐに現場に来て確認をしてくれました。仕上がりも非常に良く、期待していた以上で大変満足しています。こちらの会社に対しての予備知識は無い状態で今回頼んでみたのですが、好意的に快く仕事をしてくれたので、気持ちが良かったです。価格以上の価値があるリフォームになったと思っています。今後また工事をする時には、先ず一度相談したい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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担当の方は、好感が持てる方で違和感無く気持ちの良い対応をしてくれました。約束の時間もほぼ完璧に守ってくれていました。工事をするにあたって、隣近所に挨拶回りをしてくれたので、ご近所とのトラブルが無くて良かったと思います。現場の周りは職人さんがシートなどで丁寧に養生をしてくれ、作業の後には神経質な程にきっちり後片付けをしてくれたので、現場が綺麗で気持ち良かったです。作業が進む中でスケジュールについて逐一説明があったので、こちらも進み具合を把握できて安心して完成を待つ事ができました。仕上がりに関して言うと、期待通りの所と希望していたイメージと違う所があったので、可も無く不可も無くという感じでした。お値段的には割安感はありませんが、色々と融通はしてもらいました。またこちらの会社を利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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ちょうどリフォームを考えていた時に、こちらの会社が近所でイベントを開催しており、対応してくださった方の印象がよく、お願いしたいと思いました。相談はスムーズでしたし、近所の挨拶も滞りなく済ませていただき助かりました。すべて私どもの都合を最優先に考え、インテリアコーディネーターの方にも親身になっていただき嬉しかったです。外壁の色を決める際は、くすんだ色を提案されシックな印象で気に入っています。また、設計士の方も寄り添った対応でした。キッチン・バス・トイレなど、水まわりの交換も元々の希望を尊重してくださり、好みのテイストに仕上がっています。どれも使い勝手がよく快適です。大規模な工事にもかかわらず、住みながらの工事を請け負っていただき、工事中やりにくい点もあったのではないかと思いつつも、心より感謝しています。大変信頼のおける会社だと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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町内会の人からの紹介でこちらの会社を知りました。2、３年前に初めてお世話になり、今回は駐車場の増設と土間コンクリートの施工をお願いしました。担当の方は、質問には資料を提示して詳しく教えてくださり、とてもわかりやすかったです。車を置けるように木を伐採してコンクリートの土間にと要望をお伝えすると、プロ目線での提案をしていただけました。2人の職人さんもしっかりとした仕事をして、都度の後片付けもなされており、1ヵ月ちょっとの工期で仕上がりました。今までは段差があったので、雪が降った時の除雪作業が大変でしたが、平らにしていただいたおかげでスムーズに行うことができました。仕上がりもイメージ通り綺麗で大変満足しております。これからもお願いしたい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社でリフォームをした知り合いの紹介で、自宅の敷地にある駐車スペースの融雪工事を依頼しました。担当者は感じの良い方で、相談に親身になってくださり印象が良かったです。とにかく降雪量の多い地方で、毎年広い駐車場の雪かきは避けられない作業でしたので、毎朝の苦労がないようどうにかしたいと考えていました。元々、そこには砂利を敷きつめていましたが、担当者から、融雪装置を施したうえでコンクリート敷きの駐車場にするという提案をいただきました。冬が来る前に2カ月ほどかけて予定通りの作業で仕上がりもきれいです。今年も大雪が降りましたが、おかげさまで雪かき作業から解放され感謝しています。お支払いした額は、世間の相場のようですし妥当なものだと感じています。融通がきき信頼できる会社ですので、また何かあればこちらの会社にお願いしたいと思います。