外構・エクステリアの評判・口コミ（73ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり、価格、スピード感は非常に満足です。問題があった箇所も後からフォローしてくださりました。
担当の方も一生懸命対応頂きましたが、忙しかったのかこちらの希望日程の確認が不足していたり、話していた資材を持参していなかったりでヒヤヒヤする事もありましたが総合的にみてお願いして良かったと思ってます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
他の会社と比べ最初の打ち合わせで日程の融通を利かせてくれたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長年気になっていた所を直して頂いて快適に過ごしています。急に追加工事をしてもらったり、こちらの気に入るように変更してもらったりしましたが、快くすぐに対応して頂き助かりました。
工期は少し掛かりましたが希望通り年内に仕上げて頂き良かったです
一生懸命こちらの希望に近づけるように考えて提案してくれる良い会社だと思いました

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから
自宅から近い場所に会社があったから
対応が丁寧だったから
見積もりが分かりやすかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の方や現場の大工さんも含めて人柄や対応が大変良かったことです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と対応が大変良かったです。
説明がわかりやすく、私共の質問に丁寧に答えてくださったこと。

お客さまのご感想

こちらの会社の社員の方はきちんとしているが、外注業者様の管理が行き届いておらず、未だに工事完了していない。

この会社に決めた理由

相見積もりした中で保証等も考慮して、一番良かったから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

想像以上の仕上がりで非常に満足しております。また数年後に外壁等のリフォームの際にはお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

・子供部屋の間取りデザインが秀逸だった。
・度重なる変更や追加見積もりの依頼にもすぐに対応いただいた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に極力こたえようとする真摯な態度が良かった
それぞれの作業に携わる職人の下見や見積もりや説明の態度がよく、信頼できた。

この会社に決めた理由

ホームプロで評判が良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長納期機器の遅延状況を見ながらの2ヵ月ほどの工事日程で、天気に左右される外壁塗装やカーポート工事は少々不安がありましたが、始まってみるとスムーズに終わり安堵致しました。
職人さんはみな気持ちの良い方ばかりで楽しかったです。
急な変更や要望にも丁寧に対応頂き、素敵な部屋の仕上がりに満足しております。

この会社に決めた理由

見積りの要望をお伝えする際、要領を得ない説明にも関わらず、他社と比べて一番的確に理解して頂きました。提案書や見積書も丁寧に作られており、分かりやすくイメージしやすかったです。
見積もりが揃うまで時間がかかったのですが、催促されることもなく待って頂き、打ち合わせが進むにつれ自然と気持ちが固まりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当日は寒い中作業していただき、満足のいく仕上がりにしていただいて大変感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く評価が高かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
細かい要望にも応えていただきありがとうございます。
迅速で丁寧な対応で安心してお任せすることができました。
仕上がりにも満足しております。
また何かありましたらこちらにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

何社か見積りをお願いしましたが、一番対応が早く質問にも丁寧に対応いただけたのでお願いすることにしました。
プランが定まらず困っていた際も担当者のかたが契約前から何度も足を運んで現場を見て相談にのってくださいました。
その際もプランを押し付けることなくこちらの要望をきちんと聞いてくださる姿勢も選んだ理由の1つです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業の担当、職人さんの人柄がよかったです

この会社に決めた理由

自宅の近く
安価
丁寧な説明