リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（67ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積のお値段も安かったのですが何よりこちらの意向をほぼ聞き入れてもらって
難しい所は代替え案を出していただきなんとか形になりました
ユニットハウスやトリミング周り・犬が自由に出入りできるためのスロープ等
特殊な物ばかりだったので手を尽くしてくれたと思います
途中かなりのトラブルに見舞われてどうしようかと思いましたが
すぐに社長さん自らが動いてくださり事が事なだけに少し時間もかかりましたが
無事に解決しました
おかげ様でわんこたちも毎日元気に楽しく走り回り、私も片付けも楽に
トリミングや接客が気持ちよくできるようになったので
とても感謝しております
暑い中もくもくと作業してくださって職人さんたちにもお礼申し上げます
ありがとうございました～
この会社に決めた理由
・返信の速さ
・見積の値段
・担当さんの聞く力と話やすさ
・限りなくこちらの意向をくんでくれる姿勢
特殊な環境での特殊な施工でしたのでかなりの不安がありましたが
とにかくこちらの話をきちんと聞いてくれてなおかつどのようにしたらいいのかを
一緒に考えてくださる担当さんだったのでお願いしました
| 施工地 | 福岡県 柳川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,021,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が親切で、安心して工事を任せられました。仕上がりも満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよく、他社と見積もりを比較して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。仕上がりにもご満足頂き、喜ばしい限りでございます。今回は外回りの工事でございましたので、経験豊富で専門知識を有するエクステリア専門部署のスタッフにて対応させて頂きました。今後も定期的にメンテナンスのご案内をさせていただきますが、何かご不明点等ございましたら、またいつでもご連絡をお待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をきちんと汲み取っていただき、その通りのできあがりに、とても満足しています。担当の方はいつも丁寧に対応していただけました。
この会社に決めた理由
最初のお電話からとても親身に丁寧にお話を聞いて頂き、こちらの細かな要望に沿った提案と分かりやすい説明をして頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
お客様からの御要望に沿うことができとても嬉しく思っております。施工させていただきありがとうございました。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 954,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
妥協しなくても、希望の予算内で満足のいくお見積もりを作っていただいたので、こちらで契約しました。
施工期間中はいくつかトラブルが続いていましたが、その全てにとても丁寧にご対応いただきました。
満足いく仕上がりです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比べて、値段が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社の浴室入替・洗面化粧台入替に加え外構改修工事をお任せいただきましてありがとうございました。 お忙しい中、こちらからの相談にも迅速にご回答を頂きまして大変感謝しております。又、リフォームをご検討の際には是非、お声掛けを頂ければ幸いです。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの要望に対して的確な提案やアドバイスをしてもらえました。担当者の説明と態度も良かったです。見積額も他社と比較し良心的で好感が持てました。
実際の工事の職人さんも好感の持てる方達で、安心して内装工事をお願いすることが出来ました。仕上がりはとても良く満足しています。
最初と最後、節目で担当者が直接、状況を確認に来たり、メールで連絡もくれたので良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、実績も多かった。また、他社よりも割安であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選びいただきましてありがとうございました。
コロナの影響でユニットバスの納期が未定の中で様々なメーカーやグレードをご提案させて頂きました。今回はTOTOのユニットバスでも上位クラスの「シンラ」を採用頂きました。
もうすぐ寒い季節となりますが、以前のように寒い思いをしなくて済むと思いますので、今後は快適なお風呂ライフをお過ごしくださいね。
お家に関することで何か相談がありましたらいつでもご連絡下さい。
| 施工地 | 富山県 小矢部市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
結果的には、ほぼ要望通りの出来上がりに満足しています。ただ、施工ミスが度々あり、やり直しによる追加料金と工期が延びたことは残念でした。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
お見積り時にご説明不足な部分があり、お客さまにはご迷惑をおかけしてしまうこととなりました。
大変申し訳ございません。
あらためて追加工事として施工をさせていただきましたが、今後はこのような行き違いがないよう、担当へも十分に指導を行い改善へと取り組んで参ります。
完成まで当社へ工事をお任せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
もし何か気になる点などがございましたらいつでもお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 みよし市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応、納得できる金額、担当者の方の丁寧な接客態度、信頼できる会社だと思いました。
修理箇所の部品の一部が新品は入荷まで少し掛かってしまうとのこと、既存のものを再利用できるので良ければそれで施工しますと言っていただき、了承したところその分代金も少し安くなりありがたかったです。
またリフォームや修理の時には候補にしたい会社です。
この会社に決めた理由
担当者の態度が良い、仕事（現地訪問、見積書作成）が早かった、金額が適正（安かった）
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。
評価に登録いただきありがとうございます。
また大変満足評価恐縮です！
お客様のご協力もありスムーズに工事を終えることが出来ました。
誠にありがとうございます。
またお困りごとがございましたらなんなりとお申し付けください。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 97,879円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
お客さまのご感想
担当の課長の説明が嘘というか虚偽の説明が殆どで途中から担当を交代して貰うぐらい酷い!
この会社に決めた理由
初対面の第一印象が良かったので即こちらの会社に決めたのですが間違いでした!
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の対応によりお客様に大変なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
工事進行中に対するお客様への報連相、手配ミスなど様々な点において至らなかった部分が多々あり、お客様には大変なご心労をお掛けしてしまいましたこと深く反省しております。この場をお借りして改めてお詫び申し上げます。
頂戴したご評価を真摯にしっかりと受けとめ、今後このようなことがないよう努めると同時に、メンテナンス等でしっかりと対応させていただきます。
今後とも末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 筑後市 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工前の説明や段取りが分かり易く、安心してお任せできた。
今回、居住しながらの施工であったが事前の説明が丁寧で不自由なく過ごせた。
施工後も期待以上の出来で非常に満足感が高い。
次回リフォームすることがあれば必ずこちらにお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
・提案していただいた内容が魅力的だったから
・こちらの要望を満たした上で、さらに一歩踏み込んだ内容の提案をしていただき、それがとても良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、一時期窓を開けられなかったり、工事の音や塗装のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
お店がお近くですので、お気軽にお立ち寄りください。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 三重県 桑名市 |
|---|---|
| 価格 | 13,673,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
お客さまのご感想
なかなか思うような図面が出来ず、何度もやり取りをしたり、実際に現場に何度も足を運んでいただきました。
素人では平面の図面では完成予想図が思い描けず、３Dの図面を作成して頂きたかったです。
仕上がりは少々雑な部分もありますが、おおむね満足しています。
この会社に決めた理由
他社では折り合いが付かなかったため
リフォーム会社からの返答
この度は、ご縁をいただき有難うございました。
ご指摘の点につきましては、今後の参考にさせていただき
より満足度の高い仕事を心掛けたいと思います。
今後とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,079,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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