リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
素晴らしいの一言!
難しい工事であることは素人目にも明らかなのに、期待通りどころか期待の遥か上を行く出来に驚かされた。
お客さん(私)の期待を裏切ってはいけないと、敢えて控えめな説明しかしなかったと後から伺ったが、私が勝手な希望をお伝えした時から社長にはゴールが見えていたようで、これがプロの仕事かと感心する。
自社の職人さんだからか、商売気がないのか、工事内容の割に安く請負っていただけたのも非常に助かった。
今後のメンテナンスを含めて、リフォームの際には必ずこちらの会社さんにお願いしたい。
建物の構造に関わる難工事を希望していたため、経験豊富な業者さんの腕に期待してホームプロの評価が高い数社を比較したが、多くの業者さんに無理だと断られたり、非常に高額な見積りだったり、難しい理由を並べられたりする中で、社長は真摯に話を聞いてくださった上で前向きな回答をくださった。
提案内容が最も良く、金額も納得だったので断る理由がなかった。
この度は、たくさんお褒めの言葉を頂きましてありがとうございました。中古物件を購入しリフォームする工事条件に、ルーフバルコニーが欲しいとの優先順位が高く、解体してみないと何とも言えない難しい工事ではありましたが、お客様から夢のようなリフォームがしたいとお話しをやりとりしていく中で、難工事の為、他の会社様からすべてお断りをされたことを聞き、今回の工事をあえて請けさせて頂きました。工事が半分しか終わっていないうちから、『お客様から想像を遥かに超えている』とお褒めのお言葉も頂き、職人一同納得の行く工事となり、久しぶりに私自身リフォームの感動を味わうことが出来ました。今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 杉並区 |
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価格 | 2,520,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 階段 |
(50代/男性)
きれいに仕上がり、お願いして良かったです。ホームページで工程の進行状況がわかるのはワクワク感がありました。
ホームプロで高く評価されていたので
大変満足の評価。ありがとうございます。毎日の作業ブログ喜んでいただきうれしいです。工事の進行状況にワクワク感と、感じていただいたのですね。職人さんが書いているのでどうしても気の利いた表現ができません。これからさらにワクワク感を出せるように表現を勉強したいと思いました。喜んでいただけて私たちも大満足です。
施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
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価格 | 1,450,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
(50代/女性)
いろいろとこちらの希望を聞いて下さりありがとうございました。
問い合わせたことに、素早く、丁寧な返信をくださったことで、初めてのリホームでしたが、安心してお任せできました。
実際に作業してくださった方も、とても感じの良い方でした。
こちらの会社にお願いして良かったと思います。
施工例に、お願いしたいものと近いものがあり、記載されていた金額もこちらの予算と近いと思った。
質問等の返信が早く、丁寧だった。
見積もり、施工とも、希望する日時に対応してくれた。
こちらの希望を聞いて、二通りの提案をしてくれ、判断はこちらにまかせてくれた。
この度は、波板張替え工事をご契約いただきありがとうございました。
この度は、多くの業者様の中から弊社に工事を任せていただき、誠にありがとうございました。
トータル的に満足していただき私も嬉しいです。
台風直前に対応でき本当に良かったです。
今回の工事によってお悩みだった台風などで屋根が飛ぶ心配も解消され、満足していただければと思っております。
メンテナンスも含めこれからも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
些細な事でも構いません、気になる事やお困り事がありましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
施工地 | 大阪府 河内長野市 |
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価格 | 74,250円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(50代/女性)
次回もお願いしたいです。
お世話になりました。
ありがとうございます。
担当者の方が安心できたから。
工事のご依頼頂きまして大変ありがとうございました。
台風の被害お見舞い申し上げます。
今後もまた、何かございましたら
よろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 東大阪市 |
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価格 | 35,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 窓・サッシ |
(30代/女性)
担当の方が一括して施工管理してくださっていたので、話がスムーズに進み、相談もしやすく、少ない予算の中でこちらの希望をできる限り実現できるようにしていただけました。
工事の前には近隣の方への挨拶もしてくださり、当方のみでなく周りへの配慮もしていただけたのも嬉しかったです。
最初のメッセージの時点で、自分の中の「こうしたい」という希望を一番汲んでもらえていたので。
このたびはありがとうございました。施工をご依頼をいただいてから着工までに十分なお打合せのお時間を確保できず常にメールやお電話でのお打合せになってしまい申し訳ありませんでした。こちらからのお願いに対し、常に迅速にお返事を頂戴できましたので大変助かりました。イメージ通りの仕上がりで快適にお住いいただけているとお聞きして安堵しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 京都府 京田辺市 |
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価格 | 980,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 洗面 外構・エクステリア 窓・サッシ |
(40代/男性)
現場確認や見積もりも早くて、担当者の対応も感じがいいです。
また今後共、よろしくお願い致します。
今回は台風の後という事もあり、他社から手が上がらなかった。
早めに対応したかった事もあり契約しました。
後は全てがスピーディーでこちらの求める事とマッチしていたので。
このたびは、工事をご依頼いただきありがとうございました。
台風による破損で、フェンスの施工をさせていただきました。
大変、うれしい評価をいただき、感謝いたします。
これからも、お客様のご要望に、迅速的確に対応してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 300,000円 |
建物のタイプ | 店舗・事務所など |
築年数 | 不明 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(40代/女性)
こちらの提案を全て聞いてその通りに見積もりをだすのではなく、予算があるので予算ないだとこうしたら良くなりますよと言った提案が欲しかったです。
工事の方がとても良かったです。
仕事も早く丁寧で仕上がりには満足しています。
施工地 | 愛知県 小牧市 |
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価格 | 216,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
(30代/男性)
無事に施工完了し安心しました。残念ですがスケジュール管理は、全く成ってないと評価します。契約時は7/末開始、2週間程度とされていたのが、実際にはお盆明けの開始、9/20完了だったので、台風等の影響だけでは説明つかないと思います(2週間自体が天候を考慮した余裕のある納期との説明だったはず)。
現場の方の対応は非常に気持ちよかったです。仕上がりも現時点で不都合などなくよかったです。
ホームプロでの実績が多い
他よりも、こちらの意を汲んだプランを提示してくれた
今回の工事は小田原市のお客様で新築に伴う外構工事のご依頼でした。工事期間中予想していた雨日数ではなく毎日のような雨となってしまい、1週間のうち2日程度しか作業が出来なかったり、雨の影響で生コンプラントの空きがなかったりで大幅に予定していたよりずれ込んでしまい申し訳ありませんでした。工事期間目安2週間が実働日数と設定しておりましたためご説明が不足しており申し訳ありません。現場での仕上がり重視で進めていってしまう関係上、施工の仕上がりにはご満足は頂けておりますが、工程管理では、説明不足による誤解を与えてしまうことが今後ないよう各状況で日程が変わってくることのご説明を徹底してまいりたいと思います。今回はご依頼頂いて有難うございました。
施工地 | 神奈川県 小田原市 |
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価格 | 1,750,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(70代/男性)
評価は☆三つ。それも施工業者の大工さんや、タイル工、壁紙業者の方の好印象度です。一番減点度が多いのは多分外溝の工事の方だと思うのですが簡易小便器(ポリタンクに大きなジョウロの様な物を付けた)を自宅横にある公園の中に置いたまま工事終了されて、自分たちが公園管理している方に文句を言われました。それを家人が家のトイレで始末をしたが悪臭が2,3時間家の中に充満していました。それを担当の方に言うと早速支店長と言う方が誤りに来られましたがその時に担当の方から聞いたらしく玄関横の自転車置き場の屋根の支柱が2本ブラブラしているのを見てこれはL字の鉄板で直ぐに修理させますと言われました。後担当が来ましたが支柱の下に下敷きの破片の様な物を敷いてそれで終わり。工事後に台風が来てベランダも骨組ごと飛ばされましたが工事はこちらの会社には頼みませんでした。ベランダは以前より綺麗になり、明日は自転車置き場を取り替えます。
ホームプロからの照会が8社ほどあって時間をかけて3社に絞り3社の中から自宅から一番近かったこちらの会社に決めました。自宅から近くだと工事完了後に何か有ればすぐに連絡が付くと思ったからです。
この度は当社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。工事中の職人への指示不足等により、お客様には多大なご不便とご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。同じような問題が発生しないよう以後徹底して参ります。お客様の貴重なご意見、ありがとうございました。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
施工地 | 大阪府 松原市 |
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価格 | 4,980,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 玄関 |
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