外構・エクステリアの評判・口コミ（235ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

台風による破損の補修に火災保険が使える事を教えて頂きました。
保険で費用の大部分を補填できたので助かりました。

この会社に決めた理由

保険に関する説明をしてくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

目線が地域に密着した会社に見えた。

この会社に決めた理由

ホームプロ以外と合わせ全部で6社に見積もりを頼んで、値段は1番安価ではありませんでしたが、営業の人と話しやすく希望を伝えやすかった。ポストの追加工事も出来て良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

実際に工事に入って気になった事は、他の方のレビュー同様大工さんの態度です。水道や電源等使う事は問題ないのですが、最低限使う際に抜いたホースは元に戻すとかできてなかったのが気になりました。

最終的には、大変満足しています。なかなかここまで大きい工事は頻繁にできるものではないと思うのでそれ含め良い経験になりました。ありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

庭のリフォームをホームプロより2社、個人的に1社の計3社の見積もりした上でこちらにお願いする事にしました。決め手は、価格はもちろんなのですが、色々と素人ではわからない部分を提案頂けたところです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

素早い返信、連絡と納得の価格が魅力

この会社に決めた理由

会社の立地が良く、ホームプロでの評価が高いこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今件大変お世話になりました。養生時の不具合発生がありましたが、仕上がりには満足しております。見積もりにはない種々要望に対応して頂き、有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良い

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的な仕上がりは満足しているのですが、次の点が気になりました。①ご担当の方による工事内容（仕上がり）の確認が不十分（キッチンカウンターの塗装など一部不満な仕上がりあり）、②商品の発注ミスによる工事の遅れ等、ご担当の方も一生懸命に対応していただいたのですが、多忙なためか十分な配慮がなかったように思います。

この会社に決めた理由

過去にリフォームをお願いしたことがあり、満足の対応並びに仕上がりから今回も信頼してお願いしました。

お客さまのご感想

特にありません。

この会社に決めた理由

ホームプロ成約者の評価

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の事情で工事の時期をお待ちいただいたにもかかわらず、大変丁寧に対応いただいて感謝しております。

この会社に決めた理由

ご担当者の対応が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

昨年の台風や地震の影響で、需要が逼迫している事を伺い何処の物件も工事が中々始められないとお聴きして事情がわかり、時間がかかると覚悟していましたが、思いもよらず早く取り掛かっていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロからの見積もり応答が、1社しかなく思案したが、担当者の説明で納得がいきお願いすることにした。

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

住宅のことを理解していると思ったからです。