外構・エクステリアの評判・口コミ（234ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の日が雨で延期になったり…
なにかとありましたが、大変丁寧にお仕事して下さいました。
お隣の奥さんに、すごく良くなったね！
って褒めてもらえて良かったです。
職人さん？も事務の方も感じが良くて安心してお任せ出来ました。
また何かあればお願い致します。

この会社に決めた理由

他社さんにもお見積もり依頼したのですが、1番早く見積もりに来て下さいました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

気を配った対応、丁寧な仕事ぶり、満足いく出来映えと大変満足いく結果を得ることができました。満点の評価と思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価から、見積を依頼しましたが、施工内容の説明、見積価格等からトータル的に信頼できる施工会社と判断しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工中の現場監督さんを始めとして皆さん対応が良く、好感を持てました。
特に現場監督さんは施工中の細かな変更や要望を伝えた時でも迷惑な顔一つせずに受けていただき、本当にありがたかったです。

この会社に決めた理由

見積り段階の現場調査で細かな質問に対してもその場でレスポンスがあり、基本的に‘’出来ない’’という回答はなく安心感がありました。
また４社検討した中でも金額が安く、希望の内容が予算内に可能だったこともあり契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者からのイメージとして、長年誠実に商売をしてきているとおもい、好感が持てます。

この会社に決めた理由

担当者の誠実さ、態度並びに説明のスキルの高さがあったので、信頼できると思い契約をしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

崩れかけていた築100年を過ぎた家を丈夫に補修して頂き、又、茅葺の屋根も綺麗に直して頂きありがとうございました。工事が進む都度、説明も丁寧にして頂き、安心しておまかせする事が出来ました。受け継いできた家が、丁寧に工事を進めて頂いたお陰で見違えるように甦って、大変喜んでおります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

下見の時から担当者が丁寧に現状を見て下さり、こちらの希望も聞きながら、プロとして実績に基づいた的確な提案もして下さり、見積も分かりやすく説明して下さり、金額も納得のできるものでしたので決めさせて頂きました。
思っていた以上の出来上がりとなり、こちらに決めて良かったと思っております。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期がほかの会社と比べ短く、工事中の作業者の作業姿勢や態度も満足でした。
毎日の作業後の片付けもきちんと行い奇麗でした。
工事前の周りへのあいさつもきちんと行っていただき満足でした。
工事費用も安いと思います。質の良い材料を選択したため最安値ではないですが満足です。

この会社に決めた理由

今回の施工内容に近い事例・実績が多かったから。
問い合わせに対する、返答のスピードとわかりやすい説明。
担当者の丁寧な対応と内容を聞いて信頼できると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

価格が少々高いと思う旨話しましたが、端数カットの対応でした。
物置を移動する際に、駐車場柱にぶつけ傷が残りましたが、早めに説明がありました。
古い物置は組み立てたまま移動するとゆがみが出る可能性があることを、事前説明してくれました。

この会社に決めた理由

見積もり提出が2件のみで、そのうち価格の安い方でした。
現地調査と担当者の対応がより的確だと、思いました。

お客さまのご感想

植え込みの撤去とサイクルポートの取付け等で、9月22日に契約して、引渡しまで4ヵ月もかかった。元々の洗い出しの部分を汚されたので現状回復依頼するも当初は認めず、のらりくらりされた上、結局完全に元に戻らず終わったもの。

この会社に決めた理由

他社との比較見積より安く、会社も近く担当者も丁寧な対応だったから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

社長を含め、実際工事を担当していただいた大工さん皆さんが、とても親切で対応が良く、リフォームの内容もとても満足がいくものとなりました。
今までの不満を一掃するアイデアにも目から鱗が落ちました。
この会社にして本当に良かったと思っています。
これからが始まりだと思っておりますので、家のことは全て任せたいと思います。

この会社に決めた理由

他社を圧倒する提案力がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当様の対応が迅速かつ丁寧で、お人柄にも大変好感が持てました。
予算内に抑えるよう、資材の変更などの積極的なご提案をいただき、臨機応変にご対応いただきました。仕上がりにも満足しております。
残念だったことは、工事後に作業用の砂が残っていたこと。お掃除に配慮いただけたら
完璧でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績が高かったので契約いたしました。