リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（221ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・担当者が信頼できました。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました。着工日が予定より遅れてしまい、ご不便をおかけしましたがご満足頂けまして大変嬉しく思います。これから長いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので何でもご相談下さいますよう宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
実際に工事を終えて、出来上がりにも満足しております。
こちらの要望にも丁寧に対応して下さり感謝しています。
またリフォームする事があれば是非よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
５社ぐらい見積りを取り、こちらに決めました。
理由としては、まず値段が他より安かった事が第１ですが、担当者の方が優しく話しやすいのと、何度も来てくださった事も決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
お客様がWEBでいろいろ調べて提案してくださり、ご満足いただける仕上がりになったかと思います。
なかなかすぐに対応できず、少し時間がかかってしまい、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後も誠心誠意対応させていただきますので、またのご用命をお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格も仕上がりも、満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社及び担当者が信頼できると、思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。雨漏り補修についてもご安心いただける施工をお届けできました。その他工事も含めご期待通りの作品施工で完了です。今後共弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 764,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 外壁 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
十年以上前にもリフォームをやっており、その時の業者さんの印象が悪くて、今回は最初に「今回のリフォームではその様なことが無いように」と担当さんに伝えました。その期待通り、各工程ごとに入ってくる職人の皆さんは礼儀よく、好印象でした。また、途中お願いした追加、変更の施工なども予算内で対応してくれました。あえて苦言を呈すとすれば、当初提示された計画よりスタートが一ヵ月ほど遅れたこと。各施工が事前のスケジュール表の日程通りに行かなかったこと、施工後の廃棄物の片付けが遅れ、その間、その置き場所が当方で使えなかったことがあげられます。・・が、職人さんの仕事の段取り上、あるいは天候等でこれらの予定は左右され、日程通りにいかないことは承知しております。いずれにしても、担当者さんの対応には誠実さ、丁寧さを感じました。
この会社に決めた理由
こちらの会社のＨＰやホームプロのサイト上での評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。担当のＩです。工事時期や期間について、日程どうりに進めるのが当然ではありますが、リフォームですとなかなか難しいケースも多く、ご理解は頂いているとはいえ、心苦しく思います。工事自体はスムーズに進み、しっかりとした仕上がりにすることができました。私も職人も、一生懸命取り組ませて頂きました。弊社の対応や配慮、マナーなど最も大切にしている、丁寧さ・誠実さをご評価いただきまして、本当に嬉しく思います。ありがとうございました。（担当I）
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 3,795,283円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア ダイニング 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リビングを広げるにあたり壁を壊すことになったのですが、それに関して、途中経過の段階で、想定されることをいくつか、大工さんや担当の方、店長、そして専門の方、いろいろ皆さんで考えてくださって、最も良い方法で施工してくれました。
オフィスが近所にあるので、ちょっとしたことでも担当の方が寄ってくださって、気になることに即対応してくれたも良かった点です。出来上がりには大変満足しています。
この会社に決めた理由
他社との提案と比べて、最も良かったことと、評判が良かったから。無料の家診断もしてくださり、けれども強要するような態度は全くなく好感が持てたので選びました。
リフォーム会社からの返答
先般は工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
また、ホームプロでの温かいお言葉とご評価をいただきありがとうございます。
スタッフ一同大変うれしく拝読させていただきました。
早いもので工事から半年が経ちましたが、その後いかがお過ごしでしょうか。
また年末には改めてご挨拶に伺えればと思っております。
これからもなにかございましたらお気軽にご用命くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,055,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡や返信も早い対応をしていただきました。
仕上がりも丁寧で満足しています。
この会社に決めた理由
トイレ配管の劣化による取替工事で早めに行いたかったので、
早く連絡の取れる近場の業者さんを選択しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。今回は排水管の交換をいたしました。円滑なやり取りのお蔭でスムーズに進めさせて頂く事が出来ましたことお礼申し上げます。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 49,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何か又相談せねばならない時は どうぞ宜しく。
この会社に決めた理由
丁寧な相談時の態度であったのでこの人なら任せられるとの頼関係を得た。
リフォーム会社からの返答
この度は良いご縁をいただきまして、ありがとうございます。またご満足いただけまして、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
「相談時の対応が丁寧」というご評価を頂戴いたしましたが、今後もその気持ちを忘れずに対応させていただきたく考えております。
またの機会がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,840,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんが、丁寧な仕事をしてくれた。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご指名頂きまして、有り難うございました。
今回施工させて頂いた外構工事ですが、仕上がりの高さや納まりの件ではご要望に添える形でお引渡しが出来ました。
何度もお打合せ頂きまして、有り難うございました。
また何かございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,136,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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