リフォーム会社紹介
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『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧な対応で終始気持ちよくやり取りできました。こちらがあらかじめ具体的な改装後の状態をお伝えして、ほぼそのままそれを実現しました。結果としては思い描いていた形で満足しましたが、他のパターンの提案（デザインや素材）や細かな仕様のアドバイスがあってもよかったかなと思いました。コンサル料的な部分も価格に含まれていることを考えると、「それはいい案だ！」と思わせるプロの提案がもっと連発していたらなあと思いました。
この会社に決めた理由
感じが良さそうだったから。家内部の使い勝手を考慮したきめ細やかな女性的視点を多く取り入れているのでは、という。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、ありがとうございました。お客様にご満足いただきまして、大変うれしく思っております。
収納については＋αの提案が必要だった個所もあったと思います。貴重な声をありがとうございます。
これからもお住まいの事でお役に立てればと思います。また何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろご迷惑をおかけしましたが、こちらにお願いしてよかったと思える仕上がりでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方がとても親切＆丁寧で、信頼できると思えたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き、有難うございます。工事が予定通りの時間に終わらずご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。また何かお困りの事等ございましたらどんなことでもお気軽にご相談下さい。こちらからも、アフター訪問などでお伺いさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（20代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工箇所について、こちらの説明不足でいろいろと迷惑をかけましたが、結果納得のいく工事をしてもらえました。
この会社に決めた理由
担当者の対応の早さ、値段の妥当性
リフォーム会社からの返答
度々の打合せに、お立ち会い下さり、ありがとうございました。
工期も延びましたが、最後までありがとうございました。
（画像は施工中のものです）
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工の事前詳細説明が余りなく、それぞれが追っかけで説明で同時進行の感が有り不安な場面があった。結局はきちんと作業を行ってくれたのだが、もう少し早めに段取りをつけたかった。
この会社に決めた理由
誠実に大まかながらだったがプロとしてのアドバイスも貰え、お任せできると思ったから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）工事を進めていく中で、解体して分かった上での施工方法や納まり部分での確認事項が発生し、お手間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。また、何かお困りな事がありましたらお声を掛けていただければ幸いです。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア 廊下 その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初にシステムから依頼をさせていただいた段階からほぼ１ヶ月で塗装・耐震・内装ドア交換まで終了していただきました。短期間に終了できたことが一番ありがたかったです。想定外のトラブルもありましたが、希望期間内に終了できたので、満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早いこと。返信が早く、他社よりも早く工事を進め、終了できる見込みがあったため。
リフォーム会社からの返答
工期などの面でお約束を果たすことができてよかったです。天候不純やメーカーの発送間違いなどの想定外もありましたが、何とかご希望の期間内に工事できたことが何よりです。工事の内容は塗装・耐震・内装ドア交換と多岐にわたりましたが、仕上がりにもご満足いただけたようで、安心しています。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,623,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
なにかあったらまた相談させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
同じ市内なので近いのが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。このようなコメントを頂き本当にうれしく思っております。また、今後とも末永くお付き合いいただけますよう社員一同頑張っていきますので何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変満足のいく仕上がりにして頂き、ありがとうございました。家族全員とても気に入っています。職人さんも毎日一生懸命で気持ちの良い工事期間でした。これからもお世話になるつもりですので、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
丁寧な見積もりと、疑問に対する解りやすい説明が決めてでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の施工及び従業員に対しまして、身に余る程の高い評価を頂き、厚くお礼申し上げます。築３０年のご自宅の外壁・屋根塗装工事のご依頼を頂ました。外壁には「セラミシリコン」屋根には遮熱型塗料「サーモアイSi」をお選びになりました。まぶしいくらいの真っ白な壁は、お庭の木々の色も映えて、とても素敵です。６ヶ月点検の際にはご連絡させていただきますが、それまでにもお気づきの点などございましたら、何時でもご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々追加でお願いして大変だったと思いますが、丁寧に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案力
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命を頂き、ありがとうございました。追加工事もなんとか工期内に納めようとしましたが、やはり多少延びてしまいました。都度、現状のご説明をしながら、お打ち合わせをさせて頂きましたが、ご理解、ご協力を頂き、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の気配や作業をした職人さんについては、大変良かったと思う。ただし、担当者の段取り（日程・作業手順）については、経験不足が感じられた。これからはスピードよりも正確性を大切にして欲しい。
この会社に決めた理由
金額と担当者の気配り
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。ご意見を真摯に受け止め、担当の成長の糧にさせて頂きます。また、会社としても今以上にしっかりフォローできるような体制を整えて行きたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
期日を守っていただき感謝します。
この会社に決めた理由
プランがよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
お急ぎでございましたので、期日に間に合わせることができ、弊社でも、安堵致しております。また、お客様にもお喜び頂き、幸いでございます。
これからも、何かございました際には、お声かけ下さいます様、
お願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,877,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
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