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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,082件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/02/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事当日は、雪が降りとても寒い日となってしまいましたが、屋外で長時間の工事にもかかわらず、丁寧に作業をして頂きましてありがとうございました。仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

電話での対応が良かった。価格が手頃であった。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にて工事をさせて頂き、またお忙しい中お時間を割いて下さり、こちらこそ誠に有難うございました。工事内容、対応が良かったと言って頂きホッとしました。今後も末永いお付き合いをさせて頂きたいので、また何かお困りの事がございましたら、ぜひともご連絡を下さい。どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 北九州市
価格 36,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:2012/02/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

昨年、20113.11に発生した東日本大震災は各地に甚大な被害を起こし復興に長期の期間を要すると懸念されます。千葉県下も家屋の損傷が発生した地域がありました。拙宅は築三十数年を経過し、震災後、瓦屋根のリホームを決めました。この時期は施工業者の選定が困難でした。インターネットを活用し、検索をし貴社の経営方針、施工業者の紹介件数と成約件数など十分考慮させていただきました。紹介を受けた企業の能力と内容を比較しました。営業担当者の取り組みは真摯な対応でした。工事、技術担当者は施主の意を充分理解されアドバイスをされ判断に資することができました。技術・技能の信頼性を十分感じ安心してお任せしました。ホームプロ社、U社と営業窓口担当と現場技術担当の皆様に感謝申し上げます。

リフォーム会社からの返答

このたびは大変お世話になりました。今後も感動して戴けるような工事を心掛けていきたいと思います。ありがとうございました。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 3,310,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根 外構・エクステリア その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/02/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無理強いをしない対応、こちらの家庭の事情等を考えてくれた担当者がよかった。また、金額も他業者と比べても安かった。

この会社に決めた理由

担当者が気に入ったことと、金額の安さ。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。お子様もお部屋を気に入って下さったとの事で私も嬉しいです。私も『ハート模様のクロス』はとても可愛いなと思いました。これからもよろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 伊丹市
価格 84,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/02/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり段階でリフォームの説明を受けた際に、豊富な(リフォームの施工)経験を詰まれた上で話されていると感じたため、今回の工事をお願いしました。十分に満足のいく工事内容でしたので、機会があれば是非またお願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりありがとうございました。お客様が所有されているビルの一室を、事務所としてご使用になるための内装工事をご注文いただきました。工事内容にご満足いただけたとのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。また、機会があればご相談いただけるとのこと、何よりうれしく思います。お近くですので、こちらこそ今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/02/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。急な給湯器の故障・交換にも迅速にご対応いただきありがとうございました。また、近隣にもご配慮いただいたことで、安心してお任せすることができました。費用も予算内でおさまり、大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が信頼できると感じたから。

リフォーム会社からの返答

S様、この度は、弊社へ工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。今回の工事は、食洗機の取付がメインでしたが、思わぬところで給湯器の交換に至り、合わせて工事させていただくことになり、有難うございました。給湯器の故障は、お湯が使えなくなるため、緊急性の高い内容として、即時対応させていただきました。弊社は元来がガス会社ということもあり、お客様のお役に立てたことに大変うれしく思います。食洗機につきましても、S様にご満足いただけたことに、感謝しております。工事期間中は、いろいろとご不便とご迷惑をお掛けいたしましたが、S様の心温まるご配慮を賜り、無事、工事を完了することができました。弊社といたしましては、これに満足することなく、お客様満足を追求して参ります。また何か、お役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けください。この度は、本当に有難うございました。

施工地 東京都 府中市
価格 533,750円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/02/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

妻に立ち会いを任せていたので、本日やっと完了した部屋を拝見させて頂きました。本当に理想通りのリフォームになっており、仕事も丁寧で大変満足しております。また、リフォームをする事になりましたら、是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

・担当者の細かな説明と丁寧さが信用出来たから。・コスト面においても予想より安かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。工事完成後、お客様に喜んで頂けると、リフォームをさせて頂いた事がとても嬉しく思います。また、工事期間中は度々細かい事を奥様にお伺いし、ご迷惑をお掛けしたかと思いますが、確認できた事で、無事工事を完了する事が出来ました。いろいろと有難うございました。今後も何卒宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 1,635,480円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:2012/02/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。毎回対応が素早く的確で、安心してお任せできました。また、こちらの都合でいろいろお願いをしてしまいましたが、毎回ご対応していただき感謝しております。また次回のリフォームの時にはお願いをさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

毎回素早く正確なご回答を頂けたので。担当の方の人柄で決めました。

リフォーム会社からの返答

お世話になりました。ご丁重なお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様がお立ち会いできない状況の中での工事でしたので、多少、不安もございましたが、アクシデントもなく、無事に完了できたことでほっとしております。これからが、本当のスタートだと思っております。今後も、一生懸命に取り組みますので、何卒、宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 2,220,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2012/02/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事ということで様々な変更がありましたが嫌な顔一つせずご対応いただいたことには感動を覚えました。変更がありましたが、金額は当初の予定通りの金額に抑えていただいたことにも大変満足しております。アイデアの豊富さも大変驚かされ、仕上がりにも満足しております。本当に頼んでよかったと思わせられる会社様でした。今後ともお付き合いできれば幸いです。

この会社に決めた理由

打ち合わせ当初から、我々の希望を聞いていただき、それに対して、豊富なアイデアをもってお答えいただいたところです。無理なところに関しても、専門用語を持って我々に説明するのではなく、我々にもわかるようにご説明いただいたところに、親切心を非常に感じました。金額に関しても群を抜いてお安かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は改装工事では大変お世話になり誠にありがとうございました。また、工事の際はご迷惑をおかけしました。お客さまに喜んでいただき、こちらこそ本当に嬉しく思っております。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 春日市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 不明
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/02/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家が耐震という安全安心を得たうえにデザインも素敵な家に生まれ変わりました。近隣との交渉やペットのことまで本当にお世話になり感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何度か見積もりに来ていただいたときにこの会社の方たちなら信頼してお任せできると思ったから。

リフォーム会社からの返答

工事の際は大変お世話になりました。何度も補修工事行う形になりご迷惑をお掛け致しました。震災からお客様も色々な心配事を解消するところから、お付き合いが始まりましたが、無事にお引き渡しが出来まして、お客様以上に代表・営業と安心し喜んでいます。今後は長いお付き合いとなりますので、アフターサービスなども頑張らせて頂きます。この度は本当にありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 13,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/02/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事の方、ありがとうございました。またご機会がありましたら、お願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロ経由ですと、履歴が残るなど非常に便利なため。

リフォーム会社からの返答

この度は工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。ご自宅の方でも何かお困りな事がございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 67,200円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 その他
14622件中9101〜9110件表示

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