リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期途中諸事情で終了時間が遅くなり困った部分もありましたが、その他はほぼ満足できる内容で担当者の人柄もよく、大変喜んでいます。
この会社に決めた理由
こちらの希望の工事内容に対し、すみやかにご返事をいただき対応していただいた事です。スピード感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工依頼を頂き、誠に有難うございました。
工事途中で終了時間が遅くなってしまう日があり、ご迷惑をお掛けした事に関しましては、深くお詫び申し上げます。
また、ご不明点等ございましたら何なりとお申し付けください。
有難うございました。
| 施工地 | 奈良県 北葛城郡上牧町 |
|---|---|
| 価格 | 1,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
9月から12月の着工まで週に1回は面談をしてこちらの内装の希望を丁寧に聞いてもらえた。仕上がりもきれいだった。しかし、棚を作ったり、手すりをつけたり、紫外線除けのフィルムを貼るなどの細かい所は、忘れられていたので、その点は作業が遅れた。
折角の全面改装なのでと思った上記のような細かい希望は、若干面倒がられている気がしたのは残念だった。
この会社に決めた理由
丁寧で、細やかな気配りのある、見積もりや設計書を何度も足を運んで、提案してくれたのが良かった。
リフォーム会社からの返答
全体的にご満足頂きまして、うれしく思っております。
ただ、施工中の配慮や詳細説明に欠けていた点申し訳ございませんでした。
工事前、工事中とお客様にはご不便をおかけしましたが、ご協力のおかげで予定通り完工することができました。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,435,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
先日はありがとうございました。仕上がりも良く、妻と二人とても満足しています。また何かありましたら、その時はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
小さな工事だったので、何処にお願いすればよいか分からずにいたところ、ホームプロにて早急な返答があったこと、また丁寧な説明をしていただきましたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームのご依頼有難うございました。
総合評価で大変満足の評価を頂き、お礼申し上げます
メール等での連絡で、お客様からの的確なご指示で工事
の方もスムーズに進み、こちらも大変満足しています。
またご連絡お待ち致しております。
有難うございました
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 92,375円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧かつ予定通りに工事していただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はバルコニー改修工事でした。
現状は木製の手すり及びデッキ材を使用しており、経年劣化により朽ちてしまっている状態で、今後はメンテナンスの手間が掛らない素材のものに変更したいというご要望でした。
当初は３案程のご提案をさせて頂きましたが、最終的には手すりを木粉入り樹脂材に、床材をタイルにて施工致しました。
雰囲気も明るい感じになり、今後は簡単な清掃程度で長年に渡り、ご使用頂けるものと思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、何卒、宜しくお願い致します。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
いろいろわがままな注文に対応していただき、ありがとうございました。
区役所への申請関係で工事が始められなかったことと、工事がほぼ終了してからは、なかなか対応してもらえないのが残念ですが、たくさん担当を持っていらっしゃるのでしょうから、しょうがないですよね。また今後とも末永くアフターケアをよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当の方の誠意ある対応と価格
リフォーム会社からの返答
この度はご契約頂きまして誠に有難う御座いました。
着工時に御迷惑をお掛け致しましたが、無事お引き渡しが出来たことに大変嬉しく思っております。
これからも、お客様により良いプラスαの提案が出来るように、お客様のお言葉の一言一言を受け止め理解をしていきます。
この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 18,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
FさんKさんMさんリフォームに携わった方々ありがとうございました。廃屋寸前（笑）の我が家を予定～予想以上の工事をしてくださり大変感謝しております。今年の年末年始はマイナス10度の冷え込みもありましたが皆様のおかげで凍え死ぬ（笑）ことなく年を越せましたよ。今年はリフォームの仕上がりを気にして何年かぶりに兄妹～親戚まで集まり大変楽しい年越し～新年を迎えることが出来ました。
諦めずN社さんに頼んで正解でしたと毎日長風呂に（笑）なった母親もよろこんでおりますよ。
この会社に決めた理由
最初の挨拶から
担当者が信頼できると思ったから。
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
お客様にご満足して頂き、私共もこの上ない光栄です。
今回の工事をきっかけに今後も末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
これからも何か気がかりな点がございましたら、どんなささいな事でもお申しつけ下さい！
本当に有難うございました！
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事中に色々と不測のトラブルがありましたが、粘り強く対応していただき、最終的には納得のリフォームが出来ました。
この会社に決めた理由
他社に比べて価格の納得感と、前回の実績
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。今回はお客様とは２度目の工事になり、様々な工事をさせて頂きました。排水の配管洗浄や給湯器の取替、そしてメインが洗面所の改修でした。今回の工事の中で、一部、既製の物では納まらないなどにお事態になってしまいましたが、オーダー品で対応させて頂いた事で、最終的にはご満足頂き、お客様にご納得して頂け、ホット致しました。
弊社への工事のご依頼を頂いた理由として「前回の実績」とおっしゃって頂けた事は大変嬉しく感謝申し上げます。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと願っておりますので、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 738,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
一貫しての迅速で適切な対応と担当責任者の誠意のある人柄、スタッフとのコミュニケイションの良さで丁寧且つ納得出来る仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介であり、迅速で納得出来る説明、誠意ある対応であったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き誠に有難うございます。
キッチンのリフォームと内装クロスの張替､リビング床の張替を施工していただきました。キッチンや床材、クロスを白で統一され、明るい空間になったと思います。ご満足いただける施工ができ職人ともども大変嬉しい限りです。今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,189,910円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
年末、ぎりぎりまでの工事になったのが、少し残念ですが、
職人さん達皆さん、感じの良い方ばかりで、安心してお任せできました。有り難うございました。
この会社に決めた理由
リフォームプロの紹介の中から、２件にしぼり、見積もりしてもらううちに、親切な対応が良かったので、決めました。
また、他にもリフォームしたい所があるので、またお願いしようかと、思っています。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社アトリエ住まいるでの評価です。）この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。年末押し迫る工事となりましたが、お客様のご協力のおかげで年内に竣工を迎えることができました。本当にありがとうございました。新しいキッチンの使い心地はいかがですか？お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 香川県 丸亀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
１期工事 丁寧にやって頂きありがとうございました。
２期工事につながるよう 宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
価格はほぼ同じでしたが、質問に対する迅速、丁寧な対応に惹かれ決めました。結果的には価格以上の内容をやって頂き、感謝しています。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事では、工事完了時には、キレイになっておりますが、
今回の工事では、２期工事の準備段階の施工となり、
悪くなった箇所の撤去や次につながる解体ができました。
やはり、お家は締め切った状態で放置しておくとカビや結露による腐朽が進むのが早いものです。
春には、キレイに仕上がったお家で住んでいただけるように、
お客様と共によいプランを創っていきたいとおもいますので、
よろしくおねがいします。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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