リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回はミニキッチン更新、洗濯機パン設置、ドア設置等のリフォームをしました。施工の技術力が高く、仕上がりで不満は全くありません。価格も「大変満足」に近い「満足」で納得のいくものでした。
ただ、カーテンボックスのカラーが注文したものとやや違っていたこと、浴室の換気扇更新工事の際に天井裏から落ちてきたと思われる黒いチリ・ホコリがかなり浴室床に落ちたままになっていました。
また、見積もりのために現場に来て頂いたときに、ドアのカタログ等を持って来て頂ければもっとよかったと思います。
総合的にはとても満足しています。
この会社に決めた理由
この会社に決めたのは、仕上がりの評価が高かったこと、気になってしたいくつかの質問の回答が適切であったこと、メールでの見積もりに商品のカタログが添付してありわかりやすかったこと等です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、ありがとうございました。
お客さまにご満足いただけて何よりです。
今後も商品は安く工事の質はどこよりも良く、
お客さまに安心して頂けるよう頑張っていきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 593,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
金額に対する仕上がり状況は大変満足しています。
この会社に決めた理由
施行内容に対する金額です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂きましてありがとうございます。
何かありましたら、お気軽にお声のほうをおかけ下さい。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
おかげさまで、住み易いマンションになりました。
柄ストップコンロと電子コンベックのおかげで料理も楽しくなりました。
このたびは、大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
価格は最安値ではありませんでしたが、マンションリフォームの実績も多くあり、管理組合とのやりとりをきっちりとやっていただけそうなのでこちらにお願いしました。
おかげで、スムーズに工事ができたように思います。
アフターサービスもしっかりしているようなので、今後もお世話になりたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼を頂き有難うございました。
今後とも何かございましたら、何なりとお申し付け下さい。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 861,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
迅速・丁寧な対応で、アドバイスも的確にしていただき大変満足のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
小回りのよい対応をしてくれそうだったから。提案内容の納得感。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用下さいまして、誠に有難うございました。
事前の現場状況では、一概にこれが一番よい、という施工方法で収められない箇所につきましても、
お客様には事前にご理解を頂き、適宜ご一緒にご確認のうえ進行させて頂けたことで、
適切な施工やご提案をさせて頂く結果に繋がりました。
また、現場や弊社にも何度も足を運んで頂きまして、誠に有難うございました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 994,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング その他 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約前、着工時と、いろいろとわがままを申しましたが、その都度誠実にご対応頂き有難う御座いました。
ご提案頂いた間取り（廊下の無い間取りのご提案は10社中、御社だけでした）、教育の行き届いた職人さんの態度と仕上がり（こちらが差し上げた飲み物の空き容器を捨てますよと言っても、ゴミは持ち帰りますので、と言われた時は感動しました）、最後の最後まで頑張って頂いた金額、担当者の方の誠実で顧客目線で親切な対応（いつもこちらの希望以上の対応をして頂き助かりました）、どれをとっても大満足です。
単世帯の家をリフォームし、私たち世帯（夫婦、子二人）と親世帯（両親、祖母）の二世帯（実質三世帯）で暮らす家に変身させてもらいましたが、家族全員満足しています。
暮らしていくうちに、メンテナンスや不具合が起こったらまた相談します。頼りにしています。今回は本当に有難う御座いました。
この会社に決めた理由
・間取りの提案
・担当者の人柄、親身な態度、誠実さ
・価格
・会社の規模
・支払い条件（完成時一括支払い）
・フットワークの良さ
※ホームプロで8社、独自に2社の計10社で検討しましたが、断トツでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、二世帯でお住まいの為の大改造工事をさせて頂きまして、ありがとうございました。また、最高の評価を頂けました事、心より感謝申し上げます。この上ない喜びを、建築士、職人共々味わっております。
この喜びを与えて下さったI様ご家族様の幸せを願い、これからも、末永くお役に立てるよう、精進して参ります。
工事中には、色々とご不便をお掛けしましたが、I様のご協力とお気遣いのおかげを持ちまして、無事完了することができました。ありがとうございました。
これからは、アフターメンテナンス訪問で、お伺いすることになります。どんな事でも、ご相談頂ければ幸いです。また、リフォーム工事で一番大切な、良い信頼関係が、構築できたものと思っております。
次お会いするときは、２人のお子様もスクスクと成長されていることでしょう。お目にかかれるのを楽しみにしております。
これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 13,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応の見積と工事で、お陰様で正月前に、色々な荷物整理ができます。有難うございました。
この会社に決めた理由
社長と御子息のお二人でいらしたのですが、対応の素早さと説明が良く、また第一印象が良かった。価格が、他社より廉価だった。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
お客様の御理解と御協力が御座いましたから施行できました。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 216,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
結果的に当初の予定とは違う内容の工事になりましたが、こちらの数年先のことまで考えた施工内容などのご提案をいただき、ありがたかったです。
残土処理など関係のない作業までして頂きありがとうございました。
またなにかありましたら、真っ先にお願いするかと思いますが、その時には宜しくお願いいたします。
この度はありがとうございました！
この会社に決めた理由
とにかく担当の方の人柄、対応のよさで決めさせてもらいました。
当初は数社に見積りしてもらうつもりでしたが、こちらでお話をしているうちに、値段だけではない安心感などを持ちまして、そのままこちらにお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変御世話になりました。
Ｈ様とお話しをしていく内に、御主人様と奥様との悩みをどうにか解消できればと思いました。
御夫妻、お子様方の笑顔など たくさん見え 少しずつ距離が縮まる瞬間がすごく嬉しかったです。
これからも 御付き合いして頂きたい 暖かい雰囲気の良い御家族様だと思いました。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 384,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
網戸を新規に作ってもらい、外付け希望だったがサッシ枠を削ったら汚い状態になり、いまだに修繕が終わらない。
玄関タイルが思っていたのと違い、３万円をかけたのに損した気分。。。聞けば親切に答えてくれたが、担当者からの提案が余りなく残念。。。
この会社に決めた理由
対応が丁寧
見積もりと設計図面の提示がきちんとあった
リフォーム会社からの返答
ご提案、施工中の配慮、施工不良などお客様には度重なるご迷惑をおかけすることとなり、この度は大変申し訳ございませんでした。今後はアフターフォローを通じて挽回させていただければと思っております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 2,682,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がとても感じが良くて、こちらの要望を言い易かったです。
また、職人の方も、丁寧に仕事をして下さって、仕上がりがとてもきれいで、満足しています。
ありがとうございました。
次回も、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積額が、他社と比べて安かった。
担当者の方の人柄と、説明が分かり易かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。途中、当社の都合で担当が変わってしまったり、日程の変更等もあり、ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、温かい評価を頂き大変感謝しております。まだまだ至らない点等、ございますが
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 その他 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
近所まわりのあいさつや、作業状況の確認が、大変適切でした。
この会社に決めた理由
価格的にも適切だと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は外壁塗装工事をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。また、大変満足の評価を頂けました事、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。工事中の配慮をお褒めいただけた事、大変うれしく思います。アフター点検などで伺いますので今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
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