リフォーム会社紹介
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
女性の担当者で対応が丁寧でした。
ほとんどメールでのやりとりでしたが、担当者不在の場合は他の方がその旨を返信してくれたので何日も放置されるというようなこともありませんでした。
お風呂・クロス張り替え・ハウスクリーニング・シューズクローゼットなど初めてのリフォームでしたがどれも大満足の内容でした。
この会社に決めた理由
現地調査を何社かにお願いしましたが、すばやい対応で翌日すぐ来てくれたところです。
その日しか無理でしたので、非常に助かりました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は評価を頂きましてありがとうございました。
また、機会がございましたら是非お声をおかけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 982,380円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい点についてご配慮頂き、ありがとうございました。
今後の生活が一層楽しみになりました。
この会社に決めた理由
こちらの意図するところをしっかり汲んだ提案をしてくれたから
リフォーム会社からの返答
高いご評価、ご満足いただき、誠にありがとうございます。
どんな小さな工事でも対応致しますので
今後も末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
各社見積もりを頂いた中で予算内で提案いただき、また営業の方も熱心だったので工事依頼しました。当初は中途半端な仕上がりのまま担当者が退職され、リフォーム内容も希望通りの仕上がりになっていませんでしたが、後任の方に事情を説明したところ改めて手直し作業をしていただき、納得のいく仕上がりになりました。会社として責任ある対応をしていただけたこと、感謝しております。
この会社に決めた理由
価格と熱心さ
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様の信頼を回復し、ご満足いただけますようできる限りのことをさせていただいた結果、お客様から納得の仕上がりになりましたというお言葉をお客様からいただき、何よりの喜びです。リフォーム後の新しいお住まいで、ご夫婦が笑顔で楽しくお暮らしいただけますことを心より願っております。また何かございましたら、ぜひ、お声をかけてください。お待ちしております。今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
寸法違い以外は、満足しました。
見積りから短時間の中、体調を崩しご迷惑をおかけしましたが工期通りに完工していただきありがとうございました。
営業さんの丁寧さには感謝しています。
今回の工事で終わりではなく、フォローやショールームの案内をしてくださり嬉しかったです。
ただ、洗濯機パンの寸法が話と違って小さく。なんとか洗濯機を載せることはできましたが、排水溝は使えなくなったので、水漏れや掃除の処理が出来なくなりました。
修正できないので、諦めます。
この会社に決めた理由
ここならではの職人の強さで、驚きと納得の価格。和式屋敷で他の業者が工事をしてみないと分からないと料金上乗せや追金の示唆をした中、諦めず下調べをして金額を出し安心できた。
営業さんがこちらの意思をうまく汲み取ってくださり、分からないことは丁寧にキチンと説明。無理だと思ったことも融通をきかせてもらい、お蔭様で何もない所から工事のイメージが明確になりました。
リフォーム会社からの返答
T様。この度は、弊社にて施工依頼して頂きありがとうございます。今回の工事内容は、「２階クローゼットをキッチンに変更」
でした。クローゼットを解体した後の洗濯機パン設置につきましては、私の工事内容の説明不足により、T様には大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。このような至らない点があったにも関わらず、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。ご家族皆様お変わりないでしょうか。体調が不安定な時期にショールームに足を運んでいただくなど、T様には大変ご協力をいただき、私を含め社員一同、お礼申し上げます。何かお困りごとがありましたら、お気軽にお声かけください。何卒よろしくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
満足しています。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
お施主様とは、ご近所という事もあり、打ち合わせから、工事まで段取りよく進ませていただきました。
お施主様からの、評価もいただいて、とても感謝しております。
ありがとうございました。
これからも、お住まいのお手伝いが、できるように益々努力してまいります。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 73,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。昨年暮れから何度も追加の見積もりなどにおいで頂きました。実家の母が骨折入院のため退院時期に合わせての浴室、玄関等の改装を行うことになり、その時期などについて希望を聞いていただき、何とか間に合うことができました。担当の高村様はじめ、大工の親方、解体工事の方まで皆それぞれ本当に良い方々に恵まれ、いろいろとご配慮いただきありがとうございました。高村様には毎日の現場を見に来ていただいたり、区役所などへの補助申請につきましてもお手を煩わせました。２月末に母が元気に退院し、それと同時に私たち家族も同居のため引っ越しましたので、その整理に追われています。私たち家族が皆一緒に暮らせるようになったのも、母の怪我とそれにともない、皆様方のすばらしい作業のおかげと思っております。皆様方の今後益々のご活躍を願っております。
この会社に決めた理由
今までの工事を経験した方々の意見等評価等を参考にさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きまして、ありがとうございます。ご家族、全員で快適な暮らしができることのお手伝いができて、弊社としても喜びに感じます。今後も細か修正がありましたら、遠慮なくお申し付け下さい。お母様の体調に合わせて対応させて頂きます。皆様のご健勝をお祈り申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 玄関 廊下 その他 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
価格も安くきめ細やかな 対応をして頂き 家内共々 良い所に頼んで
良かったと喜んでおります 近所の方より綺麗に出来上がりましね
と お褒めの言葉も頂き 大満足です 有難う御座いました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから
・見積価格が一番安く 信頼出来そうであつた為
・外壁の塗料が日本ペイントのファイン４Ｆセラミクが気に入った為
リフォーム会社からの返答
Ｔ様この度は塗装工事有難うございました。ご近所にお友達の多いご主人様ですから弊社としても良い宣伝して頂きましてありがたく思っております。また工事中は奥様からも心優しい差し入れ頂戴いたしておりまして本当に有難うございました。好評化有難うございます。今後ともよろしくお願い致します。 設計Ｙ
| 施工地 | 大阪府 豊能郡豊能町 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初予定していたよりも、大掛かりな工事になり、予算も厳しかったのですが、何とか予算内に収めて頂きました。とても満足しています。担当者の方も、気さくで、感じがよく、丁寧で、安心してお願いできました。最後に来月転勤が決まったと聞きまして、それが唯一、残念です。本当にお世話になり、ありがとうございました。新しい地でも頑張ってください。大工さん、業者さん方も、寒い中、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり金額が安かった事と、担当者の方の誠実さです。それから、収納に困っていたので、女性の収納アドバイザーの方も一緒に来ていただき、アドバイスいただけた事です。
リフォーム会社からの返答
寒い時期の工事ということで、お客様にはご負担をお掛けした部分もあったかと思いますが、少しでも負担の軽減ができるよう、最短の工期を意識し施工致しました。ふたを空けてみての大きなトラブルも無く予定通り工事を進める事ができ良かったと思います。お客様家族も、工事に快くご協力頂き大変ありがたかったです。
仕上がりの方は、各箇所お客様の不満な部分の解消ができ、とてもおしゃれでかわいい仕上がりとなり、お客様にはご満足頂けたと思っております。
今後も、なにかございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 富谷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
希望通りのリフォームをしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
書類（見積書など）がきちんと作られており、約束や時間を厳守してくれたから。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
工事期間中はご不便とご迷惑をおかけしましたが、
お客様のご協力のおかげで無事工事を完了できました。
めっきりあったかくなり、床暖房の出番は少なくなりましたが、
喜んで頂けて大変うれしく思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろお世話になりました。
なんとか期限内に仕上がり無事引越しが出来ました。
快適な生活をしています。
又、何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり内容が的確であったのと、最初に担当者さんにお会いした時、安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様
このたびは弊社をご用命いただきまして、ありがとうございました。その後、お住まいの状況はいかがでしょうか。今後もご満足いただけるリフォーム工事を手がけてまいりますので、お住まいに関する不具合やご希望等がございましたら、いつでもご連絡ください。今後ともお付き合いいただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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