リフォーム会社紹介
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（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
内窓設置によりキッチンの引き出しが完全に開かなくなったこと、２階転落防止の要望が満たされなかったこと。ダウンライトの移設が工程に含まれていないなど工事は完遂するが、要望は満たされない個所が目立った。トイレカウンターや手すりの位置が異なり修正痕が残ったなど工事ミスもあった。洗面台に至っても当初、天袋をつけるに当り、踏み台になる引き出しでの発注がなされていると思っていたが、設置されたのは普通の引き出しであり、残念でした。全体として、工事はきっちりして頂きましたが、既存との兼ね合いなどリフォームとしては、やや不満が残るリフォームとなってしまい少し残念です。
この会社に決めた理由
希望するリフォームのイメージを比較的に
伝えやすかったから。
リフォーム会社からの返答
たくさんの工事会社からお選び頂き、有難うございまし。そして、ご要望を満たせない部分があり、大変ご迷惑をお掛けしました。今回のﾘﾌｫｰﾑにおいて、弊社でも見直すべきところがあり、以後改善していこうと思っております。
又、何かあればお声を掛けて下さい。次はご満足頂けるように尽力します。
有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対し的確なアドバイスや疑問な点をスピーディに説明していただいたことで安心・信頼ができました。おかげで納得いくような形で施工ができ、満足しております。
この会社に決めた理由
要望に対して丁寧な対応、工事価格が予算内であった。
リフォーム会社からの返答
工事をさせていただきありがとうございました。お客様に大変満足してもらうことができ、大変嬉しく思います。またお家のリフォームをお考えの時にはぜひ声かけてください。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 富士宮市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、大変お世話になり、ありがとうございました。追加工事の依頼に対しても迅速な対応をして頂き感謝しています。だいぶ老朽化が進んでいましたが、リフォーム後は快適になり出来上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の方のメールでの返信や対応が迅速で丁寧な説明をして頂きました。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、大変お世話になりました。
このホームプロを通して、お客様と出会えた事に心より
感謝申し上げます、施工について急いでいらっしゃったので、
出来る限りのスピード対応と品質の維持に心掛け致しました。
これからは、アフターメンテナンスにて、末永くお付き合いの
ほど、宜しくお願い致します。
担当者 I
| 施工地 | 宮城県 柴田郡村田町 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古マンション購入の際のリフォームをお願いいたしました。引越予定日までの期間が短かったにもかかわらず、とても迅速にご対応頂き、大変感謝しております。とりわけ、現場監督の方のお人柄と、プロとしての意識の高さに安心してお願いすることができました。また、ひとつひとつ丁寧にご説明頂き、とても満足しております。また、今後もお願いしたいと思っております。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方のお人柄と、知識の豊富さ。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格、工事内容ともに満足しております。
途中小さな配管ミスがありましたが、夜間にもかかわらず素早く対応していただき、担当者の責任感の強さに感謝しております。
各担当ごとに業者の方が来ましたが、皆さんマナーもよく予定通り作業も完了したのは、Ｓ社さんの指導が良かった事によるものと思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
メールでの返信が一番であり積極性が見られたこと、担当者の人柄も良かったし,とてもスピーディであった。
勿論当方予算に最も近かったことも理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームでは浴室、洗面室、トイレをリフォームさせていただきました。この度の工事で配管の件でご心配をお掛けして大変申し訳ございませんでした。今後同じ事が起きないように再発防止に努めさせていただきたいと思います。リフォーム後、使いやすく機能的なスペースに仕上がった水廻りは、お客様の選ばれた花柄の壁紙や落ち着きの床材がとても似合い、大変喜んでいただけて本当に良かったと思います。住宅のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,028,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応が早かった。
この会社に決めた理由
早期にしてもらえること。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様このたびは車庫内工事有難うございました。たまたまではございますが近くで作業中だったため対応も早く出来たと思います。素敵なお車置かれておりましたので、問題なく工事でき弊社も喜んでおります。有難うございました 工事担当Ｉ
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
Ｈさん、Ｔさんのおかげで理想のリフォームが完成しました。心より感謝しております。時間の制約があり慌しい部分もありましたが、お二人の迅速かつ誠実な対応でインテリアコーディネートが楽しくでき、満足しております。リフォームを依頼していない部屋の不具合を見つけて手直しをしてくださるなど、心遣いも肌理細やかで、安心してお任せ出来る会社だと思います。
この会社に決めた理由
相見積もりの際に最もこちらのニュアンスが伝わりやすかった。担当者のお二人が信頼できる印象だった。
リフォーム会社からの返答
今回お仕事をさせて頂き、本当にありがとうございました。
誰もがここに住みたい！と期待感あふれるお住まいとなり、
お施主様の暮らしに対する思いに感謝しております。
わたくし共も大変楽しくお仕事をさせていただきました。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 廊下 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は家のリフォームありがとうございました。
担当のＮさんには十分な打ちあわせの後にも、色々と追加で作業をお願いしましたが、とても丁寧に対応して下さり、顧客の立場に立った提案、工事内容、価格全てにおいて満足しています。
新しい家で快適に過ごすことが出来るのも、Ｒ社のお蔭だと思っています。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回、購入した住宅のリフォームをお願いしました。
不動産会社の勧めるリフォーム会社との相見積りでＲ社に決めました。最初は価格面で選んだので、どのような内容の工事になるのか不安でしたが、担当者がとても丁寧に対応して下さり、安心して工事をお任せすることができました。
Ｒ社にお願いして本当に良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
ご依頼頂き、新しいお家で快適に過ごして頂けるようにと思いで現場で少しでも気付いた点については改善した結果、大変明るく綺麗になり、お引き渡しができるようになりました。
丁寧な対応と大変満足と高い評価、快適に過ごされていることとお聞きし、とても嬉しく思います。
今後もお住まいのことで何かございましたら、少しでもお役にたてればと思いますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 乙訓郡大山崎町 |
|---|---|
| 価格 | 638,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
非常にわかりやすい施工内容の説明で安心てお任せできました。
また、職人さんも人柄がも良く丁寧に仕上げてくれました。
また今度、お願をしたい思います。
この会社に決めた理由
非常にわかりやすい施工内容の説明で安心てお任せできました。
また、職人さんも人柄がも良く丁寧に仕上げてくれました。
リフォーム会社からの返答
今回ご相談頂いたのが、網入りガラスの熱割れと出窓屋根の
雨漏りの補修工事です。現地調査によりある程度原因を予測し
お伺いしたご予算を考慮しながら、バランスの良い工法を提案
させて頂きました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 336,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
満足しています。
この会社に決めた理由
対応が早く内容説明が丁寧なため
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂戴し、大変嬉しく思います。
今回の評価に恥じぬ様、今後も対応に素早さと正確さを高め、更なる満足に繋がるようにしていきたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 607,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 その他 |
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